正文

推薦序一

眾包2:群體創(chuàng)造的力量 作者:(美)文卡特·托馬斯瓦米


思想互聯(lián)下的創(chuàng)新

回顧網(wǎng)絡經(jīng)濟近20年的發(fā)展歷程,我們在慨嘆互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來變化的同時,也一直在苦苦追尋導致這種變化的根本原因,希望能夠透過一個多世紀以來工業(yè)經(jīng)濟帶來的塵??吹饺祟惿鐣l(fā)展的未來。

幸好在這近20年的發(fā)展中,我們積累了大量的成功或失敗的案例,積攢了對未知新領(lǐng)域探索的寶貴經(jīng)驗。本書作者從這些案例中總結(jié)出了“群體創(chuàng)造”這樣一種共性的趨勢,并闡述了建立“群體創(chuàng)造”模式的要點和基本思路。這不論對那些急于走出工業(yè)經(jīng)濟暮靄的人,還是對那些迷失在網(wǎng)絡經(jīng)濟迷霧中的人來說,都是一個很好的借鑒。無論從什么角度來理解,這本書都為我們提供了一個理性思考新經(jīng)濟創(chuàng)新模式的典范。

人類社會生態(tài)系統(tǒng)的聯(lián)系紐帶就是信息的傳遞,當信息聯(lián)接模式發(fā)生變化的時候,社會生態(tài)系統(tǒng)必然會發(fā)生徹底的變化。這一點在印刷術(shù)、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等的發(fā)展歷程中已經(jīng)充分體現(xiàn)。所以對信息聯(lián)接模式的分析是了解社會生態(tài)系統(tǒng)演變的基礎。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,我們對其帶來的信息聯(lián)接模式變化的認知主要在速度和范圍方面,認為它不過是對工業(yè)經(jīng)濟某種程度的拓展和加速。但隨著社交網(wǎng)絡等一系列新商業(yè)模式的出現(xiàn),證明了這樣一次信息聯(lián)接模式的變化遠不止于速度和范圍,而是對人類社會生態(tài)系統(tǒng)的一次徹底的革命。因為借助于互聯(lián)網(wǎng),我們實現(xiàn)的已經(jīng)不再是計算機的互聯(lián)、人的互聯(lián),而是思想的互聯(lián)。在思想互聯(lián)的過程中,每個人的價值都可以得到尊重,這些來自不同智慧頭腦中的思想可以互相碰撞、借鑒、補充、啟發(fā),從無序到有序、從散亂到集中、從微小到宏大,從而迸發(fā)出我們在工業(yè)經(jīng)濟時代無法想象的力量,并帶來“群體創(chuàng)造”這樣一種全新的社會形態(tài)。

網(wǎng)絡環(huán)境下,社會經(jīng)濟的主體已經(jīng)逐漸從側(cè)重物質(zhì)生產(chǎn)的企業(yè)向人類思想的根本源泉——個體的方向轉(zhuǎn)變。這是一個艱難的轉(zhuǎn)變過程,傳統(tǒng)的思維已經(jīng)讓我們習慣了以企業(yè)為主體的模式,但無論企業(yè)表現(xiàn)得多么重視消費者,傳統(tǒng)的做法往往還是在背離網(wǎng)絡時代的消費者。因為這些消費者已經(jīng)不再是一個被動的信息接受者,不管你愿不愿意,他們事實上已經(jīng)融入你的企業(yè):通過微博、論壇、社會網(wǎng)絡,以及每一個企業(yè)中的每一個年輕員工的思想。消費者已經(jīng)不會按照你事先設計好的接觸點來接觸你的企業(yè),所以,那些傳統(tǒng)的營銷模式正在坍塌。面對這樣的主體變化,最為重要的就是以一種開放的胸懷去擁抱每一個人,包括企業(yè)所有的合作伙伴,努力建立一種更好地促進實現(xiàn)每一個人思想價值的新模式,并在讓每一個人的價值得到體現(xiàn)的過程中,實現(xiàn)組織的價值。

推動這場變革的力量也不再是單純的物質(zhì)追求,如果在一個物質(zhì)生活尚不富足的地區(qū),是很難實現(xiàn)群體創(chuàng)造這樣一種商業(yè)模式的。“群體創(chuàng)造”這樣一種價值創(chuàng)造形式所依靠的是人對美好世界的更為本源的追求,也就是他們的興趣、愛好等。正是由于這些非物質(zhì)的個體因素的生產(chǎn)力化,才推動了越來越多的人參與到群體創(chuàng)造的過程中來。

本書所闡釋的理念將為我們開啟一個不同的視角,從而讓我們能深刻思考技術(shù)進步、文化變遷、經(jīng)濟發(fā)展、社會治理等問題。書中精選的案例覆蓋范圍廣泛,從傳統(tǒng)制造行業(yè)到新興服務產(chǎn)業(yè)、從商業(yè)模式到企業(yè)運營、從教育到科研、從企業(yè)管理到社會管理,每個讀者都能發(fā)現(xiàn)自己熟悉的案例,從而深入領(lǐng)會作者所探討的群體創(chuàng)造的精髓,思考我們所處環(huán)境即將發(fā)生的變化。

隨著網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加、質(zhì)量的不斷提升,我們已經(jīng)意識到大眾參與經(jīng)濟生活、社會生活的主動性和創(chuàng)造性。人類社會的下一步發(fā)展必然是基于對個體的尊重以及個體能力的釋放。當所有人都能通過網(wǎng)絡平等地參與社會、經(jīng)濟生活的時候,我們所倡導的群體創(chuàng)造理念就能夠發(fā)揮真實而強大的力量了。

衷心希望本書能夠進一步激發(fā)每一個人對新經(jīng)濟的好奇心和創(chuàng)造性,讓我們把思維互聯(lián),共同書寫人類社會的新篇章!

朱巖

2011年8月于清華園


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