中文第一搜緣何麻煩纏身

除了百度文庫(kù)的侵權(quán)事件外，百度早在享有“中文第一搜”的榮耀的同時(shí)，就麻煩纏身，問(wèn)題不斷。比如，2005年，百度遭遇MP3侵權(quán)案，百度和音樂(lè)著作權(quán)協(xié)會(huì)對(duì)簿公堂，最終以百度敗訴告終。2008年，百度的主要盈利模式競(jìng)價(jià)排名因積弊過(guò)多被央視曝光，競(jìng)價(jià)排名的公正性飽受質(zhì)疑。

侵權(quán)門(mén)、屏蔽門(mén)、誠(chéng)信門(mén)……盡管百度麻煩不斷，李彥宏及百度的形象也因此蒙上些許陰影，但這并不能阻止李彥宏實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的腳步。對(duì)于李彥宏來(lái)說(shuō)，每一次危機(jī)，其實(shí)又是一次機(jī)遇，把握好了可以借此提升自己，把握不好則會(huì)被打倒。成功本身就是一個(gè)不斷“試錯(cuò)”的過(guò)程，不敢于嘗試，永遠(yuǎn)不可能成功，出了錯(cuò)誤不及時(shí)改正，永遠(yuǎn)不可能成長(zhǎng)。

侵權(quán)門(mén)：百度引發(fā)音樂(lè)著作權(quán)糾紛

算起來(lái)，百度在成長(zhǎng)過(guò)程中可謂風(fēng)波不斷。對(duì)李彥宏來(lái)說(shuō)，他一心想要打造的網(wǎng)站，是國(guó)內(nèi)最大最有影響力的網(wǎng)站，是擁有最多用戶(hù)的搜索引擎網(wǎng)站。那么，如何做到擁有最多用戶(hù)？那就是別的網(wǎng)站搜得到的東西百度一定能夠搜到，別的網(wǎng)站搜不到的東西百度也能搜到。這個(gè)“別的網(wǎng)站”當(dāng)然不是指一些跟百度實(shí)力絲毫不能相比的網(wǎng)站，而是指百度的老對(duì)手Google。那么，什么東西是Google搜不到的呢？是MP3搜索。在歐美，MP3版權(quán)保護(hù)非常嚴(yán)格。但在中國(guó)，這個(gè)領(lǐng)域還沒(méi)有明確的界定。所以，李彥宏決定抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。

2002年的下半年，百度推出了MP3搜索頻道。MP3搜索并不需要太高深的技術(shù)。百度只用了兩個(gè)工程師，歷時(shí)兩個(gè)月就開(kāi)發(fā)出來(lái)了。但MP3搜索對(duì)百度的發(fā)展卻起著決定性意義的作用。比如，一個(gè)網(wǎng)民偶爾用了一下百度的MP3搜索，覺(jué)得不錯(cuò)，他就會(huì)告訴周?chē)耐隆⑴笥眩骸吧习俣瓤梢运训侥阆胨训母??！蓖ㄟ^(guò)口碑傳播，百度MP3搜索很快名聲大震。當(dāng)網(wǎng)民用了百度的MP3搜索后，肯定也會(huì)使用一下百度的其他搜索。這時(shí)，網(wǎng)民會(huì)發(fā)現(xiàn)：原來(lái)，百度什么都可以搜??！于是，隨著百度MP3搜索的推出，百度很快成為中國(guó)網(wǎng)民的首選搜索引擎。在市場(chǎng)份額上，百度也就慢慢超過(guò)了Google。Google中國(guó)直到2010年才推出音樂(lè)搜索，不過(guò)為時(shí)已晚。

“原來(lái)技術(shù)本身并不是唯一的決定性因素，商戰(zhàn)策略才是真正決勝千里的因素?！崩顝┖暝?998年寫(xiě)完《硅谷商戰(zhàn)》后曾有這樣的感慨。

MP3搜索正是一種商戰(zhàn)策略。百度前產(chǎn)品總裁俞軍曾這樣闡述百度的產(chǎn)品理念：百度要站在用戶(hù)角度考慮問(wèn)題，用戶(hù)體驗(yàn)是一個(gè)完整的過(guò)程；追求效果，不做沒(méi)用的東西；發(fā)現(xiàn)需求，而不是創(chuàng)造需求；關(guān)注最大多數(shù)用戶(hù)，在關(guān)鍵點(diǎn)上超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；快速上線，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)；不要給用戶(hù)不想要的東西，任何沒(méi)用的東西對(duì)用戶(hù)都是一種傷害。

正是這種用戶(hù)體驗(yàn)的理念造就了百度窮盡智慧考慮用戶(hù)的需求—中國(guó)的用戶(hù)最喜歡的就是免費(fèi)的海量信息。

然而，MP3搜索頻道在給百度帶來(lái)名聲和流量的同時(shí)，也帶來(lái)了麻煩。

自2005年起，中國(guó)音樂(lè)著作權(quán)協(xié)會(huì)接到其會(huì)員投訴，稱(chēng)百度提供歌曲在線播放、下載服務(wù)，實(shí)屬侵權(quán)。中國(guó)音樂(lè)著作權(quán)協(xié)會(huì)多次與百度公司聯(lián)系交涉，但遭到拒絕。2008年1月，中國(guó)音樂(lè)著作權(quán)協(xié)會(huì)正式向海淀法院提起訴訟，要求百度公司停止侵犯音樂(lè)著作權(quán)人合法權(quán)益的行為，公開(kāi)道歉并賠償《愛(ài)我中華》等50首歌曲的著作權(quán)使用費(fèi)人民幣50萬(wàn)元。

對(duì)音樂(lè)著作權(quán)糾紛，百度方面認(rèn)為，其本身不提供歌詞內(nèi)容，網(wǎng)頁(yè)顯示的歌詞系以“網(wǎng)頁(yè)快照”的形式展示的第三方網(wǎng)站內(nèi)容，不構(gòu)成侵權(quán)，且百度在接到本案訴訟通知后立即斷開(kāi)了與涉案歌曲歌詞的鏈接，沒(méi)有侵權(quán)的主觀過(guò)錯(cuò)，未給權(quán)利人造成損失而不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。

中國(guó)音樂(lè)著作權(quán)協(xié)會(huì)認(rèn)為，百度就是直接從事侵權(quán)行為，而非網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)。百度對(duì)涉案歌曲的歌詞系全文上載，歌詞內(nèi)容并非存儲(chǔ)在第三方網(wǎng)站，且是同步演示歌詞的深度使用，并可提供下載傳播服務(wù)。