我坐在位于得克薩斯州達(dá)拉斯的Sensor鐘表公司的實(shí)驗(yàn)室里,通過顯微鏡觀察,盡可能地了解一只電子表是如何設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和裝配的。
我正在變成一個(gè)電子表技術(shù)方面的專家,從集成電路、石英晶體到振蕩電路?!盀槭裁此械慕佑|器都是鍍金的?”我問工程師。“在每個(gè)集成電路里,它們都是鍍金的,這是技術(shù)的一部分?!彼@樣回答。
兩天來這樣的對(duì)話持續(xù)不斷。為了把這種新的電子表推向市場,我一直在深入鉆研它的各個(gè)方面。但我還是沒有挖掘出那個(gè)我能寫在廣告上的、關(guān)于這個(gè)新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的點(diǎn)子。當(dāng)時(shí),大多數(shù)電子表都采用液晶顯示器,看時(shí)間時(shí),你需要按下一個(gè)按鈕來照亮顯示器。而在新的Sensor表上,顯示器一直是亮著的。這是因?yàn)樵陲@示器的背后,有一個(gè)小小的扁扁的容器,里面放入了一種具有惰性和放射性的物質(zhì)。
新技術(shù)需要強(qiáng)有力的呈現(xiàn)
這項(xiàng)新技術(shù)意味著,你只要隨便瞟一眼你的表,不用按任何按鈕,馬上就可以知道時(shí)間,即便在晚上也是如此。但是,我始終覺得必須要以一種非常強(qiáng)有力的方式來展現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品,對(duì)自己已經(jīng)想到的方式,我始終不滿意。
Sensor770表的造價(jià)很高,售價(jià)也不菲。所以我知道,我需要一些東西來使我要賣的東西變得與眾不同。
“為什么之前沒人考慮過在手表中使用這種放射性物質(zhì)呢?”這是我的下一個(gè)問題。
工程師盯著我看了一會(huì)兒,然后說道:“之前,我們沒有辦法做到把這種放射性物質(zhì)放在透明的容器里而不泄漏,直到有人研制出了激光這種技術(shù)。是激光把容器封住的,如果沒有激光,就沒有辦法完全封住容器。”
這就是我所需要的全部,這個(gè)概念非常清晰。我為新的Sensor電子表所寫的廣告題目是:“激光束電子表”。
這個(gè)故事講述了這款手表是如何在激光束的幫助下誕生的,以及這種新技術(shù)如何使顧客受惠。這個(gè)獨(dú)一無二的概念創(chuàng)造了該電子表非凡的銷售業(yè)績。
當(dāng)我觸碰到“激光束封閉容器”的這個(gè)點(diǎn)子時(shí),我就知道我已經(jīng)找到了那個(gè)獨(dú)特的標(biāo)題概念。它讓這款手表在競爭中突圍而出。但是在這個(gè)概念出現(xiàn)以前,我花了很多天時(shí)間去全神貫注地學(xué)習(xí)和鉆研。這樣的鉆研有時(shí)可能只需要幾分鐘,有時(shí)需要幾個(gè)小時(shí),有時(shí)甚至可能需要幾個(gè)星期。這次,我是用了幾天的時(shí)間耐心學(xué)習(xí)這些非常專業(yè)的知識(shí)。