選擇對方最喜歡或最欣賞的事和人加以美言。打動人心的最佳方式是跟他談?wù)撍钫滟F的事物,當你這么做時,不僅會受到歡迎,而且還會使生命擴展。切忌對無中生有的事加以美言,若你這樣做,就會使人們感覺到你是在“溜須拍馬”,進而心生厭惡之感。
美言一定要顯得自然。美言必須是由衷的,虛情假意的美言不僅收不到好的效果,甚至還會招惹麻煩。美言是為了使對方感到高興,因而一定要顯得自然,千萬不要矯揉造作。如果你的用詞把握不好分寸,就達不到使對方舒服的效果。因此,直接美言時,最好不要使用那些過分的用語,既要準確又要得體,盡量顯得優(yōu)雅大方。
美言對方時,最重要的是要熱誠。一副冷漠的面孔和一張缺乏熱情的嘴是最令人失望的,美言對方時最重要的是要熱誠。每個人都珍視真心誠意,它是人際交往中最重要的尺度。英國專門研究社會關(guān)系的卡斯利博士曾說過:大多數(shù)人選擇朋友都是以對方是否出于真誠而決定的。一兩句敷衍的話,立刻會被人發(fā)覺你的虛偽。毫無根據(jù)的美言會讓對方覺得你不懷好意,進而引起他對你的防范。
美言對方必須具體而恰如其分。在美言對方時,越具體明確,其命中率就越高。我們贊揚對方的不一定是大的方面,對方的一個很小的優(yōu)點或長處,只要我們能給予恰如其分的美言,同樣能收到很好的效果。
美言對方應(yīng)具有獨到之處。對方經(jīng)常聽到相同的美言已經(jīng)麻木了,一般不會心動,有時甚至?xí)械秸f話的人只不過是已經(jīng)形成習(xí)慣而已。所以,要想使美言真正起到作用,就應(yīng)該盡量使自己的美言新穎一些,與對方有可能經(jīng)常聽到的美言有所不同,因為新鮮的東西更能引起別人的重視。
美言對方要找準時機。要善于把握時機,該美言時應(yīng)及時美言。否則,時機選擇不當,
即使你再富有誠意,也可能造成負面的效果。