張近東身體結(jié)實，濃眉大眼，目光堅毅，說話快，思維快，行動更快，是一個典型的中國硬漢。2008年汶川大地震時，全國人民都在為汶川加油——“汶川不哭，中國不哭！汶川挺住，中國挺住！”在很多蘇寧員工的記憶中，那場罕見的大地震后，平時極其剛強，什么困難也壓不倒、不畏懼的董事長，在蘇寧全國營銷視頻例會上竟然哽咽了。

汶川地震的震級和強度都非常大，連1460公里外的南京市民都感覺到了地震波的威力。

當天下午4點，南京蘇寧總部，剛剛被疏散的員工都回到了辦公室，張近東立即打電話給成都分公司了解情況。據(jù)蘇寧電器成都公司副總劉崢嶸回憶，4點半，他們就接到總部的通知，要求聯(lián)系捐款渠道。此時，離地震發(fā)生僅僅過去兩個小時。

原來，從電視中看到災(zāi)情很嚴重，災(zāi)區(qū)很困難，張近東和公司幾個高管碰了一下頭，馬上決定給災(zāi)區(qū)捐款500萬元。

與此同時，蘇寧總部火速成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，第一時間前往災(zāi)區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)救災(zāi)工作，一方面梳理企業(yè)自身受災(zāi)狀況，保障所有員工及其家屬安全，并妥善安置受災(zāi)員工；另一方面，也希望能夠?qū)嵉亓私鉃?zāi)區(qū)情況，以便盡快采取相應(yīng)措施參加抗震救災(zāi)工作。

行政管理中心總監(jiān)王曉兵就是這樣一位特使，他當晚便趕赴成都，由于成都機場當時已被封閉，王曉兵先飛到重慶，又從重慶坐汽車趕到成都，查看各個門店員工及受損情況，5月13日又去了都江堰、德陽、綿陽，第一時間向集團反映了災(zāi)區(qū)的情況。

5月21日是蘇寧全國經(jīng)營視頻例會。在例會結(jié)束時，張近東突然轉(zhuǎn)變話題說：“在這次地震中，我們的員工有的家里房屋倒了，有的父母受傷了，甚至永遠失去了親人，但我們的員工在這次抗震救災(zāi)中表現(xiàn)得非常勇敢，不但積極自救，還對他人進行援助。我們很難過，也很欣慰，在向災(zāi)區(qū)人民捐款的同時，也必須對受災(zāi)員工進行慰問和幫助?！?/p>

張近東特撥100萬元專項資金，用于對受災(zāi)員工家屬的慰問，以及在抗震救災(zāi)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工的獎勵。

對于災(zāi)區(qū)的重建，張近東說：“后期災(zāi)區(qū)人民在進行重建時，還將面臨醫(yī)療救治、恢復(fù)教育、扶助孤殘、重新就業(yè)等很多現(xiàn)實的問題，這些都需要國家政府、企事業(yè)單位和社會各界民眾繼續(xù)關(guān)注，鼎力支持。我們蘇寧電器全國10萬名員工和我個人都將根據(jù)災(zāi)區(qū)實際需要，竭盡所能貢獻力量。我相信凝聚全民族的力量，我們一定能夠重建更美好的家園?！?/p>

在國家民族遇到危難時，個人、企業(yè)都要挺身而出，承擔責任。張近東在第一時間一方面組織公司捐款，另一方面自己拿出來5000萬元。很多人對于張近東個人捐款5000萬的過程都很感興趣，但是，真正了解之后卻發(fā)現(xiàn)非常簡單，沒有什么復(fù)雜的程序。當了解到災(zāi)情比想象中嚴重得多時，張近東覺得蘇寧捐500萬是遠遠不夠的。但是作為上市公司，捐獻巨額款項需要很多程序，于是，他作出了另外一個決定：在18日舉行的由中宣部等七部委聯(lián)合主辦的《愛的奉獻》——2008抗震救災(zāi)大型募捐晚會上個人捐款5000萬。他用這種方式來表明他個人的捐款代表了蘇寧所有員工的愛心。

對此，有分析人士聯(lián)系蘇寧制度化執(zhí)行的“陽光1+1”行動評論說，蘇寧和張近東在超越企業(yè)經(jīng)營對物質(zhì)財富的追求，精心培育人心中的那份善良、倡導(dǎo)社會中那份感動。