要懂得怎么做下屬

如果你的工作完成得很好，你的業(yè)績(jī)也不錯(cuò)，你的下屬也很愛(ài)你，但你的上司可能不喜歡你，因?yàn)槟阒恢雷鲎约旱墓ぷ?，只知道怎么管理你的下屬，不注意上司怎么看你。所以，不管你是主管也好，普通職員也好，你都要懂得怎么當(dāng)下屬，怎樣讓你的上司喜歡你、器重你、提拔你。

如果你要獲得這樣的效果，下面八點(diǎn)你一定要認(rèn)真地去做：

1主動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的心中往往有個(gè)不快，不知道他的下屬在忙些什么，每天似乎都很忙，又不好意思經(jīng)常去問(wèn)他。因此，做下屬的一定要主動(dòng)報(bào)告自己的工作進(jìn)度，讓上司放心，不要等做完了再講。有時(shí)，小小的一點(diǎn)錯(cuò)誤，發(fā)展到后面就會(huì)變得很大。所以，應(yīng)盡早報(bào)告你的上司。一有錯(cuò)誤，他就可以糾正你，避免犯大錯(cuò)誤。

作為一個(gè)下屬，你有多少次主動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度，讓上司知道，讓他放心?實(shí)際中，其實(shí)很少。對(duì)上司來(lái)說(shuō)，管理學(xué)上有句名言：下屬對(duì)我們的報(bào)告永遠(yuǎn)少于我們的期望。由此可見(jiàn)，上司都希望從下屬那里得到更多的報(bào)告。因此，做下屬的越早養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣越好，上司一定會(huì)欣賞你的。

2對(duì)上司的詢(xún)問(wèn)有問(wèn)必答，而且清楚

做上司的會(huì)覺(jué)得下屬回答問(wèn)題時(shí)這個(gè)樣子讓人受不了，“蔡小姐，昨天下午說(shuō)過(guò)的那個(gè)報(bào)表今天一定要交給我?！薄爸馈?，老——總，你沒(méi)看到我在寫(xiě)嗎?”如果你的下屬這樣子回答，你一定會(huì)非常地不喜歡，甚至痛苦。而她很能干，你又不能因?yàn)檫@樣就隨便炒她。

如果上司問(wèn)你話(huà)，一定要有問(wèn)必答，最好是問(wèn)一句，答三句，讓上司清楚。答的比問(wèn)的要多，會(huì)讓上司放心。答的比問(wèn)的要少，會(huì)讓上司憂(yōu)慮，不是一個(gè)員工應(yīng)有的心態(tài)。

回答上司的問(wèn)題時(shí)，有一件小事不能隨便。上司進(jìn)來(lái)問(wèn)我們?cè)挄r(shí)，應(yīng)立即站起來(lái)，這是基本的禮貌，很多人沒(méi)有這種習(xí)慣，上司問(wèn)話(huà)時(shí)坐著回答。這一點(diǎn)，日本人做得很到位。日本人在問(wèn)下屬問(wèn)題時(shí)，下屬通通都是站起來(lái)馬上回答。

3努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以了解上司的言語(yǔ)

做下屬的，腦筋要轉(zhuǎn)得快，要跟上上司的思維。你的腦筋會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)得比你的上司快?一般不會(huì)，那你要不要去努力地學(xué)習(xí)?肯定要的。今天他能有資格當(dāng)你的上司，肯定有他的一套，有比你厲害的地方。如果你去聯(lián)想集團(tuán)當(dāng)一個(gè)副總，你的腦子會(huì)不會(huì)比柳傳志還快?我想你不敢這樣講。柳傳志能夠領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)想，能夠把聯(lián)想發(fā)展成今天這種規(guī)模，肯定有很多地方值得你去學(xué)習(xí)。因此，你不僅要努力地學(xué)習(xí)知識(shí)技能，還要向你的上司學(xué)習(xí)，這樣才會(huì)聽(tīng)得懂上司的言語(yǔ)。他說(shuō)出一句話(huà)，你要能知道他的下一句話(huà)講什么，也就熟悉了他的言語(yǔ)，跟得上他的思維。如果你不去努力地學(xué)習(xí)，你的上司想到20公里處，你才想到5公里的地方，你跟他的差距就會(huì)越來(lái)越大，他是沒(méi)法提拔你的。

很多人都想超越自己的上司，這是非?？少F的精神。但要超越自己的老板，先要學(xué)會(huì)他那一套，然后再談超越他。你連上司那一套都沒(méi)有學(xué)會(huì)，更談不上超越了。因此，做下屬的，要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)你的上司，不斷充實(shí)自己，才會(huì)提升自己，獲得上司的賞識(shí)和提拔。

4接受批評(píng)，不犯二次過(guò)錯(cuò)

日本一家電器公司的老板準(zhǔn)備物色一位職員去完成一項(xiàng)重要的工作。在對(duì)眾多的應(yīng)聘者進(jìn)行篩選時(shí)，他只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：“在你以往的工作中，你犯過(guò)多少次錯(cuò)誤?”他最終把工作交給了一個(gè)犯過(guò)多次錯(cuò)誤的員工。開(kāi)始工作前，他交給該員工一本《錯(cuò)誤備忘錄》，囑咐道：“你犯過(guò)的錯(cuò)誤都屬于你的工作成績(jī)，但你要記住，同樣的錯(cuò)誤屬于你的只有一次?！边@說(shuō)明，上司會(huì)給員工犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，但不希望下屬犯同樣的錯(cuò)誤。

人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)?人肯定是要犯錯(cuò)誤的，聰明人的可貴之處就是能在每次犯錯(cuò)誤之后，接受教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不犯二次同樣的過(guò)錯(cuò)。但一個(gè)人要能真正做到不犯二次過(guò)錯(cuò)，其實(shí)是非常不容易的事情。一個(gè)人犯第一次錯(cuò)誤叫不知道，第二次叫不小心，第三次叫故意。不要以不小心作為犯錯(cuò)誤的借口，更不能故意去犯錯(cuò)誤。如果你對(duì)你的上司說(shuō)：“老總，您放心，這是我第一次犯這個(gè)錯(cuò)誤，也是最后一次?！蹦愀抑v這種話(huà)，是非常不簡(jiǎn)單的，但你要培養(yǎng)這種勇氣和素質(zhì)。

5不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人

這是一個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)代，公司的成功要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員需要良好的協(xié)作，也需要互相之間的幫助。一個(gè)人不忙時(shí)，要主動(dòng)幫助他人，這是一種團(tuán)隊(duì)精神。在麥當(dāng)勞，如果沒(méi)人掃地，店長(zhǎng)也會(huì)去掃地的，也會(huì)幫人點(diǎn)餐。如果有一隊(duì)排得很長(zhǎng)，其他隊(duì)人很少，一定會(huì)有人說(shuō)：那邊的客人請(qǐng)到這邊來(lái)。麥當(dāng)勞文化的一個(gè)重要特點(diǎn)就是快速的服務(wù)，做到這一點(diǎn)的重要原因就是員工不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助他人。其實(shí)，這一點(diǎn)也是美國(guó)公司的一個(gè)文化。這是人家的長(zhǎng)處，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)。

今天你幫助別人，不僅是一種積極的工作態(tài)度，也是有利于你自己的良好作風(fēng)。因?yàn)橛幸惶欤阋残枰獎(jiǎng)e人的幫助，別人也會(huì)來(lái)幫你。在現(xiàn)實(shí)中，很多人崇尚本位主義。自己不忙時(shí)，說(shuō)人家是應(yīng)該的，他忙是活該，我休閑叫應(yīng)該。如果一個(gè)組織存在這種思想，那么這個(gè)組織就很危險(xiǎn)，就很難成為“一家人”，其凝聚力、戰(zhàn)斗力就會(huì)大打折扣。

6毫無(wú)怨言地接受任務(wù)

最完整的人事規(guī)章，最詳細(xì)的職務(wù)說(shuō)明書(shū)，都不可能把人應(yīng)做的每件事都講得清清楚楚。有時(shí)會(huì)臨時(shí)跳出一些事來(lái)，下屬會(huì)臨時(shí)接受一個(gè)工作任務(wù)。假如公司一位重要的客戶(hù)要過(guò)來(lái)，為表示誠(chéng)意，公司要派人去接他。這是臨時(shí)的事情，職務(wù)說(shuō)明書(shū)里是不會(huì)有的。那么，被派的人會(huì)說(shuō)：“憑什么要我去?我已經(jīng)下班了，當(dāng)時(shí)我來(lái)時(shí)，你們有沒(méi)有講過(guò)要這樣做?”如果你這樣子去計(jì)較，你在一個(gè)組織里是很難出頭的。臨時(shí)的事是一定要有人做的，你要一口答應(yīng)，一肩挑起。最難的是：要毫無(wú)怨言。如果你毫無(wú)怨言地去做了，你的上司會(huì)非常感激你。他即使當(dāng)時(shí)不說(shuō)，也會(huì)利用另外的機(jī)會(huì)表?yè)P(yáng)你、獎(jiǎng)勵(lì)你、回報(bào)你。

人不要太斤斤計(jì)較。中國(guó)有一句話(huà)：吃虧是福，吃虧就是占便宜。這是很有道理的，因?yàn)槟阍谝粋€(gè)地方付出了，會(huì)在別的地方得到回報(bào)。一個(gè)公司的成功要靠全體的努力，你要毫無(wú)怨言地接受任務(wù)。

7對(duì)自己的工作主動(dòng)提出改善意見(jiàn)

這是最難做到的事情。如果你的上司說(shuō)：“各位，我們來(lái)研究一下，工作流程是否可以改善一下?”嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，這樣的話(huà)不應(yīng)該由你的上司來(lái)講，而應(yīng)該由你來(lái)講。所以，每過(guò)一段時(shí)間，你就應(yīng)該想一下，工作流程有沒(méi)有改善的可能?如果你是你所干工作的專(zhuān)才，而你的上司不是，他提出了改善計(jì)劃，想出了改善辦法，你就應(yīng)該羞愧。

8想得到的利益讓上司為你爭(zhēng)取

不要在領(lǐng)導(dǎo)面前直接計(jì)較個(gè)人的利益得失。如果你喋喋不休地向領(lǐng)導(dǎo)提出物質(zhì)利益要求，超出了他的承受能力，他在感情上就會(huì)覺(jué)得壓抑、煩躁。如果“利益”是你“爭(zhēng)”來(lái)的，領(lǐng)導(dǎo)雖作了付出，但并不愉快。他在心理上會(huì)認(rèn)為你是個(gè)“格調(diào)”較低的人，覺(jué)得你很愚蠢。如果你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)糊涂蟲(chóng)，與他爭(zhēng)利益得失反而會(huì)把你的功勞一掃而光，結(jié)果是“利”沒(méi)有得到，“名”也會(huì)喪失。最好的辦法是讓領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)地給，而不是你去“爭(zhēng)”。