第三，雙管齊下做激勵。這里的雙管齊下，是指兩個結合，一是物質激勵和精神激勵相結合，二是正激勵和負激勵相結合。

那么，物質激勵手段有哪些呢？

正激勵：工資及補助足額、按時發(fā)放，年終發(fā)獎金、發(fā)獎品、獎勵股票、期權，優(yōu)惠購股等，注重平時短期的即時激勵。

負激勵：批評、罰款、降低或者取消一些待遇條件或者標準（配車、差旅費、通訊費等）

精神激勵手段有哪些呢？

正激勵：隆重表彰：比如頒發(fā)榮譽證書、佩戴大紅花、領導親自頒獎；公開宣傳：把優(yōu)秀者的精神、經(jīng)驗在企業(yè)內刊上大力宣傳和推廣，提升歸屬感、成就感和榮譽感；破格提拔：對業(yè)績突出的，在職位晉升方面敢于破格給予更多機會。

負激勵：比如，口頭批評、通報批評、留企查看或者除名等等。

第四，激勵要注意時間、地點和技巧。在浙江大學一個高級營銷研修班上，一個學員問我，為何他的公司設計了一個只要員工結婚，就可以到財務上領500元的激勵方案最終卻沒有效果？我告訴他，他這種激勵形式，將激勵變成了例行公事，也就是說，人人都有份，相當于吃大鍋飯，效果當然不會好。我的建議是，將這部分錢作為獎勵，在員工結婚的時候，單獨叫到辦公室，親自交給他，并告訴他，這是公司對他的一點心意，鼓勵他工作更上一層樓。

有這樣一個案例：一家政公司將每月對員工的工資分成三份，90%發(fā)給員工，5%發(fā)給員工的妻子和孩子，5%發(fā)給員工的父母，每月15日準時打到這公司給辦的這三張卡上，結果怎么樣呢？這家公司連續(xù)三年員工的跳槽率最低。

這就是注意激勵的時間、地點、方式或技巧。

案例：杰克·韋爾奇活力曲線

美國通用前CEO杰克·韋爾奇就是一個激勵高手，他將員工劃分為不同的類別，即明星員工、活力員工、落后員工，分別占到員工總數(shù)的20%、70%、10%，并采取不同的激勵方式：明星員工加薪（薪水）、加心（關心）、加信（信賴、提升、授權）；活力員工也會得到獎勵，同時鼓勵他們“上進、上進、再上進”；落后員工不會得到任何的獎勵，遇到問題首先裁員的對象就是他們。這就是著名的杰克·韋爾奇活力曲線。

杰克.韋爾奇活力曲線有如下特點：一是多獎少罰，符合人性；二是區(qū)別對待，激勵先進，鞭策落后；三是能夠強化大家的危機意識，激發(fā)大家的工作積極性與主觀能動性。他的邏輯是——企業(yè)不應該向員工承諾“提供終身就業(yè)”，而應該努力讓他們擁有“終身就業(yè)能力”。

附：某乳品企業(yè)激勵考核方案