覺得不可思議？有這種感覺的人不止你一個(gè)。過(guò)去 20年來(lái)，我曾多次把圖 1—1給我的客戶看，并向他們提出同樣的問(wèn)題。雖然我并沒有做過(guò)正式的統(tǒng)計(jì)，但是我可以向你保證，他們中的大多數(shù)人看到這個(gè)答案時(shí)同樣感到很吃驚。

大多數(shù)的演講者花了很長(zhǎng)時(shí)間，費(fèi)了很大力氣準(zhǔn)備重要的演講，他們?cè)邳S色的便簽紙上又涂又寫，在計(jì)算機(jī)上又敲又打，一遍遍地整理自己的 PPT。他們認(rèn)為演講的內(nèi)容是最重要的。但是，在關(guān)鍵時(shí)刻，內(nèi)容僅僅居于第三位，排在形象和語(yǔ)言之后。

關(guān)于三種因素的影響力的例證不勝枚舉，在引言中我為你展示了表達(dá)技能在 IPO和政治領(lǐng)域中發(fā)揮強(qiáng)大威力的例子，在本章中我將進(jìn)一步為你展示其他領(lǐng)域的更多例證。

羅納德 . 里根被稱為“偉大的溝通者”（Great Communicator），當(dāng)然是因?yàn)樗麩o(wú)可匹敵的公開演講能力。有史以來(lái)，沒有哪一位美國(guó)總統(tǒng)能夠像里根那樣獲得空前高的民眾支持率。在他 8年（ 1981—1989年）的任期內(nèi)，他將個(gè)人的獨(dú)特品質(zhì)融入到總統(tǒng)這一核心角色中。在那個(gè)曾經(jīng)被專業(yè)政客、前任將軍或職業(yè)官僚占據(jù)的白宮里，里根憑借自身散發(fā)出的微妙的、令人難以抗拒的人格魅力，俘獲了全國(guó)的新聞媒體、選民，以及他面對(duì)的所有聽眾。

能最好地詮釋里根影響力之大的實(shí)例，莫過(guò)于人們對(duì)他結(jié)束總統(tǒng)任期的告別演說(shuō)的反應(yīng)。

1988年 8月 15日，共和黨全國(guó)代表大會(huì)在新奧爾良召開，與會(huì)的代表們?cè)萍诰薮蟮穆芬姿拱材瘸?jí)圓頂體育館（ Louisiana Superdome），更多的電視觀眾圍坐在電視機(jī)前觀看黃金時(shí)段的現(xiàn)場(chǎng)直播，為魅力四射的里根而傾倒。

有了喬治 .布什，我知道，當(dāng)我們向新的世紀(jì)前進(jìn)時(shí)，我們的孩子擁有一個(gè)安虞無(wú)憂的未來(lái)，因?yàn)檫@個(gè)國(guó)家將處于和平羽翼的保護(hù)之下，不受戰(zhàn)火的侵?jǐn)_。我們將享有繁榮昌盛，在上帝的眷戀之下生活得富足充裕。在整個(gè)美國(guó)，人民將擁有平等的機(jī)遇。我們的社區(qū)將既安全又活躍，學(xué)校將無(wú)毒品之患，我們的孩子將在偉大思想與深刻價(jià)值觀念的熏陶之下展翅飛翔。我們的國(guó)家有信心帶領(lǐng)世界走向新時(shí)代。因此，喬治，我將站在你身后。我愿隨時(shí)為你

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