圖1–1自我管理的四個(gè)層面
■ 時(shí)間管理是自我管理的起點(diǎn)
自我管理的起點(diǎn)是時(shí)間管理。為什么這么說呢?首先,時(shí)間是我們每個(gè)人都擁有的資源。或者說,時(shí)間是管理者最基本的資源。
我們可能沒有像李嘉誠、沃倫·巴菲特那樣的父親以及隨之而來的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也就是說,沒有關(guān)系資源。我們可能沒有數(shù)以百萬、千萬計(jì)的資金,也就是說,沒有財(cái)產(chǎn)資源。我們可能沒有全力支持自己的精干團(tuán)隊(duì),也就是說,沒有人力資源。我們可能沒有豐富的專業(yè)知識、價(jià)值巨大的專利技術(shù),也就是說,沒有知識資源……
但是,我們每個(gè)人都有時(shí)間資源,都可以通過管理自己的時(shí)間來為自己的人生增加價(jià)值。而且,時(shí)間對每個(gè)人都是公平的。比爾·蓋茨每天擁有24個(gè)小時(shí),你也每天擁有24個(gè)小時(shí)。對時(shí)間的管理,對每個(gè)管理者來說,是相對公平的較量。
其次,時(shí)間是做每件事都要用到的資源?;蛘哒f,時(shí)間是管理者最常用的資源。不是做每件事,都要用到關(guān)系、資金、人力、知識這些資源。但是,無論做什么事情,不管是做一個(gè)計(jì)劃或者總結(jié),是打電話了解一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展,還是在午餐的路上停下來問候一個(gè)同事,也無論你做得多么有效率,都要用到時(shí)間。因此,時(shí)間管理是管理者的一個(gè)主要任務(wù)。
最后,時(shí)間是唯一不可再生的資源?;蛘哒f,時(shí)間是管理者最稀缺的資源。時(shí)間是唯一不可再生的資源。關(guān)系斷了,可以再建立;知識舊了,可以再更新;金錢沒了,可以再賺取。只有時(shí)間,如果過去了,就不會(huì)再回來。你閱讀這一頁的時(shí)間,不管是一分鐘還是五分鐘,過去了就不會(huì)再來。孔子看著河水,說:“時(shí)間流逝,就像這河水一樣啊?!睂?shí)際上,時(shí)間不像河水,水是循環(huán)再生的資源。而孔子花在感慨上的這五秒鐘,倒是真的一去不復(fù)返了。
正因?yàn)闀r(shí)間不可再生,再加上做每件事都需要時(shí)間,所以毫不奇怪,時(shí)間成為管理者最稀缺的資源,時(shí)間管理成為管理者最頭痛的問題。然而令人吃驚的是,很少管理者在時(shí)間管理上有明確的原則,并在原則的指導(dǎo)下有一套可行的做法。即使是一些身居“成功人士”之列的高級管理者,也是在讓時(shí)間管理自己,而不是在讓自己管理時(shí)間。
■ 計(jì)劃時(shí)間
管理學(xué)的奠基人之一亨利·法約爾總結(jié)了管理的五項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。后人把指揮和協(xié)調(diào)合并為領(lǐng)導(dǎo),就成為經(jīng)典的管理的四大職能的說法:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。不過,德魯克用整合來代替領(lǐng)導(dǎo)。管理時(shí)間,也需要計(jì)劃、組織、整合和控制,這就是管理時(shí)間的四大原則。管理時(shí)間,也從計(jì)劃開始。
第一,計(jì)劃時(shí)間。具體做法包括:
制定時(shí)間表、日程表。
把事項(xiàng)按重要程度排序。
統(tǒng)籌計(jì)劃,先“熬湯”。
玫琳凱化妝品公司的創(chuàng)始人玫琳凱說,她每天晚上列出“明天我必須做的六件最重要的事情”,并依它們的重要性順序排列。第二天早上,先從表上最重要的那件事開始做起。我在擔(dān)任雜志總編輯的時(shí)候,提醒手下的編輯、記者不要因?yàn)槊τ诰帉懴缕诘母寮?,忘記了提前?lián)系未來兩三期雜志選題的受訪者,因?yàn)榻㈥P(guān)系屬于“熬湯”的事情,編寫下期的稿件屬于“炒菜”的事情,應(yīng)該先把湯熬上,再炒菜。
■ 組織時(shí)間