正文

3.行動(dòng)方式(3)

做事就要出成果 作者:(韓)柳朗道


上司也是凡人,他也很難好好對(duì)待討厭自己的人。有人會(huì)說:“他是上司,他必須做到就事論事”??缮纤静皇巧瘢趺磿?huì)沒有情緒呢?俗語說,應(yīng)該“多給厭惡的家伙一份糕”??擅鎸?duì)厭惡的家伙,哪里還會(huì)有送糕的心情???

如果上司感受到你對(duì)他的討厭,當(dāng)你發(fā)出求救信號(hào)時(shí),上司也有可能會(huì)不幫你。所以,即便你討厭你的上司,你也不能讓他感受到。既然他是上司,你就應(yīng)該尊敬他。他是與你朝夕相處的人,你必須客觀地看待他?;蛟S上司對(duì)你也不滿意,只是為了工作,他隱藏起了自己的情緒。

無論自己怎么掙扎,都只能用手槍射擊。而真正懂得如何發(fā)射炮彈的那個(gè)人還是上司。俗話說,“瘦死的駱駝比馬大”。再無能的上司也能夠給你重重一擊?!扒f不能從熟睡的獅子頭上拔毛”就是這個(gè)道理。無論對(duì)上司多么不滿,你都不要圖一時(shí)口舌之快。這不僅對(duì)工作沒有任何幫助,還會(huì)在某一天成為害死你自己的毒藥。

倘若廟里的和尚討厭這座廟,那么最終離開的只能是和尚。如果你不想離開你的公司,讓上司變成你的合作伙伴豈不是更加明智的做法?

你沒有能力改變上司,你只能改變自己

美國人力資源咨詢企業(yè)薩諾托格機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示:89%的管理者認(rèn)為員工是因?yàn)樾剿畣栴}離開公司的,與此相反的是,88%的員工說下定決心辭職并不是因?yàn)殄X,而是因?yàn)槠渌?。到底是什么原因讓員工下定決心辭職呢?

那就是與上司的不和。這便是與上司相處不易的佐證。事實(shí)上,與自己生活的伴侶很多時(shí)候也會(huì)不合自己的心意,更何況是上司呢?職場(chǎng)中,幾乎不能碰到完全符合自己心意的上司。這句話一點(diǎn)都不為過。那我們應(yīng)該怎么做呢?

首先,要認(rèn)可自己的上司,尋找上司值得學(xué)習(xí)的地方。采納上司的優(yōu)點(diǎn),以上司的缺點(diǎn)為戒。有時(shí)候,上司的指示與自己的想法會(huì)有分歧,那就說出自己的意見,與上司進(jìn)行討論。如果最終按上司的意見實(shí)施,那就積極支持。你沒有考慮到的想法也是有意義的。

你也許會(huì)因上司突然的指示而驚訝,但是你要記?。簺]有無理由的指示。如果上司不斷指出你的錯(cuò)誤,那么你就承認(rèn)自己能力不足,虛心接受就對(duì)了。上司能夠溫和地指出你的錯(cuò)誤固然很好,但這將無法阻止你繼續(xù)犯錯(cuò)。你要明白:組建公司不是為你提供便利,而是為了創(chuàng)造業(yè)績(jī)和價(jià)值。因此,即便經(jīng)營(yíng)者、上司與你的想法不一樣,你也要積極接受。雖然上司需要尋求員工的理解和認(rèn)可,但這并不是他們的義務(wù)。

努力成為“I字形”人才

從戰(zhàn)略角度憧憬一下自己想成為一個(gè)什么樣的人。

“想專注于某一個(gè)領(lǐng)域?還是涉獵某幾個(gè)領(lǐng)域?”

不論誰提出上面的問題,請(qǐng)都這樣回答:

“我會(huì)努力成為一個(gè)對(duì)各方面知識(shí)都精通的全能人才。”

知名設(shè)計(jì)師金榮世最大的設(shè)計(jì)理念就是最大限度地滿足顧客的需要。

他觀察到妻子飯后總是打開大的化妝包來檢查自己的牙齒上是否留有食物殘?jiān)??!皫хR子的小粉盒,打開關(guān)上還比較方便。可是,化妝包還是有些麻煩。如果在化妝包的外側(cè)安放一塊鏡子,那就方便多了。”帶著這種想法,金榮世設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出了鏡子化妝包,深受顧客的歡迎。

創(chuàng)意點(diǎn)子與學(xué)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短并沒有太大的關(guān)系。很多情況下,只要你能夠掌握顧客的需求,你就可以讓自己的創(chuàng)意點(diǎn)子走向市場(chǎng)。如今,企業(yè)需要的也是這樣的人才。

如今的時(shí)代不再是挖一口井便可以成功的時(shí)代

如今,企業(yè)對(duì)于核心人才的要求與過去有著很大的區(qū)別。過去,企業(yè)對(duì)于核心人才的要求主要體現(xiàn)在學(xué)歷、經(jīng)歷、技能方面。現(xiàn)在,企業(yè)需要的核心人才是“能夠持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造成果、帶來利益的人”。

這兩者之間的區(qū)別是什么呢?

過去,只要首席執(zhí)行官、管理人員管理得當(dāng),公司便可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)?,?dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)并不激烈。只要占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位、保證商品的質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì),就萬事亨通了。過去,對(duì)企業(yè)而言,最重要的就是擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、具有運(yùn)籌帷幄能力的管理者。只要按照管理者制定的路線運(yùn)行,企業(yè)就不會(huì)有任何問題。

可是,現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。如今,已經(jīng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)掌握在消費(fèi)者的手中。如果不能滿足消費(fèi)者的需求,企業(yè)將無法存活下去。因此,現(xiàn)在企業(yè)迫切需求的是能夠準(zhǔn)確掌握顧客需求并制定相應(yīng)實(shí)施戰(zhàn)略的人才,能夠把握別人看不到的商機(jī)、給企業(yè)帶來額外利益的人才!

這類人才就是我們所說的“I字形”人才。

“I字形”人才一詞出自大寫的“I”。特殊技能人才既包括對(duì)自身領(lǐng)域非常精通的人才,也包括對(duì)經(jīng)營(yíng)的某個(gè)環(huán)節(jié)異常精通的人才。他們具有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。為了與一般人員相區(qū)別,我們可以稱他們?yōu)榫⑷瞬?。他們能夠給企業(yè)業(yè)績(jī)帶來很大的影響。你想成為精英人才嗎?不論是工作管理,還是自我管理,你都要做到盡善盡美。工作管理主要看工作態(tài)度以及對(duì)工作的專注程度,自我管理則主要看自己工作的動(dòng)機(jī)如何。

普通技能則指對(duì)于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都大體了解。具有普通技能的人才,會(huì)自發(fā)地與其他員工進(jìn)行互助協(xié)作。要想具有普通技能,必須要有自我判斷能力、傳授能力、使命感、熱情以及區(qū)分客觀事實(shí)與主觀意見的能力。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)