正文

3.將無用科學(xué)化(3)

無用學(xué) 作者:(日)西成活裕


迄今為止,人們都過于重視理論教育,而使思考在某種程度上變得機(jī)械化、手冊(cè)化。然而,必須注意的是直觀力是無法教授的,不能像理論一樣體系化。所以我也只能觀察周圍直觀性較強(qiáng)的人并加以模仿,以期學(xué)到一星半點(diǎn)。直觀性較強(qiáng)的人令人佩服,他們讓我再次認(rèn)識(shí)到人類的偉大。至今,我也見過不少令人驚嘆的案例,比起輸入成本通過電腦算出的結(jié)果來,因直觀而產(chǎn)生的瞬間閃念幾乎絲毫不差。經(jīng)豐富的經(jīng)驗(yàn)所證實(shí)的善念有時(shí)會(huì)略顯粗糙,但卻簡潔有力,并且難言其妙。

在今后的時(shí)代中,接受高等理論教育的領(lǐng)導(dǎo)型人才所必須具備的正是能夠催生解決困難的想法的直觀力。恕我直言,僅僅依靠直觀力當(dāng)然也是不夠的,還必須具備用理論對(duì)思維進(jìn)行自我驗(yàn)證的反饋能力。至少也應(yīng)該平衡理論和直觀,構(gòu)筑起互補(bǔ)關(guān)系。

本書正是通過將直觀引入理論嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)問體系,而思考如何清除無用的。無用的概念大于堵塞,社會(huì)處處有無用。對(duì)無用的深入考察甚至關(guān)系到一個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

無用學(xué)的誕生

社會(huì)究竟對(duì)科學(xué)家和技術(shù)員抱以何種期望?對(duì)于追求幻想和浪漫的人來說,科學(xué)家應(yīng)該講述宇宙的奧秘。通過科學(xué)技術(shù)的力量解決文明社會(huì)的各種問題,這也是現(xiàn)實(shí)的問題。雖然讓人感覺前者是理學(xué),后者是工學(xué),涇渭分明,但是技術(shù)也有浪漫,文明的課題往往也需要理學(xué)的知識(shí)加以解決。特別是當(dāng)今社會(huì),環(huán)境問題、資源、能源問題、人口問題、差別化社會(huì)等左右我們?nèi)祟惽靶械缆返恼n題堆積如山,像區(qū)分理學(xué)和工學(xué)那樣去分割問題,這本身已無意義。對(duì)于未來,我充滿不安,并且感到必須集結(jié)所有文明的智慧去應(yīng)對(duì)這些問題,否則人類就會(huì)不復(fù)存在。

很多人希望在明確結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上,能有人提交解決問題的處方,這個(gè)想法頗為直率。一直以來全力支持科學(xué)技術(shù)發(fā)展的研究者也認(rèn)為,是對(duì)這個(gè)問題作出真誠解答的時(shí)候了??茖W(xué)技術(shù)研究本身很難通過商業(yè)模式來進(jìn)行,因此都是依靠政府補(bǔ)助即賦稅來支撐的。所以研究者必須履行相應(yīng)的義務(wù)。雖然回報(bào)給社會(huì)的形式是多種多樣的,但應(yīng)將大量精力投入到最應(yīng)著手的人類共同的課題。這樣說未必有些信口開河,還是應(yīng)該有合適的切入口。所以,我把目光投向了無用這個(gè)概念。我意識(shí)到,通過清除潛藏于各處的無用能夠?yàn)榻鉀Q人類社會(huì)的各種課題作出貢獻(xiàn)。在以此為標(biāo)語的不斷研究中,我不知不覺從2007年9月起擔(dān)任“清除無用學(xué)會(huì)”的會(huì)長,并將此項(xiàng)活動(dòng)正規(guī)化。學(xué)會(huì)名稱定為“清除無用”,取義于清除各種無用這樣的復(fù)數(shù)形式概念。

邂逅山田日登志先生

世間有著不可思議的邂逅,偶然的相遇往往讓人感覺是命中注定的。我與山田日登志先生的邂逅就是這樣的。他在一家咨詢公司即PEC產(chǎn)業(yè)教育中心擔(dān)任所長。PEC的副所長山崎昌彥先生無意中看到我參與錄制的一檔電視節(jié)目,并在節(jié)目播出后迅速與我取得了聯(lián)系。我也一直在堵塞學(xué)領(lǐng)域中從事著庫存堵塞的削減和經(jīng)營的有效化研究。借此契機(jī),我又結(jié)識(shí)了與大野耐一先生私交甚深的山崎先生,大野先生曾在《NHKSpecial》中登場,既是企業(yè)改革的第一人,也是因清除無用而聞名的豐田生產(chǎn)方式的提案者。

頗有意思的是,在與山田先生、山崎先生交談的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了堵塞學(xué)和豐田生產(chǎn)方式的共同性。同時(shí),我也驚訝于我的想法與“如何清除無用”這一課題的根本性思維方式是如此接近。山田先生是一位卓越的指導(dǎo)者,他已經(jīng)成立了“清除無用學(xué)會(huì)”(第一任會(huì)長),并且迄今為止在索尼、佳能等300多家公司的車間里,通過清除各種無用協(xié)助推進(jìn)其經(jīng)營改革。他具有無比卓越的直觀力,能夠瞬間洞悉本質(zhì),并準(zhǔn)確提出建議。我有幸多次與他共赴車間進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo),現(xiàn)實(shí)中的山田先生總是帶給我倍于電視劇或者電影的感動(dòng),他僅僅是從工廠車間穿過,也會(huì)帶來驚人巨變。我所親眼目睹的是人所持有的、機(jī)器無法模仿的不可思議的能力。詳情容我后述。他洞悉了比工廠改革更重大的人類課題,并且深憂于環(huán)境資源問題以及人類今后的發(fā)展走向??梢哉f山田先生已經(jīng)構(gòu)筑了我通過堵塞學(xué)想做的研究的基礎(chǔ)。此后我下定決心接手會(huì)長重任,結(jié)合直觀力和科學(xué)技術(shù)力,開始從清除無用的視點(diǎn)解決人類的課題。


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