我們一般可以通過很簡單的方式將成千上萬的社會化網(wǎng)絡應用分為十幾個大類，如博客、論壇、微博、視頻分享、圖片分享、團購、社交網(wǎng)站、RSS、知識平臺、播客、搜索引擎、生產(chǎn)力應用等服務。而正如我們所見的一樣，目前廣為大眾所關注的依然是以社交網(wǎng)站、微博、視頻分享網(wǎng)站為主。那么，在這幾種分類應用上的營銷模式都尚未清晰的前提下，我們自然無法提出社會化網(wǎng)絡內(nèi)的整體營銷策略。

因此，找出社會化網(wǎng)絡的整體特性及社會化網(wǎng)絡中用戶的共有屬性，可以幫助我們更好地思考社會化網(wǎng)絡在營銷領域的應用。而這里不得不重點提出兩個概念，那就是“社交圈”與“興趣圈”，它們是促進社會化網(wǎng)絡持續(xù)繁榮、維持客戶關系穩(wěn)定、保持用戶忠誠度的重要參考準則。