正文

上篇 化弱為強(qiáng):換來主動(dòng)性(6)

攻心話術(shù):一語勝千言 作者:張超


會聽的人,還要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候“看不見”“聽不見”。

你想心平氣和地說話,就不要讓自己輕易被別人所干擾。

拿辦公室這個(gè)環(huán)境來說,這是一個(gè)不放松的環(huán)境,如果你走進(jìn)辦公室,發(fā)現(xiàn)周圍的同事雙眉緊鎖,木訥茫然,會不會覺得這個(gè)氣場,對自己形成了構(gòu)成一種暴力侵犯?很多人因?yàn)檫@個(gè)原因,感受到了壞情緒,特別不愿意去上班。

要學(xué)會對外界壞情緒不知不覺,一個(gè)人受到傷害,難免通過其表情,傳遞給別人一種消極、抑郁或焦慮的情緒,給其他人造成困擾和壓力。如果你不幸遇到了這樣的人,要想“他的臉色也不是沖著我來的”,視而不亂,就能保護(hù)好自己的情緒。

也不要在面對負(fù)面情況的時(shí)候,急于表達(dá)。例如,辦公室中小張和小梁吵架,生氣,小梁在你面前想尋求同情,你聽聽即可,不要輕易地介入和評價(jià)。

因?yàn)楫?dāng)你發(fā)言之后,就可能意氣用事與小張為敵。這樣本不關(guān)你的事情,卻自己惹得與小張關(guān)系緊張。

重要的是,這樣做沒人說你勇敢、有智慧。

合上眼,關(guān)上你的心窗;閉上嘴,護(hù)好你的心門。

捕捉好的信息,自動(dòng)屏蔽惡意的情緒,你就是真的會聽話的人。


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