正文

推薦序(2)

內(nèi)容營銷:網(wǎng)絡(luò)營銷的殺手級(jí)武器 作者:(美)安·漢德利(Ann Handley),C.C.查普曼(C.C.Chapman)


讀書是我為數(shù)不多的幾個(gè)愛好之一。經(jīng)常會(huì)通過博客、專欄來分享來自一線數(shù)字營銷的工作體會(huì)、海外的網(wǎng)絡(luò)營銷、新媒體的優(yōu)秀內(nèi)容,為此結(jié)交到許多志同道合之士。最近微博流行,分享的陣地就轉(zhuǎn)到微博上,http://weibo.com/along5418;其實(shí)不管分享平臺(tái)如何變遷,擁有分享的理念和價(jià)值不應(yīng)改變。老外的這本書我曾經(jīng)關(guān)注過,在國外評(píng)價(jià)很不錯(cuò),這本書的中文版也是很好的內(nèi)容,翻譯得非常流暢,把老外那種不緊不慢,從根子上開始展開故事、從容不迫娓娓道來的味道,原汁原味地展現(xiàn)出來了。獨(dú)樂樂不如眾樂樂,和大家一起分享這道思想的大餐吧。

以微博為代表的新的社會(huì)化媒體迅猛發(fā)展,會(huì)導(dǎo)致營銷和傳播方式發(fā)生巨大的變化,營銷人必須迅速跟進(jìn),以適應(yīng)這種變化,而本書將是一本營銷界急需的書。

唐興通

攜手互動(dòng)營銷的CEO,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體營銷領(lǐng)域的知名專家

著有《社會(huì)化媒體營銷大趨勢(shì)——策略與方法》一書

微時(shí)代的內(nèi)容營銷

近來,拜訪很多客戶及4A項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的時(shí)候,他們?cè)絹碓嚼_一件事情,該如何去做更好的內(nèi)容與消費(fèi)者溝通,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)在這個(gè)信息爆炸、社會(huì)化媒體快速發(fā)展的今天,與消費(fèi)者的溝通,主要依托于內(nèi)容。而目前,內(nèi)容已經(jīng)乏善可陳,變成了稀缺資源,大到一條廣告內(nèi)容的創(chuàng)意、小到一條微博如何去撰寫,這些都在困擾營銷者。那么,內(nèi)容到底是什么?如何去做內(nèi)容?如何通過內(nèi)容與用戶互動(dòng)??jī)?nèi)容到底以什么形式去展現(xiàn)?…… “內(nèi)容營銷”這一營銷形式正是基于這些問題而展開,通過內(nèi)容營銷解決企業(yè)面對(duì)營銷內(nèi)容的困境。

營銷的核心是內(nèi)容

關(guān)于內(nèi)容營銷的概念,很多人認(rèn)為這個(gè)概念很新,我恰恰覺得這又回到了營銷的本質(zhì)與核心,內(nèi)容為王,這個(gè)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。如今,用戶已經(jīng)厭倦了赤裸裸的廣告宣傳,隨著媒體的快速發(fā)展、營銷環(huán)境的快速變化,消費(fèi)者更愿意參與到營銷環(huán)節(jié)中,并在其間大展拳腳。內(nèi)容營銷將廣告、公關(guān)傳播,以及日益發(fā)展的各種類型的媒體完美結(jié)合在了一起,我們今天看到的很多成功的營銷案例,都是以內(nèi)容為主導(dǎo)、媒介形式多樣化的體現(xiàn)。

廣告將變成內(nèi)容

近期很流行的一本書《FACEBOOK效應(yīng)》里面有個(gè)觀點(diǎn),“廣告將變成內(nèi)容”,筆者是這個(gè)觀點(diǎn)的積極擁護(hù)者。我們發(fā)現(xiàn),在社會(huì)化媒體營銷時(shí),廣告已經(jīng)不再是最好的形式,內(nèi)容才是。你想想,你有在微博、在SNS網(wǎng)站點(diǎn)擊大廣告的習(xí)慣么?但你卻會(huì)關(guān)注內(nèi)容本身,哪怕是明星名人發(fā)了一張無關(guān)痛癢的照片,朋友發(fā)的一句早安,你都不會(huì)錯(cuò)過,你關(guān)注的是內(nèi)容,關(guān)注的是他們的生活態(tài)度、情感等,另外一方面,你也會(huì)毫不猶豫地打開朋友轉(zhuǎn)發(fā)的一條包含廣告信息的視頻和圖片,當(dāng)然,標(biāo)題已經(jīng)換成了“最搞笑的XX”??纯?,這就是我們現(xiàn)在的習(xí)慣!生活中,信息已經(jīng)爆炸,但是我們依舊愿意去關(guān)注內(nèi)容,為什么,究其根本,是因?yàn)槲覀儞?dān)心被遺忘,而走向遺忘的第一步,就是你不知道這個(gè)世界發(fā)生了什么,特別是身邊的人發(fā)生了什么,所以我們積極去獲取信息,獲得你想要的內(nèi)容,甚至積極去創(chuàng)造和你有關(guān)、和你的圈子有關(guān),或希望被人關(guān)注的群體的內(nèi)容。既然如此,營銷者應(yīng)該想想,我們是在做這些人(其實(shí)這些人就是我們)關(guān)注的內(nèi)容,還是在“簡(jiǎn)單粗暴”地“逼迫”他們?nèi)タ矗?/p>

回歸主題,無非是想告訴營銷者,有幾個(gè)層面已經(jīng)使得“廣告將變成內(nèi)容”的步伐加快。一是科技迅猛發(fā)展,不斷出現(xiàn)的新的媒介形式,比如微博等。二是我們?cè)械摹靶叛鲶w系”正在發(fā)生變化,這個(gè)信仰更多地體現(xiàn)在對(duì)原有營銷套路的認(rèn)識(shí)上。三是,消費(fèi)者的選擇越來越多,誰關(guān)注他們,誰與他們更好地溝通,他們就會(huì)為誰花錢。

內(nèi)容創(chuàng)造的社會(huì)化

這個(gè)世界,我們的受眾越來越挑剔,僅僅挑剔還不夠,他們正在用他們手中的宣傳工具去傳播,你還以為你的創(chuàng)意是客戶認(rèn)可就可以了么?你還認(rèn)為受眾會(huì)按照你既定的套路出牌么?

現(xiàn)在這一切都在變化,很多客戶在和我們談?wù)搩?nèi)容時(shí),都會(huì)很急切地想知道受眾在想什么,他們?cè)陉P(guān)注什么,我們?cè)撊绾稳ケ磉_(dá),該如何和他們互動(dòng)。我們可以預(yù)見到,內(nèi)容創(chuàng)造將會(huì)社會(huì)化,而眾包這一概念,在營銷領(lǐng)域也將得到很好的實(shí)踐,內(nèi)容的創(chuàng)造和規(guī)劃再不是幾個(gè)客戶人員憋足了勁,苦思冥想出來的,而到了真正體現(xiàn)人民智慧的時(shí)候,他們將會(huì)創(chuàng)造越來越多的優(yōu)質(zhì)營銷內(nèi)容。我們可以大膽預(yù)測(cè),未來有很多公司會(huì)將內(nèi)容的創(chuàng)作外包給無數(shù)“有專業(yè)有創(chuàng)意”的廣大意見領(lǐng)袖。

這次電子工業(yè)出版社推出的《內(nèi)容營銷——網(wǎng)絡(luò)營銷的殺手級(jí)武器》一書,毫無疑問,是目前針對(duì)內(nèi)容營銷研究最深入、最值得關(guān)注、成就最高的一本書,代表了國外內(nèi)容營銷領(lǐng)域的最高成就,深入地研究和分析,對(duì)于國內(nèi)的營銷界而言有著極大的指導(dǎo)意義。書中對(duì)于內(nèi)容營銷的方法及國外的優(yōu)秀案例深入淺出的分析,很好地向我們展示了國外從事內(nèi)容營銷的同行做出的嘗試以及取得的成功。筆者也相信會(huì)有更多國內(nèi)優(yōu)秀的內(nèi)容營銷從業(yè)者,如新浪的內(nèi)容營銷部門、華揚(yáng)聯(lián)眾等,結(jié)合本土的營銷環(huán)境,更好地為企業(yè)提供內(nèi)容營銷的解決方案,讓內(nèi)容成就營銷價(jià)值。

最后非常感謝鄭治、馬向群、艾頌、陳希、顧佳慶、勞博給力的新書推薦。

新浪內(nèi)容營銷總監(jiān) 周茂華


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