蘇寧于2004年上市，此后的幾年間，蘇寧在業(yè)內(nèi)一直處于追趕者的角色。2009年，蘇寧首次超越對手，奪得行業(yè)冠軍寶座， 2010年，又進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢，全年可望新開400家連鎖店，加速向前發(fā)展。

專家們認(rèn)為，蘇寧的成功得益于它的內(nèi)生增長——內(nèi)涵式發(fā)展戰(zhàn)略。2005年之后，同行為了做大規(guī)模、保持對蘇寧的店面數(shù)量優(yōu)勢，進(jìn)行了連續(xù)的并購，實現(xiàn)了店面數(shù)量與營業(yè)面積上的跨越式增長。而蘇寧則一方面把注意力和資源集中投放到物流配送、售后服務(wù)、信息化工程等后臺體系與能力的建設(shè)上，另一方面在企業(yè)內(nèi)部大刀闊斧地展開變革，實行精細(xì)化管理。一句話，埋頭練內(nèi)功。雖然在這期間，同行的風(fēng)光和轟動效應(yīng)給蘇寧帶來不小的壓力，但是張近東不為所動，堅持走內(nèi)涵式增長的發(fā)展道路。

事實上早在2005年，當(dāng)蘇寧完成了全國一級重點城市的網(wǎng)絡(luò)布局后，張近東在蘇寧內(nèi)部會議上就明確提出“后臺決定前臺”、“效率決定效益”的管理思維并告誡蘇寧的干部員工：“規(guī)模非常重要，店面數(shù)量多少也很重要，但這兩樣并不是永遠(yuǎn)重要的。永遠(yuǎn)重要的是內(nèi)在的東西，是后臺系統(tǒng)和人才體系，是企業(yè)的價值觀。”

經(jīng)過三年多的苦練內(nèi)功，2008年，一向低調(diào)的張近東滿懷信心地宣布：用三年時間，蘇寧要領(lǐng)跑中國家電流通業(yè)。而張近東的自信正是來自于蘇寧內(nèi)涵式增長戰(zhàn)略。今天，人們看到張近東的話已成為現(xiàn)實。