1、在制定創(chuàng)新戰(zhàn)略方面顯示出強大的領(lǐng)導(dǎo)力
來自高層管理者的強大的領(lǐng)導(dǎo)力量是獲得創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。蘋果電腦公司的史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)、微軟公司的比爾·蓋茨(Bill Gates)、寶潔公司的雷富禮(AGLafley)、諾基亞公司的約瑪·奧利拉(Jorma Ollila)都是可以帶領(lǐng)管理團隊和整個企業(yè)達到最高創(chuàng)新水平的CEO。
《金融時報》(Financial Times)最近的一份調(diào)查顯示,在選擇新的投資項目時,最先考慮的應(yīng)是管理團隊的能力及商業(yè)模式的強弱,而技術(shù)水平則是第三個被考慮的因素。[9]以下的其他數(shù)據(jù)也證實了這一結(jié)果:
●95%的被訪人員認為,在選擇新的投資項目時,最應(yīng)考慮的是管理團隊的能力。
●72%的被訪人員認為,有前途的企業(yè)應(yīng)該是那些在其行業(yè)中占據(jù)主要市場地位的企業(yè)(如商業(yè)模式的強弱)。
●68%的被訪人員認為,他們希望選擇能使其成為技術(shù)領(lǐng)先者的項目。
CEO和高層管理團隊必須對創(chuàng)新戰(zhàn)略、風(fēng)險水平、投資規(guī)模和創(chuàng)新組合的平衡做出決策。同時,必須將這些決策傳達給整個企業(yè),以幫助管理人員和創(chuàng)新人員構(gòu)建起一個便于實施創(chuàng)新戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)。
我們并不是隨便將有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容擺在創(chuàng)新原則的首要位置上的。企業(yè)中最重要的因素是人,而企業(yè)要做的主要工作就是管理人。無論是新建企業(yè)的員工還是大型企業(yè)的員工,都會認為管理者應(yīng)負責(zé)管理創(chuàng)新的工作。正如我們在調(diào)查中接觸到的一位新建企業(yè)的管理者所說,“最重要的是,成功是有關(guān)人的問題,你需要找到能夠理解戰(zhàn)略、愿意執(zhí)行戰(zhàn)略并隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷進步的人”。
創(chuàng)新管理水平取決于企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)力。高層管理團隊?wèi)?yīng)該渴望創(chuàng)新,并堅信員工們可以拿出創(chuàng)新成果,而不應(yīng)只是口頭上倡導(dǎo)創(chuàng)新,實際上并不相信會有結(jié)果。高層管理者應(yīng)將創(chuàng)新作為行動準則,對此作出承諾,并用實際行動履行承諾。[10]這樣一來,其他管理人員就會跟著行動起來。
我們所說的領(lǐng)導(dǎo)力指的是什么呢?它不是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的泛泛的概念(即實現(xiàn)看似不可能實現(xiàn)的目標的動力),而是指具體的領(lǐng)導(dǎo)力(即可以通過作出如某些決策而不是泛泛一說的具體承諾的一種領(lǐng)導(dǎo)力)。