正文

3.釋放工作壓力,其實很簡單(3)

超常發(fā)揮 作者:(美)西恩·貝洛克


第一印象很重要。通過給面試官提供一份說明你工作潛能的正面基模,早早地設定好他們在面試中要記住的關于你的信息。即使你在隨后的面試中感到緊張,這一初步印象也能確保你面試成功。

模仿帶來好運氣

你有什么可以在面試時給對方留下好印象的辦法嗎?前幾章我們討論過專業(yè)運動員是如何預測對手的下一步動作的。因為專業(yè)運動員能在他們的大腦里模擬別人接下來的動作,因此這些運動員可以在對手完成動作之前就作出反應。我們在這里引入了鏡像網(wǎng)絡的概念,有觀點認為部分參與動作的神經(jīng)回路同樣也參與了觀察和理解的過程。當運動員看到別人的某個動作時,他們會調(diào)用自己腦海中的運動技能,在腦海中做完動作,于是這些運動員事先就知道做這個動作有可能出現(xiàn)的結果,甚至在動作還沒有完成之前,他們就已經(jīng)模擬完畢了。

一般情況下,能讓別人對你產(chǎn)生好感的一種方法就是模仿他們,這也與網(wǎng)絡有關系。這一觀點很簡單:如果你和你的面試官都做同樣的動作,你跟他的交流就會更加順利。當你的面試官雙臂交叉而你也雙臂交叉的時候,面試官會更好地理解你在做什么,在自己的動作記憶中“反射”你的動作。而當我們真的感覺與他人協(xié)調(diào)一致時,我們會更喜歡這個人。

心理學家塔尼婭·沙特朗和約翰·巴奇第一次發(fā)現(xiàn)該模仿現(xiàn)象是在紐約大學。他們稱之為“變色龍效應”,即我們常常不自覺地模仿他人的姿勢、特殊習慣、面部表情或伙伴的其他行為,而這會讓對方產(chǎn)生好感。

為證明變色龍效應有效,巴奇和沙特朗邀請不知情的紐約大學的學生到實驗室參與兩個人一對一的互動面試活動。研究人員要學生輪番描述各種從《時代周刊》、《新聞周刊》和《生活》雜志上剪下來的彩色照片。學生被告知研究人員有意為測試加入激勵元素,與羅夏墨漬圖測驗相似,可以用來深入了解臨床試驗中人的個性和動機。在科學家詢問有特別病癥的人(抑郁癥、狂躁癥等)對相同的照片的想法之前,先讓大學生描述他們在照片中看到了什么。

實際上,不管怎樣,描述照片只是表面的。對一無所知的學生來說,兩個描述照片的人中實際上有一個是實驗室的研究人員。這位研究人員在一對一的互動中被要求做一些特定的肢體動作,這些動作包括擺擺腿或摸摸臉。

研究者們發(fā)現(xiàn)了一種變色龍效應。當混入測試對象隊伍中的研究人員摸自己的臉時,學生們也這么做了,當研究人員擺動他們的腳,學生們也做了同樣的動作。面部表情也是一樣的。平均下來,當紐約大學的這些學生與測試隊伍中微笑的研究人員在一起時,他們每分鐘微笑的次數(shù)是他們在不笑的同伴身邊時的3倍。相比我們皺著眉頭的時候,我們在微笑的時候,眼中的人和事都顯得更討人喜歡。所以,如果想要面試官對你印象好一點,試試微笑吧。有句話是這么說的:“當你微笑的時候,整個世界與你一起微笑?!?

紐約大學的研究者們在第二項研究中換了桌子。他們再次要求學生們與別人交流,這些人是真正的測試對象,但這一次,這個測試對象也許映射了這位學生的特殊習慣,也許沒有。比如說每當這個學生蹺起二郎腿,這個測試對象也跟著做了。有趣的是,學生們表示測試對象模仿了自己的動作時,學生們與這位同伴的交流更自然了,而且學生們表示他們更喜歡坐在對面的陌生人了。這些紐約大學的學生完全不認為他們對這個人的好感與行為的相似性有關系,但實際上的確有關。當特殊習慣進入同步后,學生們更喜歡自己的同伴了。


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