變革型企業(yè)家行為的方式有四個方面：①理想化影響力。理想化影響力是指能使他人產(chǎn)生信任、崇拜和跟隨的一些行為。它包括企業(yè)家成為下屬行為的典范，得到下屬的認(rèn)同、尊重和信任。這些企業(yè)家一般具有公認(rèn)較高的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)和很強(qiáng)的個人魅力，深受下屬的愛戴和信任，大家認(rèn)同和支持他所倡導(dǎo)的愿景規(guī)劃，并對其成就一番事業(yè)寄予厚望。②鼓舞性激勵。企業(yè)家向下屬表達(dá)對他們的高期望值，激勵他們加入團(tuán)隊(duì)，并成為團(tuán)隊(duì)中共享夢想的一分子。在實(shí)踐中企業(yè)家往往運(yùn)用團(tuán)隊(duì)精神和情感訴求來凝聚下屬的努力以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，從而使所獲得的工作績效遠(yuǎn)高于員工為自我利益奮斗時所產(chǎn)生的績效。③智力激發(fā)。智力激發(fā)是指鼓勵下屬創(chuàng)新，挑戰(zhàn)自我，包括向下屬灌輸新觀念，啟發(fā)下屬發(fā)表新見解和鼓勵下屬用新手段、新方法解決工作中遇到的問題。通過智力激發(fā)企業(yè)家可以使下屬在意識、信念及價值觀的形成上，產(chǎn)生激發(fā)作用并使之發(fā)生變化。④個性化關(guān)懷。個性化關(guān)懷是指關(guān)心每一個下屬，重視個人的需要、能力和愿望，耐心細(xì)致地傾聽，以及根據(jù)每一個下屬的不同情況和需要區(qū)別性地培養(yǎng)和指導(dǎo)每一個下屬。

交易型。交易型企業(yè)家的特征是強(qiáng)調(diào)交換，在自己與部下之間存在著一種契約式的交易。在交換中企業(yè)家給部下提供報(bào)酬、實(shí)物獎勵、晉升機(jī)會、榮譽(yù)等，以滿足部下的需要與愿望；而部下則以服從企業(yè)家的命令指揮，完成其所交給的任務(wù)作為回報(bào)。交易型企業(yè)家建立在一個人在組織中的與位置相關(guān)的官僚制權(quán)威和合法性基礎(chǔ)上，它強(qiáng)調(diào)任務(wù)目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出，往往關(guān)注任務(wù)的完成和員工的順從，更多地依靠組織的獎勵和懲罰手段來影響員工。此種領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)鍵詞包括：控制、評估、調(diào)度、結(jié)果等。對可預(yù)測的、可持續(xù)的結(jié)果的追求，是所有交易型企業(yè)家的內(nèi)生動力。

在一個交易型企業(yè)家主持的組織中，我們將會發(fā)現(xiàn)：①明確的界限。在角色和功能、技術(shù)流程、控制幅度、決策權(quán)及影響力范圍等方面都有劃分清晰的界限，所有的因素及其相互作用都被置于管理和控制之下，以期達(dá)到預(yù)想的商業(yè)結(jié)果。②井然的秩序。對于交易型企業(yè)家來說任何事情都有時間上的要求，地點(diǎn)上的規(guī)定，以及流程上的實(shí)用意義。通過維系一個高度有序的體制，交易型企業(yè)家得以長時間、系統(tǒng)性地獲得比較一致的結(jié)果。③規(guī)則的信守。交易型企業(yè)家十分注重規(guī)則，對業(yè)務(wù)經(jīng)營的每一層面都設(shè)定了具體的操作標(biāo)準(zhǔn)與方式，任何背離程序、方法和流程的行為都被視為問題，要加以解決和清除。也就是說工作結(jié)果必須是可預(yù)測的，不允許意外發(fā)生。④執(zhí)著的控制。交易型企業(yè)家厭惡混亂的和不可控的環(huán)境，他們力圖使企業(yè)獲得有序結(jié)構(gòu)，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)方式往往是強(qiáng)力型的，企業(yè)的內(nèi)部通常缺乏“濕潤感”。