作為顧客，我們通?？焖偻ㄟ^停車場，快速瞧瞧櫥窗或者廣告海報，然后帶著飽滿的熱情進入超市購物區(qū)。這時需要一個跑道類的緩沖設施，讓顧客的行走速度減慢下來，并習慣新的環(huán)境。所以，超市經營者在這個區(qū)域一般只提供較少量的海報、提示板或一些信息。因為在顧客快速行走的時候，是根本無暇顧及這些信息的。更多的時候，超市會通過在地上粘貼大幅標簽、帶有鮮花的海報、促銷的洗滌劑或者其他做活動的贈品，以減緩我們的速度。緩慢開啟的玻璃門或者十字旋轉門也有減緩我們行走速度的功效。還有像鏡面般光亮的地板也可以減慢我們的速度。因此，購物研究者稱超市的這個區(qū)域為減速區(qū)。

在超市的購物通道，我們總是反復地被海報、架子或者商品陳列桌意外地阻攔。這絕不是意外！這完全是超市經營者有意的和系統性地擺放的。因為這樣，不僅是把我們的目光吸引到陳列的商品上，而且也是為了更進一步減緩我們行走的速度。這種方法被超市設計師稱為阻隔。因為只有減速行走的顧客才是好顧客：他有足夠的時間來看商品，并會臨時做出購買決定。

經營者讓顧客在超市入口處和購物通道不斷減速，從而使我們走得更慢，更好地瀏覽商品，并且最后購買更多的商品。

還有另一個關于減速區(qū)的有趣發(fā)現：如果顧客在超市入口處受到單獨的問候，那么，超市貨品被盜率會明顯下降。因為當有偷盜計劃的人被問候時，他會感覺自己已經暴露了。