與上司交談要有規(guī)矩

與上司交談，無論聊天還是談?wù)摴ぷ?，都要把握好分寸，不可無所顧忌，這樣才不會給上司抓住把柄，留下不好的印象。

作為下屬，不要隨便打斷上司的講話。

無論是在正式場合，還是非正式場合，隨便打斷上司的講話，都會被酷好面子的上司認(rèn)為是不尊重他。中國官場有句話，官大半級壓死人。上司認(rèn)為，他的身份地位高，在講話時就應(yīng)該具有優(yōu)越性，就不應(yīng)該被下屬隨便打斷。你隨便打斷他，就是無視他的權(quán)威，就是不尊重他，就是不給他面子。

初入辦公室的新人，往往容易犯這個錯誤。在學(xué)校時，“民主”的氣氛相對濃厚一些，學(xué)生們往往擁有較強的自我意識。踏入職場，身上“自由”的分子一時消除不干凈，就忍不住沖動，好表現(xiàn)自己。當(dāng)上司講錯話時，就挺身而出，打斷上司的講話，指出上司的錯誤，并洋洋自得地給予糾正?；蛘咦约河懈碌挠^點和更好的創(chuàng)意，就迫不及待地打斷上司，闡述自己的觀點。小心眼的上司被你這一攪和，自然心中大為不悅，過后給你小鞋穿，也就在情理之中了。

?？∪缏谋”话阃ㄟ^了一輪又一輪的考試，終于如愿進(jìn)了一家著名的IT公司。按照公司規(guī)定，新員工要參加為期一周的培訓(xùn)，主要是了解公司文化、熟悉公司規(guī)章制度等。第一天，公司人力資源部總監(jiān)親自來授課，點名時一疏忽，將一個人的姓名念錯了。這個人是牛俊的同學(xué)，姓名比較生僻，經(jīng)常被讀錯，也習(xí)以為常了，所以他含糊地應(yīng)了一聲?？偙O(jiān)正想繼續(xù)點名，牛俊卻笑著說：“錯了，錯了!”總監(jiān)愣住了。?？〖m正完畢，除了總監(jiān)，在座的員工都忍不住笑了起來。

總監(jiān)從此記住了牛俊，當(dāng)然是記恨?？　７峙涔ぷ鲿r，別人都分到了比較重要的崗位，?？”豢偙O(jiān)“美言”了幾句，被分配干公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。這種無足輕重的崗位，干一輩子也不會干出什么成績。牛俊的專業(yè)跟軟件開發(fā)相吻合，他也是奔著這樣的崗位來的。于是，他就去找老板，聲明自己應(yīng)聘的是軟件開發(fā)崗位，要求調(diào)換崗位。

老板的答復(fù)是：對公司來講，公司的每個崗位都是重要的。

?？∶靼?，這是一個冠冕堂皇的借口。這時，他才隱隱感到自己把人力資源部總監(jiān)得罪了，讓他抓住了把柄，都是人力資源部總監(jiān)在背后搞的鬼。

與上司交談時，尤其在正式的場合談?wù)摴ぷ魃系膯栴}，不要貿(mào)然提出與上司不同的意見。因為這容易被上司看成是公然挑戰(zhàn)他的權(quán)威，更不要堅持己見，據(jù)理力爭。唱反調(diào)已經(jīng)引起上司的不悅了，再非要分出個誰是誰非，那無異于火上澆油、雪上加霜。

單國強是一家公司市場部的統(tǒng)計，畢業(yè)于一所著名大學(xué)的營銷專業(yè)，喜好在公眾場合炫耀自己的學(xué)識。一次，市場部總監(jiān)召開營銷人員會議，部署下一步的營銷工作，單國強列席參加會議?？偙O(jiān)讓單國強參加會議的目的，就是讓他了解市場工作。沒想到總監(jiān)宣讀完一份銷售方案后，讓大家發(fā)表意見，單國強卻第一個站出來唱反調(diào)。單國強引經(jīng)據(jù)典，說得頭頭是道，讓大家一下子看到了方案的不可執(zhí)行性。其實，總監(jiān)的意圖是放棄那些業(yè)績差、沒潛力的市場，因為經(jīng)過幾年的努力，在這些市場取得的成績與投入的成本是不成正比的，而想把主要精力投放到那些有潛力的市場?？偙O(jiān)闡述完制訂方案的指導(dǎo)思想后，單國強又跟總監(jiān)爭論起來。最后，方案自然以總監(jiān)擬定的為準(zhǔn)。

除了單國強，別人都沒提什么反對意見，只是說了一些表決心的話，如一定好好執(zhí)行新方案，力爭做出更大的業(yè)績等。這就更襯托出單國強的桀驁不馴。

沒過幾天，總監(jiān)找單國強談話，讓他到一個業(yè)績差的辦事處工作。單國強曾私下稱去那個地方工作叫“發(fā)配”，沒想到自己要被“發(fā)配”了。況且，按照新方案，那個辦事處很可能要撤銷，那為什么還要派自己去呢?單國強向總監(jiān)說出了自己的困惑。

總監(jiān)說：“你有很強的營銷能力，在統(tǒng)計崗位上根本發(fā)揮不出來。派你去，是讓你改變那里的局面，相信你會取得好的業(yè)績的?！?/p>

單國強又不情愿地找到老板，他沒想到老板說的話跟總監(jiān)對他說的話一模一樣，顯然他們早溝通好了。老板給他高帽戴，單國強只好同意。

同事問單國強公司為什么派你去，單國強還炫耀說：“讓我去改變那里的局面?！蓖滦闹邪敌Γ侵徊贿^是老板的一個借口罷了，下一步辦事處撤銷，單國強恐怕也要跟著被裁掉了。

果然，不久辦事處撤銷了，單國強也被裁掉了。

總結(jié)一下，這些問題主要是以下幾點：

（1）不該說的別說。所謂不該說的，就是上司忌諱和感到不悅的，比如上司的隱私、瘡疤和一切能讓他感到有失臉面的事。特別是跟上司聊天開玩笑的時候，更要特別注意。

（2）輪不到你就別說。在職場，如果你還沒得到上司的信任，即使你的意見是正確的，上司也未必會采納。相同的意見，由上司信任的人提出，上司就認(rèn)為是正確的，并欣然接受。所以，在得到上司信任之前，最好不要隨意向上司進(jìn)言，因為你說了也白說，反而可能引起上司的反感。

（3）說時要拐彎抹角。所謂拐彎抹角，就是不直率地說出你要說的話，先說別的話題，讓上司感到你真正要說的話是為他好。當(dāng)然，更重要的是保全上司的面子。西方有句諺語：“一滴蜜汁比五加侖膽汁更能吸引蒼蠅?！闭f的也正是這個道理。

（4）學(xué)說“官方語言”。有時候，完全保持沉默并不是最佳的選擇。這時，你可以說一些不痛不癢的“官方語言”，讓上司覺得很舒服，自然不會被上司抓住把柄了。