第一，誠(chéng)信。這是唯一的超過80%的人選擇的品質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的關(guān)系中，誠(chéng)實(shí)正直是最重要的品質(zhì)。唐駿顯然也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。

第二，遠(yuǎn)見。這排在第二，有超過70%的人選擇。實(shí)際上，許多東方人把眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)排在第一。這是合理的期待：領(lǐng)導(dǎo)者如果想要有人自愿追隨，就必須知道自己正行向何方。

第三，激情。實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想是歷經(jīng)坎坷的漫漫長(zhǎng)途，光是知道方向，并不保證能到達(dá)終點(diǎn)。因此，人們期待領(lǐng)導(dǎo)者熱情洋溢，活力十足，樂觀積極。如果領(lǐng)導(dǎo)者自己都對(duì)事業(yè)沒有激情，其他人為什么要有？

第四，勝任。領(lǐng)導(dǎo)者還要能干。庫(kù)澤斯和波斯納說，這并非指業(yè)務(wù)所需的具體的技術(shù)能力，而是指過往業(yè)績(jī)和辦事能力。盡管也有例外，但是如果缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)異的人際關(guān)系能力，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不太可能獲得

成功。

■ 另四項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)

哈佛大學(xué)校長(zhǎng)、女歷史學(xué)家德魯·福斯特則強(qiáng)調(diào)了另外四項(xiàng)品質(zhì)。2010年5月25日，福斯特為哈佛的本科畢業(yè)生作了一個(gè)演講。她說，今天這個(gè)世界，跟你們四年前入校時(shí)已經(jīng)大不相同。最大的不同，其實(shí)就是發(fā)生在2008年的金融危機(jī)，它直接影響了哈佛學(xué)生的就業(yè)和學(xué)校的經(jīng)費(fèi)。

福斯特說：“在過去這幾年，在這個(gè)神圣的殿堂，如果你們和我都學(xué)到了什么的話，那就是生活永遠(yuǎn)不會(huì)按照一個(gè)劇本來發(fā)展?！逼鋵?shí)，這正是領(lǐng)導(dǎo)和管理的一個(gè)不同。領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)不確定性，管理針對(duì)復(fù)雜性。領(lǐng)導(dǎo)是解決未知的問題，管理是解決已知的問題。福斯特為這些即將走出校門的大學(xué)生—哈佛大學(xué)為世界培養(yǎng)的未來的領(lǐng)導(dǎo)者—提出了四點(diǎn)具體建議：謙卑、冒險(xiǎn)精神、責(zé)任心和創(chuàng)造力。

我認(rèn)為，這也相當(dāng)于四項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)。

第一，謙卑。不管西方還是東方，很少有人把謙卑列為領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)。少有的一個(gè)例外是吉姆·柯林斯，他在《從優(yōu)秀到卓越》一書中把謙卑作為他所發(fā)現(xiàn)的“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”的核心品質(zhì)。為什么要謙卑？因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是解決未知難題，首先要知道自己還有很多東西不知道。

第二，冒險(xiǎn)精神。盡管自己還有很多東西不知道，但是還是要勇敢地去解決難題，而不是坐等。

第三，責(zé)任心。領(lǐng)導(dǎo)者要承擔(dān)解決難題的責(zé)任。福斯特說：“世界很需要你們。幾個(gè)星期前，比爾·蓋茨來訪時(shí)提醒了我們這一點(diǎn)。他說，我們必須把世界上最聰明的頭腦用來解決世界上最艱巨的問題?！?/p>

第四，創(chuàng)造力。福斯特說：“生活在沒有劇本的世界上要求創(chuàng)造力，也獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)造力。你們需要成為自己人生的作者和企業(yè)家?！泵鎸?duì)未知難題的領(lǐng)導(dǎo)者，也必須有創(chuàng)造力。

以上八項(xiàng)品質(zhì)，以及其他一些品質(zhì)，比如堅(jiān)韌、勇敢等，都是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的重要品質(zhì)。但是，這些品質(zhì)不是領(lǐng)導(dǎo)力的核心。領(lǐng)導(dǎo)者總是多多少少具備一些以上的品質(zhì)，但是沒有一個(gè)人同時(shí)具備所有這些品質(zhì)。這些品質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力的資源，但是它們也可以被野心家、陰謀家、歹徒、自私自利者所用。品質(zhì)不是領(lǐng)導(dǎo)力的核心。

■ 所謂的領(lǐng)導(dǎo)魅力

社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯提出了領(lǐng)導(dǎo)魅力的概念，英文為charisma，也譯為領(lǐng)袖魅力。這造成了另一種誤解，就是領(lǐng)導(dǎo)者要有強(qiáng)大的個(gè)人魅力，或者說魅力就是領(lǐng)導(dǎo)力。實(shí)際上，絕大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者都沒有太多的個(gè)人