正文

初涉職場(2)

蟻?zhàn)寰融H 作者:郭菲


貝爾成都中心的創(chuàng)始人安娜不是教育行業(yè)出身,只是這個(gè)項(xiàng)目的投資人,在公司內(nèi)部被稱作校長,比較缺乏這方面的管理經(jīng)驗(yàn),加上有30%的股份掌握在貝爾溫州中心的凱文手中,前期大量的精力耗在高層問題上,沒能及時(shí)發(fā)覺并扼殺員工之間形成的利益集團(tuán)。

很快,問題便顯露出來了。

下午,孟天杰和教學(xué)部另外兩名Tutor施嘉莉、菲比一起搭班,三點(diǎn)過時(shí),孟天杰正在向她們請教一些教學(xué)問題,忽然CC瑪麗急匆匆地推開教學(xué)部的門,沖里面喊道:“快快,你們?nèi)徽l有時(shí)間,去幫我做一下口測,我正在咨詢一個(gè)客戶,意向很強(qiáng),很可能報(bào)名,她現(xiàn)在最想知道自己口語是什么水平。你們更專業(yè),幫我去談一下?!?/p>

孟天杰想小事一樁,幫幫同事也好,正欲起身,施嘉莉突然開口了:“不好意思啊,我們都忙著呢,你們咨詢部不是都培訓(xùn)好了嗎?CC自己就可以搞定的?!?/p>

瑪麗面露難色:“我們CC畢竟沒有你們專業(yè)嘛,你們英語那么好,客戶光聽我們說也猶豫不決的,見到你們就更信任貝爾的實(shí)力了,幫個(gè)忙啦!”

施嘉莉佯裝為難地說:“唉喲,瑪麗小姐,你可得理解咱們啊,你也知道,教學(xué)質(zhì)量是咱們企業(yè)的靈魂,Tutor的職責(zé)也很明確,負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)名以后的教學(xué)工作,可沒有義務(wù)協(xié)助你們的咨詢,我們都帶了那么多學(xué)員了,再花時(shí)間去幫你們,誰來管學(xué)員呢?”

見施嘉莉態(tài)度強(qiáng)硬,瑪麗頓時(shí)臉色鐵青,恨得咬牙切齒,心里問候著面前這個(gè)女人的祖宗十八代,然后側(cè)身求助菲比。菲比是個(gè)乖乖女,兩邊都不敢得罪,便借口自己馬上要給一個(gè)學(xué)員補(bǔ)課推脫掉了。

坐一旁的孟天杰看在眼里沒有吱聲,但對施嘉莉的惡劣態(tài)度沒有好感。他覺得一個(gè)公司的利益都是一致的,不應(yīng)該分那么清楚。他認(rèn)為瑪麗這個(gè)時(shí)候需要幫助,并且自己應(yīng)該去幫助她,于是對瑪麗說道:“我這會(huì)兒剛好沒什么事兒,要不我去吧?!?/p>

瑪麗像遇見救星,話里有話地感謝道:“太謝謝了,杰伊,你真熱心!唉,要是大家都像你就好了?!?/p>

這次輪到施嘉莉臉色鐵青,她不滿地盯了孟天杰一眼:“你剛才不是還在請教問題嗎?現(xiàn)在沒事啦?那我可要到語音室去找我的學(xué)員了,到時(shí)候教學(xué)部沒人在,學(xué)員鬧起來我可不管?!闭f完甩門而去。

菲比在自己的座位上埋頭備課,不敢作聲。

回到辦公室,孟天杰正好碰上施嘉莉也回來,不免有些尷尬,打圓場道:“那個(gè)客戶挺麻煩的,問了很多刁鉆的問題,你沒去也好,浪費(fèi)了好多時(shí)間?!?/p>

施嘉莉冷冷地說:“哦,那報(bào)名了嗎?”

“可能明天來報(bào)?!?/p>

施嘉莉把孟天杰叫到座位上,喝了口水,用老大的口吻說道:“杰伊,你到底是哪個(gè)部門的?你知不知道你這樣做我們會(huì)很麻煩?咨詢客戶是CC的事,我們只負(fù)責(zé)教學(xué)。他們讓你做什么你就做什么,會(huì)讓我們很沒面子,長期下去,我們教學(xué)部早晚會(huì)受咨詢部支配!”

孟天杰雖不希望被視為叛徒,卻也不想破壞兩人的關(guān)系,忍了忍,好聲解釋道:“施嘉莉,不好意思啊,我也沒想那么多。我只是覺得大家是一個(gè)整體,用得到我們的時(shí)候幫助一下,也花費(fèi)不了太多時(shí)間。再說,別人也不是隨時(shí)都來找我們啊,不要太計(jì)較嘛?!?/p>

哪知這句話沒說對,施嘉莉更不爽了:“你這么說,意思是說我們很計(jì)較嘍?你一個(gè)人去玩了把個(gè)人英雄主義,把我們給比下去了。我跟你說吧,這些CC只看重自己的業(yè)績,你幫了她,她對你不會(huì)有絲毫的感激,都是來賺一把錢就跑的,而我們做老師的則會(huì)長期干下去。你進(jìn)來之前,教學(xué)部五個(gè)Tutor早就形成共識(shí)了,除非上級(jí)要求,對CC個(gè)人尋求幫助,我們是不會(huì)搭理的,這個(gè)原則大家都在堅(jiān)持!這下倒好,你做了好人,我們以后臉往哪兒擱?是不是我們不去幫忙就會(huì)被視為沒有團(tuán)隊(duì)精神?”


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