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第四章 人脈——人脈在手,萬事無憂(10)

年輕人一定要懂得的人生經驗和人情世故 作者:冠誠


 

讓別人喜歡你,先要喜歡別人

美國社會心理學家阿倫森與林德做了一項關于怎樣讓別人喜歡你的實驗。實驗分為四組,分別由研究者的助手與這四組的人員進行交流。最后,這名助手都會離開被試者,到研究主持者的辦公室向其匯報情況,其中會談到對其他被試者的印象和評價。他的評價會巧妙地被被試者聽到。

根據實驗安排,研究者助手對第一組進行了極力的肯定,對第一組人員表示了極大的贊賞;對第二組進行了全面否定,而且自始至終都對他們持否定態(tài)度;對第三組人員的評價是先否定,后肯定;對第四組人員是先肯定后否定。 

然后,研究者問所有被試者有多大程度上喜歡這個助手。讓被試者從-10到+10的量表上作答案,結果發(fā)現,喜歡程度的平均分:第一組的得分是+642,第二組為+252,第三組為+767,第四組為+087。結論是:你肯定別人,別人也喜歡你;你否定別人,別人也不喜歡你。 因此,要讓別人喜歡你,先要喜歡別人。

著名作家荷馬·柯羅衛(wèi)是一個非常善于交際的人。不管是誰,都會在與他相處一刻鐘之內,對他產生好感。他既不年輕,又不瀟灑,更不是富豪,他究竟有什么吸引力呢?

很簡單,因為他一點也不矯揉造作,并且能讓別人感覺到他真的喜歡、關心他們。兒童會爬到他的膝頭。朋友家的傭人會特別用心地為他準備餐點。有人宣布:“今晚荷馬·柯羅衛(wèi)會到這里來!”當天的宴會一定沒有人缺席。除了朋友間深厚的感情之外,荷馬·柯羅衛(wèi)的家人也都十分敬愛他,他的妻子、兒女全都對他贊譽有加。

荷馬·柯羅衛(wèi)從不擔心交不到朋友——因為他已經是每一個人的朋友。他不注重別人是否喜歡自己,只是一心一意地去愛別人。這就像格魯大使所說的外交秘訣:“我想要喜歡你?!?/p>

每一個有經驗的推銷員一定都懂得,如果你一直擔心產品是否賣得出去,就一定會造成心理上的障礙,反而無法正確介紹產品。成功人士認為,好的銷售員不會去關心買賣是否成交,而是一心一意地去服務顧客。

如果推銷員的注意力集中在服務顧客上,就會變得更加強大而有力,也更難以遭到抗拒。試想,誰會拒絕前來幫忙解決問題的人呢?

打高爾夫球的人,目光通常都集中在球上。我在教導學生如何與人溝通的時候,常常告訴他們把注意力集中在所要傳達的信息上面。如果你遇事過于在意成效如何,就很容易產生緊張、害怕等不良情緒。

得到友誼的最佳方法,是必須注重施予,而不是獲得——但應該是親自贏取得來,而不是靠一時的吸引或哄騙。贏取朋友的能力跟勾肩搭背、與人攀談、動作滑稽或講些逗趣的笑話等的能力沒有關系。這是一種心態(tài),是一種愿意把自己的愛、興趣、注意力及服務精神獻給他人的生存理念。

為了得到友誼和情愛,我們必須先認清本末先后。要想贏得愛,先要值得被愛;要想贏得朋友,先要表示友善;要想贏得別人對我們的興趣,就得先要對他們發(fā)生興趣。

要讓別人喜歡你,先得使自己值得讓人喜歡。


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