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第三章 年輕人一定要懂得的商務(wù)禮儀(9)

年輕人一定要懂得的社交禮儀 作者:冠誠


 

2.記者招待會期間的注意事項

(1)分發(fā)資料。在記者招待會即將開始之前,接待人員要將會前預(yù)備的資料,有禮貌地發(fā)給到會的每一位人員。

(2)主持人和發(fā)言人要相互配合。記者招待會在進行過程中,應(yīng)始終圍繞著會議主題進行,這就需要會議的發(fā)言人和主持人配合一致,相互呼應(yīng)。如當(dāng)記者的提問離開主題太遠時,主持人要能巧妙地將話題引向主題,發(fā)言人通過回答問題將話題引到會議的主題上來,這樣記者招待會才會取得令人滿意的效果。

(3)發(fā)言人回答問題要得體。對于不愿意發(fā)表和透露的內(nèi)容,應(yīng)委婉地向記者作出解釋,記者一般會尊重東道主的意見。切忌用“我不清楚”或“這是保密的問題”等來簡單處理。遇到回答不了的問題時,應(yīng)告訴記者如何去獲得圓滿答案的途徑,不可不計后果隨意地說“無可奉告”或“沒有什么好解釋的”,這會引起記者的不滿和反感。

3.記者招待會后續(xù)工作

作為一項活動的完整過程,記者招待會結(jié)束之后,還需要一些后續(xù)工作,及時檢驗記者招待會是否達到了預(yù)定的效果。

(1)在記者招待會舉行過后,舉辦方要搜集到會記者在報刊、電臺上的報道,并進行歸類分析,檢查是否達到了舉辦記者招待會的預(yù)定目標(biāo),如果嚴重偏離主題,舉辦方可以考慮重新舉辦記者招待會。對于檢查出來的問題,應(yīng)該分析原因,及時吸取教訓(xùn)。

(2)調(diào)查和收集與會記者及其他代表對記者招待會的反應(yīng),檢查記者招待會在接待、安排、提供方便等方面的工作是否有欠妥之處,以利改進今后的工作。


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