究竟氣味能在多大程度上影響我們的行為呢？接下來(lái)的這個(gè)研究給了我們答案：在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，有一些受測(cè)試者在一個(gè)房間里禱告。他們并不知道房間里有一個(gè)放有多用清潔劑的清潔桶，從桶里散發(fā)出來(lái)的柑橘氣味非常淡，以至于沒有受測(cè)試者能夠聞出來(lái)。相對(duì)于房間里沒有放置清潔劑的對(duì)照組來(lái)說，聞到柑橘氣味的受測(cè)試者在一項(xiàng)單詞測(cè)驗(yàn)中聯(lián)想到更多關(guān)于干凈的詞語(yǔ)，而且能井然有序地離開實(shí)驗(yàn)房間。很明顯，大腦自動(dòng)解讀出了柑橘氣味的含義。這種氣味和干凈、清潔、衛(wèi)生打掃相聯(lián)系，并且引發(fā)人們做出相應(yīng)的行為。

購(gòu)物研究者把這一發(fā)現(xiàn)運(yùn)用到實(shí)踐中。在一個(gè)有多個(gè)家庭共同居住的房屋內(nèi)，柑橘氣味的這種作用有助于平息事態(tài)。H.先生總是被一樓的怨婦弄得很頭疼，因?yàn)闃翘萦肋h(yuǎn)達(dá)不到她要求的干凈程度。即使當(dāng)他把樓梯擦洗過、拖過、清掃過以后，還是會(huì)不斷地聽到怨言和咆哮聲。這種情況在H.先生更換了一種帶有柑橘氣味的清潔劑以后才得到改變。突然間一切都正常了，H. 先生每次都可以無(wú)可挑剔地完成清潔工作（即使是在H. 先生每次逐漸減少工作量的情況下）。僅僅是彌漫在整個(gè)樓梯間的柑橘氣味就讓那個(gè)怨婦平靜下來(lái)。順便說一下：在伙伴關(guān)系中，這種氣味也是有功效的。如果你的伙伴因?yàn)槟悴蛔屑?xì)拖地或者打掃衛(wèi)生間而抱怨時(shí)，請(qǐng)你不要與之爭(zhēng)吵，而是去換一瓶帶柑橘氣味的清潔劑……