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4.金色的渠道

蘇寧背后的力量:信息化天梯 作者:成志明


金色的渠道

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),必定是產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。流通和制造在這樣的鏈條中都很重要,不可偏廢。中國(guó)巨人的”制造“這條腿已經(jīng)很粗壯,但如果”流通“這條腿發(fā)育不良,跛足的中國(guó)巨人必然無(wú)法走遠(yuǎn)。

張近東常說(shuō)蘇寧的發(fā)展是吻合了時(shí)代背景的,每一次蘇寧的發(fā)展都能在激蕩的外部環(huán)境中找到時(shí)代的根據(jù)。很多時(shí)候,事情的發(fā)生看似是偶然的,但是背后又有著時(shí)代的必然。

蘇寧與中國(guó)的家電業(yè)一同成長(zhǎng),經(jīng)歷過(guò)供不應(yīng)求、制造為本的時(shí)代,到現(xiàn)在物資極大地豐富,渠道的價(jià)值日益凸顯,蘇寧的發(fā)展正是吻合了這種時(shí)代的變化。

溫總理視察的時(shí)候,對(duì)全體蘇寧員工作了四點(diǎn)重要的指示。關(guān)于流通的那句話位列四點(diǎn)重要指示之首,這實(shí)際上也是對(duì)蘇寧發(fā)展軌跡的一個(gè)重要的認(rèn)可。

許多對(duì)政策頗為敏感的人都嗅到了總理講話中的新氣息。那時(shí),全球金融危機(jī)的陰霾還沒(méi)有完全散去。雖然中國(guó)的經(jīng)濟(jì)正頑強(qiáng)地走出谷底,但是希臘、冰島等國(guó)家的主權(quán)債務(wù)危機(jī)卻時(shí)時(shí)提醒著人們,2007年年末由美國(guó)次級(jí)債引發(fā)的全球金融危機(jī)還將繼續(xù)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深刻的影響。

而在這樣的背景下,溫總理對(duì)蘇寧的期望和勉勵(lì)別有一番深意。金融危機(jī)讓一直作為拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的”三駕馬車“之一的出口嚴(yán)重受阻,世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)如多米諾骨牌般迅速倒下。這使得中國(guó)大量做外向訂單的OEM廠家舉步維艱,也使得國(guó)家的最高決策層下決心推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。一系列擴(kuò)大內(nèi)需的政策陸續(xù)出臺(tái),中國(guó)政府制定了4萬(wàn)億元基礎(chǔ)建設(shè)投資的國(guó)策,希望通過(guò)這樣的”強(qiáng)心針“,讓中國(guó)的經(jīng)濟(jì)迅速恢復(fù)活力,擺脫金融危機(jī)的影響。

而蘇寧這樣的零售流通企業(yè),更像是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的”血管“。作為中國(guó)最大的商業(yè)流通企業(yè),同時(shí)也是唯一在所屬領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)龍頭地位的民族零售企業(yè),近千家中國(guó)家電制造企業(yè)和數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者正在蘇寧電器打造的這條現(xiàn)代化供應(yīng)鏈上分別獲取著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和物美價(jià)廉的電器產(chǎn)品。溫總理對(duì)蘇寧的寄語(yǔ)更是體現(xiàn)了國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)決策層對(duì)中國(guó)的流通渠道和供應(yīng)鏈重要性的全新認(rèn)識(shí)。

為什么是全新認(rèn)識(shí)?實(shí)際上,中國(guó)目前已經(jīng)是公認(rèn)的制造業(yè)大國(guó),是”世界工廠“。中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值居世界第二,進(jìn)出口總量居世界第二,外匯儲(chǔ)備量已經(jīng)達(dá)到世界第一。但是在流通業(yè)的發(fā)展上中國(guó)依然嚴(yán)重滯后。在2009年11月28日舉辦的首屆中國(guó)流通發(fā)展與改革高峰論壇上,國(guó)務(wù)院研究室綜合司司長(zhǎng)陳文玲就明確表示:“中國(guó)要從一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó)邁向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),必須要提高流通競(jìng)爭(zhēng)力,而且流通競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該成為國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!?

在國(guó)際金融危機(jī)的倒逼下,“重生產(chǎn)、輕流通”的觀念正在逐漸被顛覆。中國(guó)經(jīng)歷過(guò)短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)期,那時(shí)商品供不應(yīng)求,甚至極度短缺到買(mǎi)東西還需要指標(biāo)批文,是典型的賣(mài)方市場(chǎng)。在那時(shí),產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)占據(jù)了整條產(chǎn)品價(jià)值鏈的80%,而服務(wù)貿(mào)易環(huán)節(jié)僅僅占據(jù)了20%。那時(shí)企業(yè)“重生產(chǎn)、輕流通”的做法是無(wú)可厚非的。

但是,在改革開(kāi)放,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步推進(jìn)下,各類商品都漸漸進(jìn)入了相對(duì)過(guò)剩的經(jīng)濟(jì)時(shí)期。產(chǎn)能過(guò)剩、商品充裕、供大于求,諸多領(lǐng)域都出現(xiàn)了明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)特征。生產(chǎn)在整條產(chǎn)品價(jià)值鏈的地位迅速下降,而以往被輕視的分銷、物流、零售等流通環(huán)節(jié)的價(jià)值比重得到了提升。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)如果還是一味地埋頭生產(chǎn),重視生產(chǎn)輕視流通,無(wú)異于一個(gè)跛足的巨人在黑暗中行走。

“我曾經(jīng)查過(guò)美國(guó)財(cái)政部的數(shù)據(jù),他們有一個(gè)數(shù)據(jù)叫社會(huì)資本總周轉(zhuǎn)量。30年前美國(guó)社會(huì)資本的總周轉(zhuǎn)量是十幾次,2000年以后,其社會(huì)資本的總周轉(zhuǎn)量是76次。貨幣流轉(zhuǎn)速度越快,流轉(zhuǎn)的次數(shù)越多,產(chǎn)生的增量貨幣就越多,這就是流通的力量?!标愇牧嵴f(shuō)。與之相比,中國(guó)制造業(yè)的資本周轉(zhuǎn)速度一年不到兩次,商業(yè)的資本周轉(zhuǎn)速度一年不到三次,資金利用效率非常低。

一方面,中國(guó)的流通力量過(guò)于薄弱,對(duì)于什么是重要資源,什么是經(jīng)濟(jì)命脈的爭(zhēng)論一直延續(xù)至今。當(dāng)年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維使得產(chǎn)業(yè)意識(shí)始終沒(méi)有跳出制造業(yè)為上的局限,流通渠道作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的稀缺資源和重要命脈,幾乎從來(lái)沒(méi)有受到過(guò)重視?!扒罏橥酢钡挠^念也只是隨著國(guó)外營(yíng)銷思想的流入,逐漸在一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的生產(chǎn)型企業(yè)的管理者心中扎下了根。

另一方面,外資流通企業(yè)攜品牌、管理、資本優(yōu)勢(shì),通過(guò)大規(guī)模自主擴(kuò)張和行業(yè)并購(gòu),已經(jīng)在國(guó)內(nèi)的流通行業(yè)積聚起龐大的力量。但是,還是因?yàn)樵诹魍I(yè)的認(rèn)識(shí)上存在偏見(jiàn),人們對(duì)外商大肆進(jìn)入中國(guó)流通業(yè)的后果缺乏應(yīng)有的警覺(jué)。很多人想當(dāng)然地以為這只不過(guò)是流通行業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng),最壞的結(jié)果也不過(guò)是丟失一部分流通行業(yè)的市場(chǎng)份額,根本無(wú)傷大局。

可實(shí)際情況讓人大跌眼鏡。早在2005年前后,國(guó)內(nèi)的一些知名學(xué)者就已經(jīng)意識(shí)到了流通行業(yè)的重要性,認(rèn)為流通業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)狀流通渠道已經(jīng)成為國(guó)家的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略資源,關(guān)系到國(guó)家的安全。


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