3.6漫談聊天法
所謂漫談聊天法,是指不分時間、地點,無固定程序、無明確目的的隨便交談,交流某種思想感情,談出個人的見解。這是秘書提出建議、輔佐首長決策最經(jīng)常的方法。
由于無拘無束,所以講者敢講,聽者隨和;講者情真,聽者意切;推心置腹,互不戒備,在輕松愉快中交流了思想。在漫談聊天中秘書要注意:
一是在無邊際中有目的。
即是說,表面上是與首長聊天,但實際上(當然也不是所有的時候)是在向首長做進諫工作。某部曾多次被上級評為嚴格執(zhí)行條令條例先進單位,個別領(lǐng)導就有了驕傲自滿情緒,放松了抓這方面的工作,以至于出現(xiàn)了一些事故苗頭。一天,首長和秘書飯后邊散步邊聊天,秘書就在散步中把首長引入了一些哨兵執(zhí)勤點,看到了個別哨兵違犯紀律的行為。首長發(fā)現(xiàn)問題后,秘書又由此及彼地“閑吹”,終于使這個問題得到解決。
二是閑聊之中須謹慎。
秘書要永遠記住,盡管是聊天,但不可抹去上下級關(guān)系的界限。聊起來要有分寸,不可無限度、無組織紀律地亂說。一次一位首長和秘書在辦公室閑聊,講起了如何用人的問題。
秘書突然想到劉××是個多年老標兵,可是標兵歸標兵,就是不用他。秘書就想借與首長聊天的機會為他鳴不平。于是對首長說:“劉××是老標兵,可在這個崗位上干了7年,有機會該動一動了?!笔组L說:“這個人名利觀念比較強,要壓一壓他?!泵貢f:“名利觀念嘛,誰也有。像你們這樣大的首長了,不是也有嗎?”聽到這句話,這位首長突然變了臉色:“你怎么這樣跟我說話?”首長來了這么一句,秘書聽后半天回不過神兒來。