2.交接儀式的程序禮儀

在交接儀式上，各項工作要按照一定的程序進(jìn)行。主辦方要根據(jù)儀式時間的長短妥善安排各項程序，一般來說，交接儀式的程序包括以下幾個方面。

(1)主持人宣布交接儀式正式開始。在主持人沒有宣布儀式開始之前，主辦方可以請有關(guān)人士到主席臺上就座。當(dāng)主持人宣布交接儀式開始的時候，參加儀式的全體人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行較長時間熱烈的鼓掌，以表達(dá)對主辦方的祝賀。

(2)施工單位與接收單位正式進(jìn)行有關(guān)工程項目的交接。施工單位的代表將有關(guān)工程項目的驗收文件、物品的明細(xì)表和象征性物品等，遞交給接收單位的代表。在遞交的過程中，雙方代表要面帶微笑，雙手遞交、接收有關(guān)物品，遞交結(jié)束后，還應(yīng)親切握手。在遞交的過程中，可演奏或播放節(jié)奏歡快的喜慶性的進(jìn)行曲。

(3)各方代表發(fā)言。按照慣例，在交接儀式上，各方的代表要進(jìn)行發(fā)言，發(fā)言的一般順序為：施工單位的代表，接收單位的代表，來賓的代表等。如果有政府主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該請他們先發(fā)言。這些發(fā)言一般均為禮節(jié)性的，通常以簡短為宜。

(4)主持人宣布交接儀式正式結(jié)束。當(dāng)主持人宣布交接儀式結(jié)束時，全體與會者應(yīng)再次進(jìn)行較長時間的熱烈鼓掌。

一般來說，交接儀式同其他儀式一樣，要把握好時間的長短，總的來說，儀式的時間是宜短不宜長。在正常情況下，一次交接儀式從頭至尾所用的時間，大體上不應(yīng)當(dāng)超過一個小時，如果超過一小時，可以做適當(dāng)?shù)木啠绻麜r間過短，可以組織與會人員參觀工程。主辦方應(yīng)該為此專門安排好富有經(jīng)驗的陪同和解說人員。各方來賓通過現(xiàn)場參觀，可以進(jìn)一步加深對有關(guān)的工程項目的認(rèn)識。

3.交接儀式上表現(xiàn)要得體

交接儀式是一個十分正式的場合，所以，無論是主辦方還是嘉賓，都應(yīng)該注意禮儀問題。

對于主辦方而言，禮儀顯得更重要，在交接儀式上，需要注意的主要問題有以下幾個方面。

(1)要注意禮貌待人。作為主辦方，每個接待的工作人員都應(yīng)該有主人翁意識，主動幫助來賓，遇到解決不了的問題，不要不管不問，要向上級及時地反映。作為陪同或者是解說人員，態(tài)度要熱情，對于來賓提出的問題要耐心解答。

(2)要注意儀表。在交接儀式上，無論是接待人員還是施工單位領(lǐng)導(dǎo)，一定要注意儀表，除了禮儀小姐，其他人員都應(yīng)該身穿正裝。良好的儀表可以顯示出主辦方對這次活動的重視，同時，也可以提升主辦方的企業(yè)形象。

(3)要保持風(fēng)度。在交接儀式舉行期間，接待人員要注意自身形象，不要交頭接耳，更不可以嬉戲打鬧。而作為主辦方的領(lǐng)導(dǎo)，也要保持風(fēng)度，在為發(fā)言者鼓掌時，不要厚此薄彼，當(dāng)受到來賓的稱贊時，不要得意忘形，要適當(dāng)保持謙虛，這樣才能贏得來賓的尊敬。

作為交接儀式的來賓，也要尊重主辦方，在出席交接儀式時，在禮儀方面要注意以下幾個方面。

(1)守時。作為來賓，如果沒有特殊原因，務(wù)必要守時。若交接儀式當(dāng)天不能出席，則應(yīng)盡早通知主辦方，讓主辦方另做準(zhǔn)備。

(2)致以祝賀。受到主辦方的邀請以后，被邀請者應(yīng)該以單位或個人的名義發(fā)出賀電或賀信，向主辦方表示熱烈祝賀。在參加交接儀式的當(dāng)天，被邀請者也要鄭重其事地與主辦方的主要負(fù)責(zé)人握手，口頭道賀，以示尊重。

(3)準(zhǔn)備賀禮。作為來賓，在參加交接儀式的當(dāng)天應(yīng)該適當(dāng)準(zhǔn)備一些賀禮，如果以政府部門的身份參加儀式，則無需準(zhǔn)備。在交接儀式上，花籃是最好的賀禮。一般而言，花籃的贈送者在花籃的兩側(cè)懸掛特制的紅色緞帶，左邊寫上贈送者的姓名或者是所在單位的名稱，右邊寫上“恭賀某交接儀式隆重舉行”等字樣。

(4)預(yù)備賀詞。如果主辦方在發(fā)出邀請時，還明確表示要請你發(fā)言，那么在交接儀式之前還要準(zhǔn)備一份書面賀詞。賀詞內(nèi)容應(yīng)當(dāng)簡明扼要，主要是為了向主辦方道喜祝賀，增添儀式上的喜慶氣氛。

在商界，交接儀式十分普遍，也是眾多商家宣傳自己的機遇，掌握交接儀式的禮儀可以讓交接儀式更加成功。