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批評他人,修正自己:說話藝術(shù)之巧妙批評(1)

年輕人一定要懂得的說話藝術(shù)和處世哲學(xué) 作者:冠誠


以比喻巧批評

在社交或其他場合,人們往往會遇到不便直言之事。這時(shí),一些說話高手就會運(yùn)用一些形象、生動(dòng)的比喻,來含蓄地批評他人的錯(cuò)誤言行。

有一次,俄國著名生物學(xué)教授弗·奧格瓦列夫正在給學(xué)生上課。

突然間,有個(gè)家伙故意搗亂,學(xué)起了公雞的啼叫聲,引起課堂里哄堂大笑。

當(dāng)時(shí),這位教授卻不動(dòng)聲色地看一看自己的懷表,接著說:“我的這只表誤時(shí)了,沒想到現(xiàn)在已是凌晨。不過,同學(xué)們請相信我的話,公雞報(bào)曉是低等動(dòng)物的一種本能?!?/p>

課堂里頓時(shí)響起了一陣喝彩聲。

一個(gè)形象生動(dòng)的比喻,比直接地進(jìn)行粗暴批評所獲得的效果要強(qiáng)烈得多。

處世箴言:直接批評他人,很容易引起對方的反感;而一個(gè)生動(dòng)形象的喻諷,則能化深?yuàn)W為淺顯、化抽象為具體,使對方在容易接受的同時(shí),心靈也能受到深深的震撼。

用提問的方式進(jìn)行批評

批評方式多樣,本身無所謂好壞,也無所謂得失。但從聽的人的角度來看,卻有合不合的問題:合則聽從,不合則拒絕。對方如果聽從,便是你的成功;若是拒絕,便是你的失敗。因此,任何一個(gè)說話高手在批評他人時(shí),選擇何種方式表達(dá)出自己的批評意見就顯得非常重要。

1989年年底,在紐約哥倫比亞大學(xué)物理樓,李政道博士為120多名中國留學(xué)生作學(xué)術(shù)報(bào)告??墒?,坐在后排的學(xué)生有的不認(rèn)真聽講,互相講話。李政道非常生氣,嚴(yán)肅地說:“請各位聽著,你們有這個(gè)機(jī)會再不聽的話,是沒有前途的。你要自己尊重自己。你們考上中國—美國聯(lián)合招考的物理學(xué)研究生算得了什么?你們考第一名又算得了什么?難道中國青年就是這樣嗎?你們誰學(xué)了東西?請舉手。你們對得起自己嗎?你們必須努力。100年來中國人是受壓迫的,炎黃子孫是要抬頭的。你們是精華,你們必須尊重自己,你們是要負(fù)責(zé)任的?!?/p>

用提問的方式進(jìn)行批評,適用于善于思考、性格內(nèi)向、各方面比較成熟的人。這些人一般都有一定的思考接受能力,對自己的過失,多數(shù)情況下可以自我醒悟,把批評信息傳給他們,他們就會加以注意并隨之在思考中認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤。而李政道博士對留學(xué)生采用了提問的批評方式,連用了5個(gè)詰問,以引發(fā)學(xué)生們的思考,使大家幡然醒悟,意識到自己行為的不妥,并能積極改正。

處世箴言:提問批評的方式比較適用于善于思考、性格內(nèi)向、各方面比較成熟的人使用。


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