4. 創(chuàng)新是永無極限的

創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力不斷前進(jìn)的法寶，是民族發(fā)展不竭的動(dòng)力。在喬布斯的腦子里，創(chuàng)新也是源源不斷，沒有盡頭的。無論是受到非議的時(shí)候，還是忍痛離開親手創(chuàng)辦的蘋果的時(shí)候，他都沒有停下創(chuàng)新的腳步，在他看來，創(chuàng)新是永無極限的。

1972年，IBM、通用汽車與西爾斯在《幸?！冯s志500強(qiáng)企業(yè)排名中分列第一、第四和第六位。1983年，它們被排在國(guó)家最受推崇的企業(yè)名單之中。然而到1992年，這幾家企業(yè)都處于苦苦掙扎之中，沒有一家排在《幸?！冯s志500強(qiáng)企業(yè)的前20位。僅1992年，它們便合計(jì)損失了324億美元。1900年美國(guó)排名前25位的工業(yè)企業(yè)中，只有兩家直至1992年仍保持在前25位中。這些公司的經(jīng)營(yíng)者也曾為公司效益的增長(zhǎng)付出過極大的心力，但究竟是什么原因使這些大企業(yè)失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)呢？

細(xì)細(xì)品味上面的數(shù)字，我們就會(huì)明白這樣一個(gè)道理，如果不創(chuàng)新，成功便會(huì)如流星般一閃即逝，也會(huì)像包袱一樣，導(dǎo)致我們?cè)谧詽M中失去成功的能力。

創(chuàng)新不是一次單一的行為，而是由易而難的持續(xù)過程。即使是由意外事件引發(fā)的創(chuàng)新，也需要持續(xù)改進(jìn)?？梢哉f，創(chuàng)新只有開始，沒有終結(jié)。

早在19世紀(jì)初，人們從海員對(duì)講聽筒中受啟發(fā)，發(fā)明了一種耳朵喇叭，又稱“角狀助聽器”，就是在一根中空管頂端裝上一個(gè)喇叭狀的開口，但是這種裝備使用非常不方便，只能提高10～20分貝的音量。

1869年，貝爾發(fā)明了世界上第一臺(tái)電子助聽器，進(jìn)一步提高了分貝。但由于其體積大，只能放在桌子上使用。

到了1901年，赫切恩森制作出了一枚能夠隨身攜帶的電子助聽器。英國(guó)女王維多利亞使用后，賜予他一枚獎(jiǎng)?wù)?。但是這種助聽器仍存在比較大的缺點(diǎn)——使用起來非常耗電，而且成本高昂。

1947年12月，美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室發(fā)明了晶體管，推動(dòng)了助聽器技術(shù)的進(jìn)步。

1953年，美國(guó)微音電子等幾家公司推出了晶體管助聽器，這種助聽器使用起來更加方便，只需用夾子掛在頭發(fā)上即可。后來，電池體積改小了，助聽器便能掛在耳朵上使用了。

1955年6月，美國(guó)達(dá)爾伯格公司推出了世界上第一臺(tái)耳內(nèi)助聽器。

直到現(xiàn)在，助聽器仍不斷往微型化、智能化改進(jìn)。

再優(yōu)秀的技術(shù)都可以在很短的時(shí)間內(nèi)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)會(huì)，從而使企業(yè)喪失掉原有的優(yōu)勢(shì)。要保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就不能停下創(chuàng)新的步伐，邁向永續(xù)創(chuàng)新之路。

越來越多的企業(yè)感受到，無論技術(shù)開發(fā)得多么先進(jìn)，頂多只能帶來短暫的優(yōu)勢(shì)。而且，這種優(yōu)勢(shì)的消失速度會(huì)一天比一天快，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手只要花很短的時(shí)間就可以學(xué)會(huì)。就像保羅·紐恩斯所說：“流程的執(zhí)行優(yōu)勢(shì)會(huì)隨時(shí)間遞減。相比之下，組織內(nèi)的關(guān)系資源比較難抄襲，所以具有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?/p>

那么，當(dāng)今的企業(yè)該怎么辦？

一次創(chuàng)新只能帶來一次的進(jìn)步和成功，但企業(yè)若以此次成功為“老本”，不思進(jìn)取，那么，結(jié)果將是很可怕的。

事實(shí)也在一遍一遍地告訴我們，只有不停地創(chuàng)新，才能將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。

作為企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是生存必不可少的手段。追逐潮流的結(jié)果就是促進(jìn)企業(yè)不斷設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)出適合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，成為決定該企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要問題。尤其是在科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異、產(chǎn)品生命周期大大縮短的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)產(chǎn)品面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻，不及時(shí)更新產(chǎn)品，就可能導(dǎo)致企業(yè)的滅亡。