以下七類品牌元素,是產(chǎn)品中最常用到的品牌原料。
1命名
產(chǎn)品名稱(Name)是產(chǎn)品智造必須考慮的最重要因素,阿爾·里斯在《品牌之源》中說:“在有的品類中,名字本身就是品牌成功的主要原因。優(yōu)秀的營銷規(guī)劃的核心就是起一個(gè)出色的名字。”
需要注意的是,中文名稱與英文名稱的內(nèi)涵不同,英文名稱是先音節(jié)(讀音)后意思(詞義),漢字是先字義后讀音。
這個(gè)區(qū)別,使中文產(chǎn)品命名必須遵循三個(gè)步驟:首先注意選字,字本身的意思要與產(chǎn)品屬性或特點(diǎn)相匹配;其次是組詞,即整體名稱的詞義性,無論是常用詞或是新組合詞,詞義內(nèi)部結(jié)構(gòu)要協(xié)調(diào);最后是易讀易記,也就是一般不用冷僻字、拗口的詞組。
CocaCola這樣的英文中國人都會(huì)念成:可可肯哪——翻譯成可口可樂,相信比英文還要精妙。類似的如BMW——寶馬,BENZ——奔馳,P&G——寶潔等。
此外,命名還有商標(biāo)保護(hù)的作用。創(chuàng)新品類的產(chǎn)品,如果能將品類名稱變成產(chǎn)品品牌,是一本萬利的創(chuàng)意。
索尼發(fā)明Walkman隨身聽的時(shí)候,沒有將Walkman等注冊為產(chǎn)品品牌,使Walkman成為隨身聽的通用名稱,索尼為此付出的代價(jià)可謂巨大。
肯德基是炸雞的代名詞,麥當(dāng)勞是漢堡的代名詞,可口可樂是可樂的代名詞,雀巢是咖啡的代名詞。
統(tǒng)一“來一桶”命名,成功地霸占了桶裝方便面這個(gè)細(xì)分品類。可惜統(tǒng)一在營銷上,沒有圍繞“來一桶”去建立品牌優(yōu)勢,慢慢被康師傅等品牌的桶面產(chǎn)品模糊了品牌內(nèi)涵。統(tǒng)一本可以在“來一桶”上做很多文章,去沖破康師傅口味上(就是這個(gè)味)的強(qiáng)勢封鎖。
2標(biāo)志
標(biāo)志(Logo/Label)包括品牌/產(chǎn)品名稱的Logo設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品內(nèi)外包裝的標(biāo)簽(Label)設(shè)計(jì),兩者可分可合。
有的產(chǎn)品最后只留下品牌Logo,將產(chǎn)品標(biāo)簽內(nèi)容都放到其他地方,如蘋果、耐克、麥當(dāng)勞等;有的產(chǎn)品則讓標(biāo)簽與Logo一起構(gòu)成核心識(shí)別,如絕對伏特加(Absolut)、芝華士(Chivas)等。
多品類產(chǎn)品的品牌,通常會(huì)將品牌Logo與產(chǎn)品標(biāo)簽分離開來,而單一產(chǎn)品的品牌Logo與產(chǎn)品標(biāo)簽混合為一則較為合適。
Logo要支撐起品牌的內(nèi)涵并不簡單,需要專業(yè)的設(shè)計(jì),在字體、字形、顏色、排列形式等方面,都要進(jìn)行獨(dú)特化設(shè)計(jì),絕非簡單地用通用字庫可以完成的。
奢侈品牌在Logo設(shè)計(jì)上可謂費(fèi)盡心機(jī),LV、萬寶龍、香奈兒、古琦、迪奧等各類奢侈品牌,無不在品牌Logo設(shè)計(jì)上曲盡其妙,否則,也不會(huì)讓購買奢侈品的人產(chǎn)生讓別人看到品牌Logo的愿望。
精美的Logo及標(biāo)簽并非奢侈品牌的專利,任何產(chǎn)品都可以而且應(yīng)該利用標(biāo)志精致化設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品的品質(zhì)感與檔次感,讓顧客愛上產(chǎn)品的標(biāo)志。
3包裝
在今天節(jié)約型、低碳型社會(huì)的理念下,反對過度包裝是一個(gè)大趨勢,中國白酒、化妝品等都是將包裝(Package)作為產(chǎn)品識(shí)別差異化、獨(dú)特性的核心手段。
改進(jìn)包裝的材質(zhì)、造型設(shè)計(jì)、密封設(shè)計(jì)等,都是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容。如白酒里瓷瓶的流行,白瓷、青花瓷等,成為提高產(chǎn)品檔次的工具。
包裝作為產(chǎn)品之外的一種驅(qū)動(dòng)力,值得關(guān)注的是以下兩個(gè)方向:
一是禮品裝設(shè)計(jì),即讓產(chǎn)品以禮品形態(tài)進(jìn)行銷售,如橄欖油、葡萄酒,通過禮品袋的形式,對購買產(chǎn)品進(jìn)行外在的二次包裝,這樣減少了對每個(gè)產(chǎn)品的包裝成本,這是一種以消費(fèi)為核心的包裝文化。中國白酒卻是以包裝為主的消費(fèi)文化,差別很大。禮品包裝在中國的茶葉、月餅、保健品等品類里,作為產(chǎn)品的核心構(gòu)件被運(yùn)用。
二是限量版包裝,或設(shè)計(jì)師包裝。
圖1-4依云、可口可樂的外包裝
這類包裝是為了提升產(chǎn)品的品位與文化內(nèi)涵,加強(qiáng)產(chǎn)品跨界溝通的媒介作用,是增強(qiáng)產(chǎn)品品位與檔次的有效手段,如礦泉水里的依云,運(yùn)用限量版、設(shè)計(jì)師包裝,成功地塑造其高端第一水的品牌定位;絕對伏特加則用限量版包裝,為顧客提供一種好玩的品飲工具及方式。
可口可樂將其經(jīng)典玻璃瓶作為品牌的核心識(shí)別,運(yùn)用到全世界各地的產(chǎn)品上;依云用創(chuàng)意的設(shè)計(jì)師包裝強(qiáng)化產(chǎn)品的珍稀感。高價(jià)值產(chǎn)品與低價(jià)值產(chǎn)品,都可以運(yùn)用限量版提升產(chǎn)品的差異感。