彌補(bǔ)不足法

彌補(bǔ)不足法就是先肯定首長意見中正確的部分，再否定首長意見中不足的方面。首長的決策總有合理的一面，這一點(diǎn)不但不應(yīng)忽略，還應(yīng)重點(diǎn)指出。指出合理性，使首長提起精神，就在感情上附和了他，認(rèn)為你是知己，能理解他，體諒他。感情接近了，才有接受不同意見的可能。這時再順勢提出某些不同看法，供他參考采納。

彌補(bǔ)不足法可采取幾種不同方式。

一是當(dāng)場彌補(bǔ)，即當(dāng)首長真心征求你的看法時使用。

二是背后彌補(bǔ)，即在大庭廣眾之下不宜發(fā)表不同看法時，私下提出。

三是形成文字時彌補(bǔ)，即首長的口頭意見，在你形成文字材料時，是一個彌補(bǔ)的好機(jī)會，可以把首長不夠全面、準(zhǔn)確的地方給予補(bǔ)償。

方案選擇法

方案選擇法就是不直接否定首長的錯誤意見，而是通過提供幾個方案表述自己的意見或主張，使首長權(quán)衡利弊，通過肯定你的某一方案而改變原有決策。

在提供多個方案時，要詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f明每個方案的優(yōu)劣，陳述得越透徹，越充分，首長采納你的意見或建議的可能性越大。尤其要注意做到，凡與首長的意見接近或類似的部分應(yīng)重點(diǎn)闡述，以求大同存小異。

7.3否定首長錯誤意見的時機(jī)

秘書對首長錯誤意見的否定，除了方法要巧妙得當(dāng)外，還應(yīng)選擇有利的時機(jī)。許多時候秘書的“進(jìn)言”沒能受到首長的重視或采納，除了其他多種因素外，進(jìn)言時機(jī)不妥也是一個主要原因。把握時機(jī)，說白了也就是要“趁機(jī)”。

趁首長心情比較愉快之機(jī)

否定首長的意見，只要情況允許，最好選在首長心情比較舒暢之時。此時進(jìn)言，常常會收到平時難以收到甚至無法收到的良好效果。

趁首長主動問詢之機(jī)

這種機(jī)會作為秘書是經(jīng)常遇到的，要抓住機(jī)會，力陳見解。此時首長正專注考慮這個問題，又是主動征詢，成功的可能性較大。

趁參加會議允許發(fā)言之機(jī)

秘書經(jīng)常隨首長參加會議。大體有兩種情況：一種是作為一名工作人員參加領(lǐng)導(dǎo)會議，只能聽、記，不可發(fā)言。但有時也會向你問詢或征求看法；一種是參加領(lǐng)導(dǎo)召開的座談會、工作會議等，與會人員皆可發(fā)表看法。逢此良機(jī)，不可喪失。

趁領(lǐng)導(dǎo)需要情況反饋之機(jī)

領(lǐng)導(dǎo)的決策已經(jīng)開始實(shí)施，他急需了解進(jìn)展情況，這時秘書可在及時反映情況的同時對首長決策的不足之處巧妙地給予否定。由于此種否定是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，更能引起首長的重視。

除此之外，秘書還可靈活地選擇其他有利時機(jī)，諸如趁隨領(lǐng)導(dǎo)外出之機(jī)；趁領(lǐng)導(dǎo)較為空閑之機(jī)；趁領(lǐng)導(dǎo)深入籌劃之機(jī)；趁領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)退兩難之機(jī)等等。