正文

徹底根除公司內(nèi)部派系毒瘤有辦法(2)

非常對話 作者:(美)蘇珊·斯科特


“好吧,這個問題的確蠻嚴重的。不過我們晚些時候再談它。還有別的事情嗎?”

“沒有了,這些就夠讓我頭疼的了。”

我問他我是否可以私下里和辦公室人員和船員們談?wù)?。“當然可以,”他說,“不過他們大多數(shù)人都不會說英語。”

我還要求見幾個重要的客戶和供應(yīng)商。

我們臨時雇用了一個口譯員,他叫瓦西里。我們簽了份保密協(xié)議,然后就一頭扎進了那個造船場。

成群的海鷗和蠣鷸不斷在頭頂盤旋鳴叫。時值12月,寒冷的海風(fēng)迎面吹來,但卻聽不到繩索與桅桿撞擊時發(fā)出的悅耳聲響。這里的聲音與碼頭上的截然不同。這些船都非常巨大,甚至比帕特農(nóng)神廟還要大。這些龐然大物莊嚴地停在水中,每條船長約345英尺,寬約65英尺,建造得像個房子,以每條船上165個人計算,要工作半年才能完成。

我和瓦西里朝船的另一側(cè)看去,在那里我們將第一次與船員們談話。我想如果這些船被某種神奇的力量提起來的話,海水水位將會發(fā)生怎樣的變化。我們開始向上爬,一路爬上了夾板。瓦西里已經(jīng)氣喘吁吁。我模仿著朗·約翰·斯爾維爾(電影《星銀島》(Treasure Planet)中一個星際海盜的名字?!g者注)的樣子大叫:“停船,伙計!哈,哈,哈……”不過這并沒有讓他覺得多么有趣。也許他是認為我噎著了或是怎樣,他還轉(zhuǎn)過身去以照顧我的女性尊嚴。

我最喜歡的一句話是13世紀蘇非詩人魯米說的:“在善念與惡念之外,還有一個天地,我會在那里與你相會。”

這就是那個天地,在這里我更傾向于交談,在這個領(lǐng)域里我們盡可能地不對他人進行評判,我們在這里邊走邊談,我們的認知在這里得到強化。

不過在捕魚船上我并沒有大談魯米的天地,因為要把這個思想翻譯成俄文太難了。不過在大多數(shù)的時間里,我都會想象我正在這個領(lǐng)域里與人交談,不對他人加以評判。常常在談到10到15分鐘的時候,對方就會講:“真不敢相信我會把這些都告訴給你?!币坏Ψ竭@么講,我就會說:“能聽到你講的這些話,我感到非常榮幸。”用船員們的話講就是:“我本來打算什么也不說的,不過我信得過你?!蔽覐乃麄兡抢飳W(xué)到了很多非常棒的表達方式。比如“魚爛從頭始”。的確如此。問題往往出在一把手身上,在這個案例中,是出在捕魚負責(zé)人身上。

從與船員們的談話中,我了解到了如下情況:

■如果你和一幫兄弟一起出去捕魚,你有什么期盼?你肯定是想要捕到最大的魚,最多的魚。船長和船員們都想有點吹牛的資本,畢竟這關(guān)系到他們在這一行的聲譽,并在很大程度上決定了他們的收入。

■如果你和你不喜歡的人一起出去捕魚,你會怎么辦?如果他們一條魚也沒捕到,你會暗自高興,還會給他們出一些餿主意。所有的船都互相競爭,當別人發(fā)現(xiàn)了好的捕魚海域時,他們船上的捕魚負責(zé)人就會對海域位置信息秘而不宣。

■肯和瑞克各自都有一條中意的船,因此他們之間常?;ハ喔偁?,總想讓自己中意的船在最短的時間里配備最好的裝備,這樣就可以多捕到一些魚??虾腿鹂说倪@種競爭已經(jīng)擴散到了這兩條船的所有船員之間。這兩條船上的船員關(guān)系到了劍拔弩張的地步。

■其他的船就好像后娘養(yǎng)的丑孩子,沒有人管。

■當船進了造船廠,船員們回到城里的時候,人力資源總監(jiān)又來向船員們詢問了一些情況,船員們覺得她其實不過是在向大家挖八卦資料。一旦她聽到了關(guān)于某人的壞話,她就會事后找到被說壞話的這個人,告訴他是誰說的壞話以及說了些什么。船員們都怕在漁季結(jié)束的時候跟她談話。他們對她破口大罵,具體的我就不再重復(fù)。船員們發(fā)誓以后不會對她講任何事情。

■在拖網(wǎng)工船上有很多規(guī)定禁止喝酒和交往,但所有的船上都有很多酒。一位捕魚負責(zé)人不但喝酒,還和幾個廚房助理過從甚密。人力資源總監(jiān)雖然知道這事,不過他的船捕到的魚比所有其他的船都多,大家也就睜一只眼閉一只眼了。

■船員們都非常賣力地捕魚,他們也都非常擅長捕魚。如果他們捕不到魚的話,辦公室人員每天就沒什么“公”好辦了。除此之外,這個活本身還十分辛苦,何況他們還經(jīng)常幾個月不在家,整天憋在一個浮在海上的錫罐里。他們的生活也并沒有保障。他們能捕到魚就能賺到錢,捕不到魚就賺不到錢,至少賺不到足夠補償他們這份辛苦的錢。他們的生活過得很艱辛。不過他們也習(xí)以為常了,畢竟是自己選擇的生活,但是如果他們能感覺到辦公室人員體諒他們的工作,體諒他們的苦處,他們的生活就會更快樂一些。他們想要在船上看幾部好片子都幾乎是不可能的。


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