毛主席有一句話說得非常好,“誰是我們的朋友,誰是我們的敵人,這是革命的首要問題”。為了更好地理解自己,我們首先需要徹底地了解敵人。為了能夠準(zhǔn)確地理解一個(gè)事物,確定它“是什么”,我們首先要知道它“不是什么”!這句話對于我們理解靈性思維同樣有效。
我們要知道靈性思維是什么,首先要知道靈性思維不是什么。那么,靈性思維的對立面是什么呢?石巖說,靈性思維的對立面是系統(tǒng)論,它的最典型代表就是“木桶理論”,靈性思維是對“木桶理論”的徹底顛覆。
談到“木桶理論”,幾乎所有的營銷人都耳熟能詳。
“木桶理論”也稱“木桶定律”,它的核心內(nèi)容是:一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。根據(jù)這一核心內(nèi)容,“木桶理論”還有兩個(gè)推論:一個(gè)是只有桶壁上的所有木板都足夠高,那木桶才能盛滿水。其二,只要這個(gè)木桶里有一塊不夠高度,木桶里的水就不可能是滿的。
“木桶理論”的應(yīng)用范圍十分廣泛,從經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理、人力資源到個(gè)人發(fā)展,幾乎都能看到其宣教者。在策劃咨詢界和廣告界更是非常流行。“木桶理論”被過度闡釋,比如它可以說明企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的不是那個(gè)能力最強(qiáng)、表現(xiàn)最好的人,而恰恰是那個(gè)能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。
當(dāng)然,也有很多人置疑木桶理論的缺陷,相繼提出“木桶的儲水量還取決于木桶的直徑大小”、“木桶的儲水量還取決于木桶的形狀”、“木桶的最終儲水量還取決于木桶的使用狀態(tài)和相互配合”、“世上不會只有一只木桶,木桶們處于一個(gè)競爭的世界”,甚至還有人說“世界上沒有人傻到去造一只長短不齊的木桶”等等奇談怪論不一而足,這些自認(rèn)為發(fā)現(xiàn)了“木桶理論”缺陷的人,在“木桶”的形狀、直徑、有沒有人造這類根本沒有觸及“木桶理論”本質(zhì)的問題上挖空心思、大放厥詞,實(shí)在不足為訓(xùn)。
關(guān)鍵在少數(shù)
任何一種獲得廣泛認(rèn)同的理論都有其存在的合理性。我們的理論先行者并非真的不知道“木桶”究竟該怎么造,“木桶理論”只是一個(gè)象征和隱喻。
“木桶理論”源于系統(tǒng)論。系統(tǒng)論的核心思想是系統(tǒng)的整體觀念,結(jié)構(gòu)性、動態(tài)平衡性、時(shí)序性等是所有系統(tǒng)共同的基本特征。而“木桶原理”指的則是整個(gè)系統(tǒng)中最薄弱、最致命的環(huán)節(jié),所以“最短的木板”可能是任何東西。系統(tǒng)論是工業(yè)文明的產(chǎn)物,因此“木桶理論”在大工業(yè)生產(chǎn)時(shí)代非常奏效,因?yàn)樵诖蠊I(yè)生產(chǎn)時(shí)代里,我們的企業(yè)處于一個(gè)相對封閉的系統(tǒng)之中,企業(yè)必須負(fù)責(zé)從原材料選購到產(chǎn)品營銷等所有環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的潰敗。這才是“木桶理論”真正的源頭!
但是,隨著商業(yè)文明的出現(xiàn),企業(yè)所面臨的環(huán)境已經(jīng)由一個(gè)相對封閉的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬﹂_放的系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)里,企業(yè)必須參與整個(gè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的交換,這個(gè)時(shí)候企業(yè)的核心競爭力或者說核心能力是最重要的。而核心競爭力或者說核心能力無疑取決于自己最長的那塊板。在現(xiàn)代商業(yè)社會中,其實(shí)那塊長板才真正決定著企業(yè)的生死存亡!
我認(rèn)為,這才是問題的關(guān)鍵所在!“木桶理論”并沒有錯(cuò),或者我們可以這樣表述,木桶理論在產(chǎn)業(yè)鏈條并不完整的封閉工業(yè)生產(chǎn)時(shí)代是奏效的,但是它在高度開放和商業(yè)環(huán)境日趨完善的當(dāng)下則顯現(xiàn)出不足來。尤其是當(dāng)商業(yè)社會的發(fā)展進(jìn)入到了創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代的時(shí)候,“木桶理論”愈發(fā)顯得不合時(shí)宜!這是因?yàn)?,“木桶理論”歸根結(jié)底是一種平均主義的表現(xiàn),事實(shí)上,把所有的“木板”都補(bǔ)齊是不可能的。從人到企業(yè),“木板”都不可能一樣長。從人到企業(yè),成功靠的其實(shí)是一兩塊長板。中國市場經(jīng)濟(jì)20多年來,相當(dāng)一批企業(yè)利用自己具備的種種優(yōu)勢,即其木桶的“長板”掘得了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。在企業(yè)和營銷中,長板的提高自然會帶動短板的發(fā)展,或者消除短板,并不需要把所有的木板都降到同一尺度。其實(shí)在企業(yè)管理和營銷領(lǐng)域,很多的社會現(xiàn)象都表明,成功都是基于“反木桶理論”的。如一個(gè)人其他方面的才華中等,但是往往因?yàn)槟骋环矫娴牟湃A很杰出而獲得成功。