隨便在街上問(wèn)一些普通人,特別是年齡在30歲以下的人,他們想開(kāi)什么品牌的車(chē)?很少有人會(huì)說(shuō)“豐田”。你會(huì)聽(tīng)到許多人回答:奔馳、寶馬、捷豹,等等。那些大人物呢?誰(shuí)不想開(kāi)這些“更好”的車(chē),難道成功人士把他們的車(chē)想象成自己的形象代言人,也有什么問(wèn)題嗎?
問(wèn)題在于,人們,尤其是年輕人,都把目光聚集在財(cái)富的陷阱上,而不是其他方面—包括辛勤工作或努力攢錢(qián)。只有辛苦工作和努力攢錢(qián)才能積累財(cái)富,使自己能夠合理地消費(fèi)這些奢華品牌。當(dāng)我們想起“富裕”時(shí),更多的是想到裝富,而不是真正變富。
奔馳百萬(wàn)富翁之所以獲得成功,是因?yàn)樗麄兒芮趭^。他們首先想到成功,然后再去考慮高消費(fèi)的生活方式,而且是與他們的成功相一致的高消費(fèi)。買(mǎi)輛奔馳,對(duì)他們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是“九牛一毛”。將他們與那些“打腫臉充胖子”、只想大肆購(gòu)買(mǎi)品牌、模仿真正百萬(wàn)富翁的高消費(fèi)生活方式的人進(jìn)行比較。一點(diǎn)都不意外,與百萬(wàn)富翁相比,那些裝富的人通常對(duì)生活不太滿意,對(duì)工作也不太滿意。開(kāi)輛租來(lái)的奔馳車(chē)、戴塊天價(jià)手表,或者是在巨額貸款的房子里堆滿灰雁伏特加,不會(huì)使他變得富有,也不會(huì)令他感到幸福。
裝富的人看著貨真價(jià)實(shí)的百萬(wàn)富翁時(shí),只看表面上的東西。好比他只看重橡樹(shù)繁茂的枝葉,而沒(méi)有注意到它深深的根基。百萬(wàn)富翁的價(jià)值觀和辛勤工作的習(xí)慣,好比橡樹(shù)深入地底的根基,而這一根基,恰好是他們生活方式(好比橡樹(shù)的枝葉)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),而不是另一種完全顛倒過(guò)來(lái)的情形。裝富的人應(yīng)當(dāng)尋求模仿一些什么人?豐田百萬(wàn)富翁。這一建議,對(duì)某些高消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可能是痛苦的。對(duì)他們來(lái)說(shuō),豐田車(chē)從來(lái)不在考慮之列。在路上開(kāi)輛豐田車(chē),簡(jiǎn)直讓他們丟人現(xiàn)眼。這些人怎樣模仿奔馳百萬(wàn)富翁的習(xí)慣?
首先開(kāi)一輛奔馳車(chē)或其他的名車(chē)。請(qǐng)注意我說(shuō)的話,是開(kāi)一輛,而不是買(mǎi)一輛。在美國(guó),正是因?yàn)橛辛搜b富的人,才會(huì)有租車(chē)公司的存在。致富沒(méi)有捷徑;要變得富有起來(lái),應(yīng)當(dāng)像豐田百萬(wàn)富翁那樣。但是,他們真正的目標(biāo)是看起來(lái)富有,是開(kāi)著富翁們開(kāi)的車(chē)子,并且看起來(lái)像一位真正有成就的人。這正是他們永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獨(dú)立的原因。
但開(kāi)輛豪華汽車(chē)還不夠。為了繼續(xù)扮演富人,你很可能還需要一塊勞力士手表。根據(jù)我的調(diào)查,在5位奔馳百萬(wàn)富翁中,就有1位(22%)擁有勞力士表。這一比例,比戴勞力士表的豐田百萬(wàn)富翁多出三倍還多。1/4的豐田百萬(wàn)富翁戴精工表;1/7的戴天美時(shí)表。而在奔馳百萬(wàn)富翁中,20位才有1位戴天美時(shí)表??傮w而言,豐田百萬(wàn)富翁最近購(gòu)買(mǎi)的手表,比奔馳百萬(wàn)富翁最近購(gòu)買(mǎi)的手表,少花200美元左右。
你還必須花更多的錢(qián)來(lái)買(mǎi)衣服。奔馳百萬(wàn)富翁需要買(mǎi)西裝、套裝、襯衫、鞋子、褲子、領(lǐng)帶、圍巾、大衣與/或工作鞋時(shí),他們光顧布克兄弟、定做的裁縫店、內(nèi)曼·馬庫(kù)斯、諾德斯特龍、波羅,以及薩克斯第五大道等名店的可能性,比豐田百萬(wàn)富翁大倍。豐田百萬(wàn)富翁更有可能在杰西潘尼、科爾士、山姆俱樂(lè)部、西爾斯、塔吉特以及沃爾瑪買(mǎi)這些東西。表7–1表明了百萬(wàn)富翁的購(gòu)物行為怎樣與他們開(kāi)的這些,以及其他品牌的汽車(chē)相對(duì)應(yīng)。到奔馳車(chē)變得越來(lái)越貴的那一天,我們也許還沒(méi)有儲(chǔ)存足夠的灰雁伏特加,或者是把位于充滿歡樂(lè)卻平凡普通地區(qū)的毫不起眼的房子,換成在美麗的地方更加昂貴的房子。
窮豐田。盡管它的“口碑差”,但依然是百萬(wàn)富翁首選的品牌。豐田汽車(chē)負(fù)責(zé)(美國(guó))市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的集團(tuán)副總裁吉姆·法利作了很好的總結(jié):
豐田的問(wèn)題……是核心問(wèn)題。消費(fèi)者喜歡豐田的車(chē)子,并且看重汽車(chē)高質(zhì)量的信譽(yù)。但大多數(shù)人對(duì)豐田提不起興趣,它的設(shè)計(jì)平常,在市場(chǎng)中的地位處于中游。
我可能會(huì)問(wèn),為什么有人對(duì)別的汽車(chē)如此鐘情,以至于只根據(jù)品牌的名聲,而不是根據(jù)價(jià)值來(lái)買(mǎi)車(chē)?但這或許是保時(shí)捷“在汽車(chē)市場(chǎng)中具有最大的邊際利潤(rùn)(17%)”的原因。如果你是一位開(kāi)奔馳的百萬(wàn)富翁,開(kāi)輛保時(shí)捷,你也許感覺(jué)特別好。真棒。但是,如果你只是在裝富,開(kāi)一輛租來(lái)的保時(shí)捷,心里清楚地知道保時(shí)捷汽車(chē)公司的邊際利潤(rùn)很高,而你的凈資產(chǎn)又買(mǎi)不起,這樣你的感覺(jué)還會(huì)好嗎?現(xiàn)在,你打算像哪一類(lèi)人一樣的生活?豐田百萬(wàn)富翁,還是裝富且開(kāi)著奔馳車(chē)的人?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)戈登·溫戈?duì)査垢爬诉@一問(wèn)題:
豐田……它說(shuō)到底還是平凡的汽車(chē)……名字也很可笑??钍胶翢o(wú)特色。
但是,貶損豐田車(chē)的人,不是只有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)和裝富族中業(yè)余的批評(píng)家。一位專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)評(píng)論員曾指出過(guò)豐田凱美瑞的“不足之處”,其中包括“平淡乏味的根源”?!俄f氏詞典》把平淡乏味定義為缺少特殊的興趣點(diǎn)、生動(dòng)性和個(gè)性,以及無(wú)味、單調(diào)、讓人提不起精神、平庸。
天吶!誰(shuí)想讓別人評(píng)論自己開(kāi)的車(chē)子平淡乏味?但真正缺少的是個(gè)性。汽車(chē)的廣告信息可能憑想象來(lái)營(yíng)造興奮、熱情,甚至優(yōu)越的幻覺(jué),但如果你的資產(chǎn)負(fù)債表處于危機(jī)之中,那么,你的生活又能變得多特別、有趣和興奮呢?