第三，當(dāng)人們認(rèn)為這個(gè)意外是本可以避免的，卻因?yàn)檫^(guò)失而導(dǎo)致了親人無(wú)辜的死亡時(shí)，受害者家屬通常會(huì)非常的憤怒。所以，他們非常想找到事故發(fā)生的原因，找到肇事者，然后繩之以法。如果，意外事故是不可抗力造成的，它既不可預(yù)知，又不可控制。那么為了去除這種恐懼心理，受害者的家人或者生還者經(jīng)常會(huì)責(zé)怪自己。他們是在用另外一種方式讓自己不去相信世界上其實(shí)存在著這種人力不可抗的災(zāi)難，而他們?cè)谶@些災(zāi)難面前是根本無(wú)力抵擋的。

第四，在一場(chǎng)意外事故中，瞬間經(jīng)歷多人的同時(shí)死亡，容易形成一種超負(fù)荷的痛苦，生還者或者受害者家屬一時(shí)間很難應(yīng)付這一切。多人的死亡經(jīng)常發(fā)生在公共的災(zāi)難中，例如“9.11”事件。

第五，災(zāi)難中的幸存者會(huì)感到自己的生命受到了嚴(yán)重的威脅，或者會(huì)回想起那場(chǎng)可怕的死亡遭遇。前者的情況中，人們可能會(huì)感到恐怖，情緒極度激動(dòng)，產(chǎn)生強(qiáng)烈的被拋棄感和無(wú)助感，感覺到自己的脆弱；在后者的情況中，可怕的感官刺激(眼前的一切、聲音、氣味等)會(huì)產(chǎn)生一種反應(yīng)現(xiàn)象，例如噩夢(mèng)、記憶回閃和侵入性圖像或者記憶。

我們可以在任何一場(chǎng)意外事故中找到這五個(gè)客觀因素之一或者更多，無(wú)論這些事故是人為的還是自然災(zāi)難。這些事件所導(dǎo)致的結(jié)果超出了人們的所能承受的范圍，會(huì)導(dǎo)致恐懼和無(wú)助的心理。很多人將應(yīng)激反應(yīng)綜合征與創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙聯(lián)系起來(lái)——?jiǎng)?chuàng)傷后應(yīng)激障礙的主要癥狀是重現(xiàn)災(zāi)難發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，回避與意外事故有關(guān)的刺激，對(duì)事物反應(yīng)麻木，以及越來(lái)越劇烈的生理激動(dòng)。在這一點(diǎn)上，有人認(rèn)為這些反應(yīng)與復(fù)雜的悲痛情緒是有區(qū)別的，但是這種觀點(diǎn)還存有爭(zhēng)議，我們馬上會(huì)在下文中談到。

意外事件粉碎了我們理想中的世界，那個(gè)我們?cè)鴪?jiān)信的世界。賈諾夫·布爾曼在她的書《破碎的假設(shè)》中描述了我們假想的世界是“一個(gè)概念系統(tǒng)，隨著時(shí)間不斷發(fā)展，讓我們對(duì)自己和這個(gè)世界總是抱有期望。”她認(rèn)為大多數(shù)人心目中的假象的世界主要是“充滿善意的世界”、“有意義的世界”、“值得存在的世界”，她對(duì)如此博大卻不盲目的信任感到很欣慰，因?yàn)椤拔覀兊男湃慰梢宰屛覀儾粩嗤度胄碌挠?jì)劃，驗(yàn)證我們的能力極限?！?

如果我們想想這些突發(fā)性事故給我們的世界觀帶來(lái)了什么影響，那就是我們最終還是會(huì)重新建立對(duì)世界的信任，重新建立一個(gè)沒有威脅的理想世界——這也是災(zāi)難幸存者日后最大的任務(wù)。這就是從一個(gè)災(zāi)難的受害者轉(zhuǎn)變成一個(gè)幸存者，并從悲痛中走出來(lái)，重新過(guò)上健康的生活的過(guò)程。他們要不斷地克服災(zāi)難帶給他們的負(fù)面影響和悲痛的情緒，這個(gè)工作其實(shí)是很具有挑戰(zhàn)性的。所以，賈諾夫·布爾曼是這樣形容這些成功的幸存者的：

這些幸存者意識(shí)到了災(zāi)難存在的真實(shí)性和殘酷性，但是卻拒絕讓這些意識(shí)在他們的世界觀中占據(jù)主導(dǎo)地位。因?yàn)?，他們依舊相信盡管不是絕對(duì)的，但世界總還是充滿善意的；有可能時(shí)有災(zāi)難發(fā)生，但絕不是這個(gè)世界的全部?jī)?nèi)容；人們自己還是要行為高貴，富有活力，但是也總會(huì)感到無(wú)助，這是可以理解的。有時(shí)會(huì)有幻滅感，但是大多數(shù)時(shí)候還是充滿希望。希望總會(huì)戰(zhàn)勝一切的。最后，在他們的世界觀中，知道有美好的事情存在，也有不好的事情存在——災(zāi)難時(shí)有發(fā)生，人類也不是無(wú)所不能，但是勝利總是屬于人類。