一切的成就,一切的財(cái)富,都源于一個(gè)獨(dú)特的創(chuàng)意。
米多尼公司是生產(chǎn)創(chuàng)可貼的專業(yè)廠家,由于這種橡皮膏生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單,所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。眼看著自己的市場(chǎng)占有率不斷下降,米多尼的老板愁眉不展,苦思良策。終于想到了一個(gè)創(chuàng)意——注入情感銷售。
很快,一種名為“快樂(lè)的傷口”的新式創(chuàng)可貼在市場(chǎng)上出現(xiàn)了。受傷本是痛苦的事,何來(lái)“快樂(lè)”?待看過(guò)新產(chǎn)品的包裝式樣,你便會(huì)驚嘆于這創(chuàng)意的新奇了。新式創(chuàng)可貼摒棄了傳統(tǒng)產(chǎn)品的肉色色彩,一反常態(tài)地采用了鮮艷的桃紅、橘黃、翠綠、天藍(lán)等顏色,外形也不再是單調(diào)的條狀,而是采用了心形、五星形、十字形和香腸形等,還印有“花頭巾”“好疼啊”“我快樂(lè)極了”等幽默動(dòng)人的文字,讓人看了忍俊不禁。這種帶有情感創(chuàng)意的創(chuàng)可貼一經(jīng)推出,求購(gòu)者十分踴躍?!翱鞓?lè)”的創(chuàng)可貼在不到一年的時(shí)間里,就售出830萬(wàn)盒,銷售額高達(dá)15億日元,令那些墨守成規(guī)沒(méi)有新意的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們目瞪口呆。
被譽(yù)為“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之父”的英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·霍金斯在《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)》一書中明確指出,全世界創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)每天創(chuàng)造220億美元,并以5%的速度遞增??梢?jiàn)創(chuàng)意所能帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值。
英國(guó)政府在1997年正式提出創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的構(gòu)想后,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正被越來(lái)越多的國(guó)家和城市重視并大力扶持。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是什么?如果創(chuàng)意是思想活動(dòng)的結(jié)晶,“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”就可以順理成章地被理解為是一種思想的交易,而“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”就是將人們的思想轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品并進(jìn)行買賣。是在個(gè)人的創(chuàng)造力、技能和天分中獲取發(fā)展動(dòng)力,通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生成與利用,能夠創(chuàng)造出財(cái)富,并促進(jìn)生活環(huán)境的整體提升。
新加坡在1998年就將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)定為21世紀(jì)的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),出臺(tái)了《創(chuàng)意新加坡》計(jì)劃,稱要樹(shù)立“新亞洲創(chuàng)意中心”。
21世紀(jì),科技更發(fā)達(dá),商品更豐富,市場(chǎng)更成熟,創(chuàng)意也顯得更重要。
美國(guó)創(chuàng)意大師喬治·路易斯說(shuō)過(guò):一個(gè)偉大的創(chuàng)意能改變我們大眾文化;一個(gè)偉大的創(chuàng)意能轉(zhuǎn)變我們的語(yǔ)言;一個(gè)偉大的創(chuàng)意能開(kāi)創(chuàng)一項(xiàng)事業(yè)或挽救一家企業(yè);一個(gè)偉大的創(chuàng)意能徹底改變世界。
2. 戴上你的創(chuàng)意思考帽
有調(diào)查顯示,20年來(lái)中國(guó)新創(chuàng)辦的企業(yè)有80%被市場(chǎng)淘汰了,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況??jī)H僅是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嗎?當(dāng)然不全是,現(xiàn)在很多大企業(yè),創(chuàng)建初期規(guī)模也很小,也是在壓力和夾縫中求生存,為什么他們能夠活下來(lái)?企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者是關(guān)鍵因素,而領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式又決定企業(yè)的發(fā)展和走向,一個(gè)沒(méi)有想象力的企業(yè)家,又怎么可能帶出一個(gè)充滿活力的企業(yè)呢?所以,我們要訓(xùn)練思維,自覺(jué)運(yùn)用創(chuàng)意思維,優(yōu)化我們的思維結(jié)構(gòu)。
那么我們?nèi)粘I钪型鶗?huì)碰到哪些創(chuàng)意思維的障礙呢?
●缺乏好奇心;
●思維僵化,以慣性的方法做事或者思考;
●先入為主,過(guò)早地對(duì)事物作評(píng)定;
●膽怯,缺乏勇氣,缺少面對(duì)困難的勇氣;
●一元或者是二元思維模式,認(rèn)為一件事情只有一種答案或者非此即彼,不能靈活地給出多種答案;
● 缺少想象和假設(shè);
●不提出問(wèn)題,僅僅忙于解決問(wèn)題。
上述這些表現(xiàn),都是我們長(zhǎng)期積累的慣性思維造成的,我們總是認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該是這樣的,但我們卻沒(méi)考慮過(guò)企業(yè)為什么是這樣的、為什么不可以那樣等諸如此類的問(wèn)題。無(wú)論經(jīng)理人還是企業(yè)家,在日常的工作和管理中,都會(huì)遇到各種各樣的矛盾,有時(shí)矛盾很尖銳,其實(shí),這正是我們發(fā)揮創(chuàng)意的時(shí)候。
例如:一家公司打算生產(chǎn)番茄醬,可是市場(chǎng)上已經(jīng)有各種各樣的番茄醬,它們?cè)诎b、價(jià)格、營(yíng)銷手段等方面已經(jīng)“打得不可開(kāi)交”,如何才能讓自己的產(chǎn)品投入市場(chǎng)后受到消費(fèi)者的關(guān)注呢?
這時(shí),一名叫做漢斯的員工出了一個(gè)好主意:不在包裝和價(jià)格上做文章,而在番茄醬本身上做文章,把番茄醬做得特別濃,口感也比較濃重。
果然,這種番茄醬投入市場(chǎng)后,立刻因?yàn)楠?dú)具特色而被消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了。但是,隨后,問(wèn)題又出現(xiàn)了。因?yàn)榇朔N番茄醬流速太慢而引起消費(fèi)者不滿,人們紛紛抱怨這種牌子的番茄醬“傾倒的時(shí)間太長(zhǎng)”,而其他產(chǎn)品沒(méi)有這種毛病,因而該種番茄醬的銷售受阻。
面對(duì)這種情況,公司老板一時(shí)拿不定主意,是改變番茄醬配方,降低番茄醬濃度,還是改變包裝,使之容易倒出?但不論哪一種方案,都將使“漢斯”番茄醬失去特色。這時(shí),仍是漢斯想出妙招,既不改變包裝,也不降低濃度,而是因勢(shì)利導(dǎo),改變廣告宣傳重點(diǎn)。在廣告中指出,這種番茄醬之所以流速慢,是因?yàn)樗葎e的番茄醬濃,味道也比稀的好,廣告中公然宣稱,該種番茄醬是流動(dòng)最慢的番茄醬。如此,不僅沒(méi)把消費(fèi)者抱怨的“流速慢”視為短處,而且使之優(yōu)于其他番茄醬。這個(gè)廣告刊出之后,果然效果奇佳,市場(chǎng)占有率從原來(lái)的19%迅速上升為50%。