最近來我們公司業(yè)務(wù)部做售后服務(wù)的王欣，是老總朋友家的孩子，畢業(yè)不過一年多，聽說已經(jīng)換了二十多份工作了，最長的只做了兩個月，不知道這次是否能夠更長久些。老總幾次和我打招呼，暗示要好好照顧她。

王欣上班第一周下來，感覺她并不是那些“怯場”的職場新人，很自然就和辦公室的同事們處熟了，而且她的個人基本條件并不差。再過了兩個星期，才發(fā)現(xiàn)這個女孩總是很難打開自己的工作局面，她的辦公室人際關(guān)系不錯，但是工作進(jìn)度卻慢得可憐。

每一次布置給她工作任務(wù)，她總能夠找到可以請教的人，比如辦公室同事，她以前的同事、同學(xué)，甚至她爸爸的朋友，當(dāng)然有些是私底下悄悄進(jìn)行的，然而她幾乎從不主動去學(xué)習(xí)和掌握新業(yè)務(wù)的處理技巧，每次工作的時候都很忙碌地在MSN、QQ上和她的朋友聊天。

公司每周都會開總結(jié)會議，會將這一周工作的情況在會上匯報，然后請各部門的人相互給對方一些建議。對于自己部門工作都不算了解的王欣，竟然很積極地對其他部門提建議，甚至有時主動要求參與到其他部門的一些項目工作中去。當(dāng)然同事們都覺得這個年輕女孩很熱情，然而事實上她攬下的事情根本做不完，有時候因為別人的公事、私事，而把自己的工作任務(wù)給耽誤掉了。

王欣比較外向活潑，喜歡和別人交流。辦公室里難免有人喜歡背后聊聊閑話，說些是非。王欣每次聽到同事們聊天的時候，也喜歡插進(jìn)去發(fā)表自己的觀點，很主觀而武斷地評價別人，有的時候也會不經(jīng)意地得罪一些老資格的員工，當(dāng)然她自己并不覺得，或者她認(rèn)為那些同事不會和她計較，但事實上總有一些陰影留在大家心底。

公司有些不成文的規(guī)定，如果下班之前突發(fā)性出現(xiàn)工作任務(wù)，員工都需要無條件地主動加班，當(dāng)然這并不是強迫執(zhí)行的。王欣雖然是新人，卻從來沒有和同事們一起加過班，她總在下班前十分鐘整理好桌子，準(zhǔn)時準(zhǔn)點打卡下班，因為總有和朋友、同學(xué)、親戚的約會在等著她。人見人愛的單身小姑娘，行程表排得比老總還忙碌。

整整一個月過去了，看在是“空降兵”的分上，沒有多少人給王欣壓力，由衷地說，她本身的人緣也不差，然而也沒有通過這段時間的考察期，表現(xiàn)出她能夠勝任這份工作的能力。真的很擔(dān)心她能否獨立去完成一個任務(wù)，哪怕是很簡單的。

或許是家庭條件比較優(yōu)越，王欣的服裝豐富多彩，有時身上一套衣服的價格比她一個月工資還要多，她一周要換四五套不同風(fēng)格的衣服，然而辦公室畢竟不是T臺，她的著裝風(fēng)格和辦公室其他同事也很難融合到一起去。

漸漸地，盡管她是走人情關(guān)系來的“空降兵”，雖然對部門工作沒有太多的幫助，但王欣身上并沒有太多讓人不能容忍的壞毛病，一個半月之后，同事們都很習(xí)慣她的存在了。然而有一次她去拜訪客戶的時候，因為一個常識性的錯誤，受到客戶嚴(yán)厲的批評，她覺得受不了這樣的打擊，就離開了。離職之前，她對同事感嘆說，找工作對她來說很容易，就是似乎很難做長久。

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七步融入新角色

第一步：全力以赴，掌握工作的處理技巧。

第二步：學(xué)會拒絕，不要大包大攬自己不可能完成的工作量。

第三步：保持中立，避免卷入是非圈。

第四步：懂得如何適應(yīng)公司的企業(yè)文化。

第五步：迅速進(jìn)入狀態(tài)，創(chuàng)造出工作成績來。

第六步：融入集體，不要忽視著裝細(xì)節(jié)。

第七步：沒有十全十美，敢于面對失敗。