4．企業(yè)想要了解的社交媒體工具

Social Media Examiner還詢問了受訪者最想要了解更多的社交媒體工具是什么，如圖5-23所示，F(xiàn)acebook居首，社會化書簽和Twitter排名第三。在2010年，社會化書簽居首位，即61%，當(dāng)時(shí)只有59%的營銷人員想要了解Facebook。然而2011年，想要了解Facebook的人員比例躍居了首位。

 圖5-23  企業(yè)對社交媒體的關(guān)注度排行

 調(diào)查還顯示，擁有500或500名以上員工的企業(yè)對地理定位（Geolocation）更加感興趣，達(dá)58%以上；60或60歲以上的高齡人群對Facebook（78%）和博客（77%）感興趣；B2C企業(yè)更想要了解Facebook（74%）和博客營銷（72%），B2B企業(yè)對Facebook和博客營銷感興趣的只有65%。