——給力的營銷就是講個有趣的故事
大衛(wèi)·米爾曼·斯科特(David Meerman Scott):
全球知名的網(wǎng)絡(luò)營銷大師,網(wǎng)絡(luò)營銷類暢銷書的作者,主要著作有:《新規(guī)則:用社會化媒體做營銷和公關(guān)》,《實時營銷與公關(guān)》。
“成功的網(wǎng)絡(luò)營銷就在于發(fā)布給力的內(nèi)容?!?/p>
有多少次,你聽到過類似的說法?許多次,有沒有?到目前為止,全世界的營銷精英和成功的企業(yè)家,都深刻理解這一點精髓。不管你信不信,反正我是信了。
但是,營銷精英們可沒有告訴你怎樣去創(chuàng)造給力的內(nèi)容。
你的內(nèi)容為什么不給力
在我的經(jīng)驗中,創(chuàng)造內(nèi)容的藝術(shù),從來沒有對營銷人員講明白過?;蛟S,你可以建立一個網(wǎng)站,并且花大把的銀子來設(shè)計好它。但設(shè)計人員最多只能搭好一個沒有內(nèi)容的框架。好,那接下來干些什么?你開始幾天輸入一些網(wǎng)站信手亂敲的測試文字,不知道該寫些什么,怎么創(chuàng)造內(nèi)容,然后用一些從谷歌上搜索到的產(chǎn)品或服務(wù)的廢話,塞里頭。
這樣的內(nèi)容,能給力嗎?用這樣的內(nèi)容來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,能給力嗎?
要給力?講個故事吧
想一想,所有讓人回味的電影和小說,全都是在講故事,是不是?如果沒有一個引人入勝、情節(jié)跌宕起伏且懸念叢生的故事,所有其他的做得再好,意義都不大。
以下是無數(shù)的小說和電影中經(jīng)常出現(xiàn)的經(jīng)典愛情故事情節(jié):
遇見了(一個男生遇見了一個女生);
相愛了(男生主動追求,他倆愛上了);
分手了(出于種種陰差陽錯的誤會,兩人選擇分手);
掉淚了(離開男生的女孩,過上了一段一個人的傷心的生活);
重逢了(一個偶然的時刻,一個經(jīng)典的場合,他們再次牽手);
結(jié)婚了(有情人終成眷屬)。
他們是怎樣分的手、為什么分的手,以及他們又是怎樣牽手走到一起,正是使故事有趣的地方,也正是你愿意掏錢走進(jìn)電影院的地方。
如果同一本小說或同一部電影,只有下面這一情節(jié),它會有趣嗎:
遇見了;
相愛了;
結(jié)婚了。
往輕了說,這樣的俗套情節(jié)是一種俗不可耐忍無可忍;往重了說,它變成了一種要人命的說教。
事實上,大多數(shù)產(chǎn)品營銷者和商業(yè)寫手每天在做的事情,全都是某種程度的說教體,甚至是電視直銷式的咆哮體:“這是我們的產(chǎn)品。它很好。A客戶說它很好,B客戶也說它很好?,F(xiàn)在,該你了,請買一些我們的產(chǎn)品吧?!辈恍业氖牵@種平庸的說教式營銷,可謂無處不在。它也不僅僅是基于文字的內(nèi)容,視頻和其他信息,大部分也是說教式的。
在讀本書時,你可以試著一邊思考:怎樣才能將你的作品或產(chǎn)品,以一個吸引人的故事講出來。怎樣才能使你的內(nèi)容有看點,好比一部有票房的電影或一本暢銷的小說。怎樣才能使你的網(wǎng)站、微博、博客、視頻和其他網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,變得更有意思、更有關(guān)注性、更有點擊率。
本書的兩位作者,也是兩位網(wǎng)絡(luò)營銷大牛,安娜·漢德麗和C.C.查普曼將一一和你探討這些問題。
在本書中,你將了解如何運用新聞記者和故事講述者常用的一些技巧,來構(gòu)造有趣和有價值的內(nèi)容。你將了解到怎樣識別客戶,怎樣形成內(nèi)容的獨特的觀點和視角,以及怎樣進(jìn)行令人興奮、有吸引力的內(nèi)容營銷?
本書還分析了許多成功的內(nèi)容營銷案例,來自消費者品牌、B2B機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)和其他組織,而且著重提煉了來自每個案例的“你可以借用的招數(shù)?!?/p>
我在John Wiley & Sons出版公司策劃叢書《社會化媒體新規(guī)則系列》時,我說過,這套書的內(nèi)容會讓你不得不看。我知道,有些人的確是這樣做的。本書的兩位作者既是會講故事的人,又是新聞記者出身,更是營銷精英。在我看來,將技巧與專長完美地結(jié)合起來,以識別和表達(dá)我們可以用來創(chuàng)造殺手級的微博、博客、播客、視頻、電子書、網(wǎng)絡(luò)研討,等等的規(guī)則。
我懷著極大的熱情,密切關(guān)注著安娜和C.C.的作品,已經(jīng)近五年了,從他們身上,我了解到,他們一直在為新型營銷鋪平道路。他們之間進(jìn)行過數(shù)千篇博文、數(shù)百份視頻和數(shù)十篇文章的交流?,F(xiàn)在,你可以在一本書里,看到他們最偉大的作品了。