害怕壓力
類似的恐懼:害怕被人抓個(gè)措手不及,害怕高壓的工作環(huán)境。
對(duì)于心懷這種恐懼的員工來(lái)說(shuō),如果工作任務(wù)超出了心理舒適區(qū),他們極難承擔(dān)起職責(zé)。如果老板要他們作個(gè)演示,或是接下某個(gè)有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,他們會(huì)答應(yīng)下來(lái),但在內(nèi)心深處會(huì)害怕自己做不到。事情往往會(huì)變成這樣:他們會(huì)先邁出幾步,但一碰到障礙,就立即舉白旗不干了。由于他們沒(méi)能完成任務(wù),所以永遠(yuǎn)得不到解脫。
這些行為加深了你的恐懼:當(dāng)著老板的面,你說(shuō)了“是”,卻不干該干的事兒。需要幫助的時(shí)候,也不吱聲。遇見(jiàn)困難就拖延耽擱。
如何糾正:遇見(jiàn)有難度的工作,就一步步慢慢來(lái)。如果你要作演示,就向老板要一些符合他要求的范例(比如以前做過(guò)的演示文稿)。找曾經(jīng)做過(guò)演示的同事幫忙。請(qǐng)別人給你講講,如何把復(fù)雜的項(xiàng)目拆分成容易管理的模塊。當(dāng)你把大項(xiàng)目分拆成小塊的時(shí)候,壓力也會(huì)隨之減輕。
害怕被人拒絕
這種恐懼會(huì)阻礙你前進(jìn)。由于害怕被人拒絕,你就先拒絕人家。如果眼前有晉升的機(jī)會(huì),你就會(huì)說(shuō)服自己,其實(shí)自己并不想升職。如果有個(gè)項(xiàng)目你很想做,但別人也表示很感興趣,你就假定人家比你更夠格。
這些行為加深了你的恐懼:你不肯嘗試新事物,不敢要求晉升,不敢承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),而是讓自己顯得很卑微,避免遭人拒絕。
如何糾正:學(xué)著提高面對(duì)拒絕時(shí)的適應(yīng)能力。當(dāng)遇見(jiàn)工作機(jī)會(huì),你卻預(yù)先判定自己不行的時(shí)候,你要覺(jué)察到自己的消極想法。比如,下次有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取晉升的時(shí)候,你就告訴自己:“我的爭(zhēng)取是值得的?!?/p>
害怕被人笑話
類似的恐懼:害怕被人排斥。
如果你有這種恐懼,你大概會(huì)行事低調(diào),避開一切可能會(huì)遭人笑話的機(jī)會(huì)。你不敢問(wèn)問(wèn)題,開會(huì)的時(shí)候保持沉默,總體說(shuō)來(lái),你躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。于是,別人無(wú)法請(qǐng)你參加決策過(guò)程,公司政策出現(xiàn)變化時(shí)也不會(huì)通知你。你覺(jué)得自己被人晾在一邊,被排擠了——簡(jiǎn)言之,你被人笑話了。
這些行為加深了你的恐懼:躲在別人視線之外,默默地工作。閉口不談自己的意見(jiàn)和看法。開會(huì)、參加團(tuán)體項(xiàng)目和其他公司活動(dòng)的時(shí)候不全心投入。
如何糾正:積極參與。開會(huì)的時(shí)候舉手發(fā)言,把這當(dāng)成你的目標(biāo)。如果你有想法,想請(qǐng)老板給你些建議,指點(diǎn)你怎么說(shuō)最好,最好的辦法是說(shuō)出你的想法。要敢于露露臉,這樣你就不會(huì)“銷聲匿跡”了。
害怕沖突
類似的恐懼:害怕應(yīng)對(duì)別人的憤怒,害怕別人沖你發(fā)脾氣。
有這種恐懼心理的人,總愛(ài)把問(wèn)題拖到相當(dāng)嚴(yán)重的時(shí)候才著手解決。由于他們想避開問(wèn)題,或是忽略問(wèn)題,所以沖突最終爆發(fā)出來(lái)。躲避導(dǎo)致了沖突。
這些行為加深了你的恐懼:盡管你感覺(jué)到老板對(duì)某些事情不滿,但你躲開了問(wèn)題。你希望問(wèn)題會(huì)自行消失不見(jiàn)。申請(qǐng)加薪、升職,或需要幫助的時(shí)候,你會(huì)一拖再拖,因?yàn)槟愫ε碌玫截?fù)面反饋。
如何糾正:在事情變得不可收拾之前,主動(dòng)解決問(wèn)題。如果你感覺(jué)到哪里出了問(wèn)題,要提醒老板。比如,“我想提醒您,這里可能會(huì)有問(wèn)題”。如果你想要加薪或升職,你應(yīng)該安排好會(huì)面,準(zhǔn)備好“腳本”,并且找個(gè)朋友或家人排演一下自己要說(shuō)的話。
害怕讓人失望
如果你有這種恐懼,你的內(nèi)心一定存在畏縮的情緒。由于你害怕老板失望,所以你不敢說(shuō)“不”。不幸的是,這種想法害得你超負(fù)荷工作,導(dǎo)致你在某些地方就沒(méi)有干好——于是老板就會(huì)失望。
這些行為加深了你的恐懼:因?yàn)橄胱寗e人高興的愿望太強(qiáng)烈了,所以你過(guò)高地估計(jì)了自己的能力。結(jié)果,你承擔(dān)了過(guò)量的工作。一旦超負(fù)荷了,你就無(wú)法排出優(yōu)先順序,或是授權(quán)下去。由于害怕老板不高興,所以你不敢說(shuō)“不”。
如何糾正:補(bǔ)救方法就是“無(wú)為”。你能做的最重要的事情就是——閉上嘴。有人需要幫助的時(shí)候,不要主動(dòng)提出幫忙。讓別人去做吧。留意一下,看自己一天能完成多少工作量。你的目標(biāo)是“低承諾,超額完成”,而不應(yīng)該是“超額承諾,完不成”。
害怕為自己辯護(hù)
心懷這種恐懼情緒的人討厭別人指出自己的錯(cuò)誤。為了避免令人不快的沖突場(chǎng)面,這類人會(huì)遮掩、忽略或隱瞞信息。這種解決問(wèn)題的方式就像鴕鳥一樣,以為把腦袋埋進(jìn)沙里就萬(wàn)事大吉了。當(dāng)老板發(fā)現(xiàn)那些被你遮掩、忽略或隱瞞的事情的時(shí)候,他會(huì)堅(jiān)信你在為自己辯護(hù)。
這些行為加深了你的恐懼:潛在的錯(cuò)誤或問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),你故意忽略它們。你沒(méi)有提醒老板注意這些棘手的情況,而是默默地干活兒,暗自希望沒(méi)人發(fā)現(xiàn)。遇到錯(cuò)誤的時(shí)候,你很難承認(rèn)自己犯了錯(cuò)。
如何糾正:現(xiàn)在就說(shuō)出來(lái),免得日后為自己辯護(hù)??赡艹霈F(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,大膽溝通吧。練習(xí)這么說(shuō),“我只是想提醒你?!薄盀楸苊獯耸鲁霈F(xiàn)問(wèn)題,咱們應(yīng)該當(dāng)心?!?/p>
害怕犯錯(cuò)誤
類似的恐懼:害怕接到缺乏清晰指導(dǎo)的任務(wù),害怕接到不會(huì)做的工作。
有這種恐懼的人通常都是完美主義者。害怕犯錯(cuò)的恐懼阻礙他們采取行動(dòng)。死板的工作方法使得工作收效甚微,而且這類人傾向于坐等老板的清晰指示。老板開始失望,對(duì)他們的低績(jī)效十分不滿。
這些行為加深了你的恐懼:不管什么工作,你都需要清晰詳盡的指示。你沒(méi)有按照自己的想法做事,而是坐等人家告訴你該怎么做。你害怕“沒(méi)把事情做對(duì)”,所以完成任務(wù)要花費(fèi)大量的時(shí)間。
如何糾正:換個(gè)視角看待“錯(cuò)誤”這回事。把錯(cuò)誤看做你參與人生的證據(jù),它并不意味著你是個(gè)有缺陷的人。試著去做一些稍有風(fēng)險(xiǎn)的事情。寫完報(bào)告后,主動(dòng)要求別人幫你修改。提交創(chuàng)意的時(shí)候,把它看成“初稿”或“草稿”。
害怕作出錯(cuò)誤決策
這種恐懼讓人們?cè)谧魅魏螞Q策的時(shí)候都要深思熟慮,躊躇不前。你沒(méi)能采取行動(dòng),結(jié)果害得自己十分被動(dòng)——你想訂的那個(gè)航班滿員了;你交不上提案,因?yàn)橐呀?jīng)錯(cuò)過(guò)了最后期限;如果不付加急費(fèi)用,膠卷就無(wú)法按時(shí)沖洗出來(lái)。老板對(duì)你很失望,最后認(rèn)為你的決策能力太差。
這些行為加深了你的恐懼:在每項(xiàng)決策上都拖拖拉拉。作決策之前向無(wú)數(shù)人征詢意見(jiàn)。采購(gòu)的時(shí)候、制定公司政策的時(shí)候、執(zhí)行項(xiàng)目的時(shí)候,你花費(fèi)大量的時(shí)間作研究,卻無(wú)法得出結(jié)論。
如何糾正:不要向外尋求“正確”的答案,你應(yīng)該鍛煉自己的膽量。試著做一些小小的決策,并且接受結(jié)果。當(dāng)需要作重大決策的時(shí)候,請(qǐng)一位信得過(guò)的(很有決策能力的)同事幫你。
害怕別人不肯聽(tīng)你說(shuō)話
懷有這種恐懼的人有種強(qiáng)烈的愿望,希望別人聽(tīng)取自己的想法、意見(jiàn)和經(jīng)歷。當(dāng)他們認(rèn)為老板沒(méi)有聽(tīng),或沒(méi)有重視他們所說(shuō)的話的時(shí)候,他們就會(huì)提高音量。他們會(huì)把相同的話重復(fù)好多遍。所以,老板就不肯再聽(tīng)了。
這些行為加深了你的恐懼:心里預(yù)先假設(shè)老板沒(méi)有聽(tīng)你說(shuō)話。你把老板不冷不熱的態(tài)度解讀為不想聽(tīng)你說(shuō)話的信號(hào)。一遍遍地重復(fù)你要說(shuō)的話。
如何糾正:這種情況下,少即是多。如果你真的希望人家聽(tīng)你說(shuō)話,你就應(yīng)該把信息組織一下,別讓人家有被狂轟濫炸的感覺(jué)。一旦你說(shuō)完了,停下來(lái),冷靜一下。如果你想知道上司有沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去,可以這樣問(wèn)他:“我只想確認(rèn)一下,我剛才跟您說(shuō)的是……”。
害怕別人不尊重你
類似的恐懼:害怕被別人貶低、害怕別人不拿你當(dāng)回事兒。
這種恐懼很容易發(fā)作。如果你害怕別人不尊重你,那么你很容易把老板的言行解讀為粗魯無(wú)禮。感到不受人尊重,這會(huì)讓你生氣、退縮,產(chǎn)生厭惡的情緒,把老板拒之門外。相應(yīng)地,老板就會(huì)怨恨你,主觀地評(píng)判你的行為。
這些行為加深了你的恐懼:生氣、沉默、有話卻不肯說(shuō)、說(shuō)老板的壞話、不肯照章辦事、出言不遜、消極怠工。
如何糾正:對(duì)人對(duì)事采取“無(wú)罪推定”的態(tài)度,也就是在沒(méi)有確鑿證據(jù)之前,不要判定人家有罪。如果你覺(jué)得上司的言行對(duì)你不尊重,就回去找他,冷靜地澄清事實(shí)?!拔也幌胝`解你的意思。你能把意思說(shuō)得更明白一些嗎?”即使他是真的不尊重你,你也要澄清一下。
動(dòng)手做練習(xí)
解決問(wèn)題:痛苦在此終結(jié)
你打算如何調(diào)整自己的期望?
未實(shí)現(xiàn)的期望1:___________________________________________
我將采取以下行動(dòng)來(lái)調(diào)整期望:_______________________________
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未實(shí)現(xiàn)的期望2:___________________________________________
我將采取以下行動(dòng)來(lái)調(diào)整期望:_______________________________
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未實(shí)現(xiàn)的期望3:___________________________________________
我將采取以下行動(dòng)來(lái)調(diào)整期望:_______________________________
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你打算如何滿足自己的需求?
未滿足的需求1:___________________________________________
我將采取以下行動(dòng)來(lái)滿足需求:_______________________________
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未滿足的需求2:___________________________________________
我將采取以下行動(dòng)來(lái)滿足需求:_______________________________
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未滿足的需求3:___________________________________________
我將采取以下行動(dòng)來(lái)滿足需求:_______________________________
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你打算如何緩解最大的恐懼?
我最大的恐懼是:__________________________________________
我的哪些行為加重了這項(xiàng)恐懼?______________________________
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我將采取以下糾正行為,迎擊這項(xiàng)恐懼:_______________________
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