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5.釋放工作壓力,其實(shí)很簡(jiǎn)單(5)

超常發(fā)揮 作者:(美)西恩·貝洛克


丹尼爾·魏格納是哈佛大學(xué)的一位心理學(xué)家,他傾注了自己大部分心血來研究為什么人極力避免的想法或行為終究還是會(huì)發(fā)生。魏格納認(rèn)為,當(dāng)我們盡力避免想到某事時(shí),會(huì)有兩個(gè)過程。一個(gè)是有意識(shí)地尋找新的注意點(diǎn),另一個(gè)是無意識(shí)地尋找那個(gè)自己極力避免的想法,目的是為了用我們的能力查漏補(bǔ)缺,進(jìn)而從我們的腦中剔除那個(gè)想法。兩個(gè)過程雙管齊下,幫助人避免不想關(guān)注的主題出現(xiàn)。大多數(shù)時(shí)候,人們擅長(zhǎng)這么做。但當(dāng)我們承受巨大壓力的時(shí)候,事情就發(fā)生了變化。想要表現(xiàn)得更好的壓力常常沖擊著前額葉皮層,它是有意識(shí)尋找新主題這一過程相關(guān)的大腦區(qū)域。魏格納繼而主張,在壓力之下,我們只有那個(gè)無意識(shí)的過程在運(yùn)轉(zhuǎn),這個(gè)過程完全向著尋找自己極力避免的事物前進(jìn)。因此,我們很有可能脫口而出自己極力避免說出的話,或者做出盡力避免的動(dòng)作或行為。在一次壓力較大的面試中,你可能做的最糟的一件事就是盡量避免想到某事。

在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上,當(dāng)運(yùn)動(dòng)員們極力去避免易普癥出現(xiàn)的時(shí)候,易普癥反倒特別容易發(fā)作。與此類似的是,我和我的研究小組還發(fā)現(xiàn),當(dāng)高爾夫球員被要求避免推出長(zhǎng)距離球(或短距離球)時(shí),他們反而最容易搞砸。足球運(yùn)動(dòng)員在罰點(diǎn)球時(shí)被要求避免讓守門員夠到球,結(jié)果該球員更可能將注意力集中在守門員身上而將球踢向守門員。再想想棒球隊(duì)員查克·納布勞克和他著名的一壘大力投球吧。眾所周知納布勞克強(qiáng)迫性地想要避免這種投球,但這反而增大了投出這種球的概率。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己正在想著極力要避免的事情時(shí),你該如何是好?有幾種方法可用來克服這種尷尬場(chǎng)面,有一些是我們已經(jīng)提過的一般情況下用來對(duì)抗壓力的辦法。打個(gè)比方說,冥想也許能幫你學(xué)會(huì)不要老想著那些你盡力避免的事,特別是在承受壓力的情況下,冥想的效果更加明顯。冥想能幫助人分辨那些自己極力避免的事,進(jìn)而清除它們,而不是抑制它們。清除這些想法可以降低日后這些想法再度出現(xiàn)的可能性。除此之外,將你想要避免的想法寫出來(就像在大考前寫出你的憂慮那樣)可以幫你一吐為快,繼而降低它們?cè)谧钚枰苊獾臅r(shí)候出現(xiàn)的可能性。當(dāng)足球運(yùn)動(dòng)員被要求在射門時(shí)將注意力集中在某一點(diǎn)上并將球踢過去時(shí),他們可以引導(dǎo)自己注意空蕩的球網(wǎng)而不是守門員。在會(huì)議室,你應(yīng)該將注意力集中在自己的有力論據(jù)而非不想說的話上。

公開發(fā)言的壓力與應(yīng)對(duì)技巧

公開發(fā)言是每一位職場(chǎng)人士生活的一部分,在開會(huì)時(shí)、在商務(wù)會(huì)議上、在自由論壇上都免不了公開發(fā)言。就算不把上述場(chǎng)合算在內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)也是要當(dāng)眾發(fā)言的。這就是為什么琳達(dá)決定想辦法應(yīng)對(duì)自己在觀眾的注目下感到的壓力和焦慮感。琳達(dá)是紐約一家房地產(chǎn)投資機(jī)構(gòu)的成員,她在給潛在客戶介紹項(xiàng)目時(shí)會(huì)感到緊張,而且在非正式場(chǎng)合,比如和老板乘電梯到一樓那短短的時(shí)間,她也會(huì)倍感壓力。

給一屋子人作報(bào)告,或者在電梯里向公司高層提建議,都是讓人惴惴不安的事情。即便你已經(jīng)準(zhǔn)備好了,做了筆記,或者練習(xí)過開場(chǎng)白,但是一旦你開始做這件事,還是很容易緊張。為什么會(huì)這樣?即便這種情況只是偶爾發(fā)生也足夠讓人不安了。關(guān)于如何做好報(bào)告已經(jīng)有太多太多的資料。有時(shí)候那些宣稱自己是演講大師的人告訴我們要思考每一個(gè)詞,而其他人會(huì)說要讓自己的大腦一片空白才好。哪一種方法才是正確的?為什么有的人似乎無所畏懼,而有的人連臺(tái)都不敢上呢?讓我們看看人在準(zhǔn)備公開演講時(shí)的情況,也許可以找到答案。

15年來,全世界的研究人員都做過實(shí)驗(yàn),通過讓測(cè)試對(duì)象進(jìn)行公開演講來對(duì)他們施壓。這個(gè)實(shí)驗(yàn)被稱為“特里爾社會(huì)壓力測(cè)試”,是以設(shè)計(jì)這一實(shí)驗(yàn)的德國(guó)特里爾大學(xué)命名的。


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