大部分人一旦陷身于爭斗的漩渦,便不由自主地焦躁起來。有時,為了自己的利益,甚至是為了面子,也要強詞奪理,一爭高下。一旦自己得了“理”,便決不饒人,非逼得對方鳴金收兵或自認倒霉不可。然而,這次“得理不饒人”雖然讓你吹響勝利的號角,但也成為下次爭斗的前奏。因為這對“戰(zhàn)敗”的對方也是一種面子和利益之爭,他當(dāng)然要伺機“討”還。
機關(guān)單位的老員工劉亞麗和小王是關(guān)系不錯的同事。小王工作能力很強,但她有一個非常不好的習(xí)慣,愛在上班時間吃零食,并且不愛整理辦公桌。上司對小王辦公桌的凌亂表示了不滿。本來只是批評兩句,可劉亞麗聽了卻如得圣旨,逢人便說小王的毛病,甚至一度在總經(jīng)理面前做文章。自然,這些話都免不了傳回小王的耳朵里。小王知道自己有錯,只得忍氣吞聲、發(fā)憤工作。日子久了,人們便淡忘了小王往日的小缺陷,開始矚目她日漸突出的成績。半年后,小王終于得到提拔,而且成了劉亞麗的頂頭上司。劉亞麗開始擔(dān)心小王會報復(fù)自己,可小王卻不計前嫌。劉亞麗非常感激小王的大度,在以后的工作中非常配合小王,并成為小王的得力助手。
人非圣賢,孰能無過?得饒人處且饒人,給別人一片天,也讓自己多條路。小王因為饒恕了劉亞麗,因而少了一個敵人,多了一個工作伙伴。
讓三分,留余地,字面上包含兩方面意思。一是給自己留余地,使自己行不至于絕處,言不至于極端,有進有退,從容自如,以便日后更能機動靈活地處理事務(wù),解決復(fù)雜多變的社會問題。二是給別人留余地。無論在什么情況下,也不要把別人推向絕路,萬不可逼人于死地,迫使對方做出極端的反抗。這樣一來,事情的結(jié)果對彼此都沒有好處。
回顧歷史的經(jīng)驗和文學(xué)名著中人物的結(jié)局都告訴世人一個道理:在待人處世中,萬不可把事做絕,要時時處處為自己留下可以回旋的余地。就像行車走馬一樣,你一下奔馳到山窮水盡的地方,調(diào)頭就不容易;你留有一些余地,調(diào)頭就容易多了。俗話說,過頭飯不可吃,過頭話不可講,很有道理。另外,在大多數(shù)情況下,要特別注意才不可露盡、力不可使盡。在辦任何事的時候,都要多用點“太極推手”的功夫,永遠保存一些應(yīng)變的能力。
人際交往是一個很復(fù)雜的過程。我們常??梢园l(fā)現(xiàn),有的人能夠在交際圈內(nèi)進退自如,而有的人卻常常被動,進退兩難。其中,原因可能是多方面的,但無疑與他們不善于在待人處世中留有余地有一定的關(guān)系。
給別人留余地,實質(zhì)上也是給自己留余地。斷盡別人的路徑,自己路徑亦危;敲碎別人的飯碗,自己飯碗也脆。不讓別人為難。就是不與自己為難,讓別人活得輕松,就是讓自己活得自在。這就是讓三分、留余地的妙處,是做人的大智慧。
冤家宜解不宜結(jié)
俗話說:“冤家宜解不宜結(jié)?!睘槿颂幨溃豢蓸鋽程?。樹敵太多,自己的生存空間就會變小。
你可能曾經(jīng)有過這樣的經(jīng)歷,本來與你關(guān)系最密切的搭檔,不知為何突然變得對你十分不滿。他不但對你冷漠得嚇人,有時甚至你主動跟他說話,他也不理不睬。
可是,你究竟在什么時候得罪了對方,連你自己也是丈二和尚,摸不著頭腦。直到有一天,你實在按捺不住了,索性拉著對方問:“究竟有什么不對呢?”但對方只冷冷地回答:“沒有什么不妥。”雙方的關(guān)系僵持到了這個地步,該如何是好呢?
既然他說沒有不妥,那你就乘機說:“真高興你親口告訴我沒事,因為萬一我有做得不對的地方,我很樂意改正。我很珍惜咱倆的合作關(guān)系。怎么樣,一起吃午飯好嗎?”
這樣一來,就可使他也面對現(xiàn)實并正面表態(tài)。要是一切如他所言真的沒事,共進午餐是很禮貌的行為?;蛘?,邀他與你一起喝下午茶。在你離開辦公室時碰上他,開心地跟他天南地北神聊一番??傊?,盡量增加與他聯(lián)絡(luò)的機會。
另外,假如你另有高就,準備遞交辭呈,肯定心里會想:那幾個平時視我的痛苦為快樂的同事,一定很開心。如果趁此機會,向老板告他們一狀,豈不是很好?奉勸你要三思而后行。
因為世界很小。說不定今天被你告狀的同事,明天也會成為你新公司的同事,你將如何面對他?這豈非陷自己于危險境地?要是對方的職位比你高,就更加不妙,何必自設(shè)絆腳石呢?此外,同行雖然是冤家,但同行間的往來還是不少的。你原來公司的上司沒準正跟你新公司的上司是好朋友,一旦將你背后打小報告的情況據(jù)實相告,你以為你在新公司的前途會怎樣?因為所有上司都不會喜歡亂打小報告的下屬。他們會想,整天忙于偵察人家的缺點,還有多少時間花在工作上呢?
最好的辦法就是留下一個良好的形象,不要做“小人”,所謂“少一個敵人就等于多一個朋友”,開開心心地去履行新職,又與舊公司保持良好關(guān)系,這才是上上之策。
我們之所以強調(diào)“不輕易”得罪人,當(dāng)然也是有道理的。當(dāng)事有不可忍時,當(dāng)正義公理不能伸張時,還是要有雷霆之怒的。否則,就是非不分、黑白不明了。這種雷霆之怒的表現(xiàn)固然有可能為自己堵住一條去路,但相信會開辟出更多的康莊大道。除了這一點,還是不得罪人好。
所以,當(dāng)你感到自己的利益被侵害時,不被尊重時,請想想,切勿輕易動氣。此外,也切記不要氣焰高漲,盛氣凌人。這種只有自己沒有別人的態(tài)度也很容易得罪人,而且常不自知。
當(dāng)然,在工作中,誰都難免會與人發(fā)生一些不愉快的事情,產(chǎn)生一些摩擦和碰撞,引起沖突。這時候,如果處置不當(dāng),就會加深鴻溝,陷入困境,甚至導(dǎo)致雙方關(guān)系的徹底破裂。特別是若與上司發(fā)生沖突,問題就更復(fù)雜了。善于給自己留后路的人都懂得“冤家宜解不宜結(jié)”的道理。具體來講,主要有以下一些方式方法。