生意同樣處于這種無法解釋的謹(jǐn)慎和冒險的波動中。一次，我被邀請給一家大公司的首席執(zhí)行官會議作演講。會議組織者提醒我演講的內(nèi)容要樂觀，因為與會者不想聽到任何負(fù)面的事情。當(dāng)我在會上聽其他人的發(fā)言時，我覺得自己是在參加一場宗教儀式。首席執(zhí)行官們看到關(guān)于他們未來收入的圖表，圖表中所有的指標(biāo)都是向上的，前景是美好的。心理學(xué)家的演講是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的個性特點以及這些特點是如何轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄍ麧櫾鲩L的道路的。聽眾坐在下邊聽得很著迷，每個講演結(jié)束他們都會像運動場上的球迷一樣鼓掌喝彩。負(fù)面信息是無所不在的，但公司的領(lǐng)導(dǎo)層卻竭力避免破壞四處彌漫的樂觀氛圍。與會者沉浸在成功的自我滿足中，對利潤增長和戰(zhàn)勝競爭對手的前景深信不疑。

很明顯，想象中的發(fā)展更能激發(fā)我們這一代人，認(rèn)為一切皆有可能的觀點只會使我們更加焦慮。事實上，我們越是盡力地說服自己選擇可以帶來更多的滿足感，我們從這種選擇中得到的快樂可能就越少。

多樣化選擇帶來的焦慮感

很久以前，哲學(xué)家們就已經(jīng)開始研究焦慮和選擇之間的關(guān)系?？藸杽P郭爾認(rèn)為，焦慮直接來自于自由，來自于面對的可能的選擇。薩特對此解釋道：站在懸崖邊的焦慮，不是怕自己不小心會掉下去，而是怕自己會毫無理由地主動選擇往下跳。

雖然，消費選擇、把生活變成精心設(shè)計的藝術(shù)品或打拼事業(yè)的壓力使我們無法抗拒，但是我們應(yīng)該記?。航裉煳覀兯媾R的，不是我們可以進行選擇的問題，而是合理選擇的觀念問題。合理選擇的觀念源自經(jīng)濟領(lǐng)域，被譽為獨一無二的選擇類型。

許多洞察當(dāng)今消費社會的批評家對消費觀念進行了批判。例如，巴里·施瓦茨（Barry Schwartz）在《選擇的悖論：為何更多即更少》（The Paradox of Choice：Why More is Less）一書中列舉了許多心理學(xué)研究的例子，這些例子表明選擇余地越小的人獲得的滿足感越多。為了限制無法抗拒的消費欲望所帶來的不滿足感，施瓦茨給出了各種控制自我的方法。他指出：我們應(yīng)該“在有選擇的時候進行選擇”，做一個選擇者而不是斤斤計較者，對“足夠好”感到滿足，選擇后堅持到底，培養(yǎng)感恩的態(tài)度，少留遺憾，未雨綢繆，不要有過高期望，不互相攀比，尤其要“學(xué)會積極地控制自我”。