第二次創(chuàng)業(yè)的真正意義

在全國性的追捧優(yōu)衣庫熱潮過去之后，我們回復(fù)到正常的經(jīng)營狀態(tài)。我因此宣布，優(yōu)衣庫要回到1984年一號(hào)店開店當(dāng)初的經(jīng)營原點(diǎn)，進(jìn)行“第二次創(chuàng)業(yè)”。

2005年的元旦，我給全體員工提出的年度方針是：“第二次創(chuàng)業(yè)，速斷、速?zèng)Q、立即執(zhí)行?！?/p>

當(dāng)時(shí)，我已經(jīng)感覺到，員工中彌漫著很濃的求穩(wěn)情緒，這是公司發(fā)展的大忌。這也是我為什么會(huì)寫下這樣一個(gè)年度方針的原因。人一旦開始求穩(wěn)，決策及行動(dòng)的速度就會(huì)變得緩慢，這些都是我非常擔(dān)心的事情。

我認(rèn)為，好的企業(yè)就要持續(xù)保持快速成長和高利潤，而成為好企業(yè)的前提條件之一，就是必須“速斷、速?zèng)Q、立即執(zhí)行”。面對(duì)所有的問題，都要盡早感受到其切膚之痛，在此基礎(chǔ)上“速斷、速?zèng)Q、立即執(zhí)行”。反之，如果不這樣做，拖拖拉拉行事的話，許多很小的問題最終就會(huì)變成影響公司存亡的致命傷。所以，我們?cè)陂_展一項(xiàng)新的事業(yè)時(shí)，必須拿出平時(shí)狀態(tài)10倍以上的精力去努力。我希望我們的管理層能經(jīng)常用創(chuàng)業(yè)時(shí)高昂的激情和力量去從事自己的工作。這個(gè)年度方針就包含了這一層意思。

一家大企業(yè)，從不好的方面來說，就是決策緩慢，對(duì)環(huán)境變化感覺遲鈍，拒絕變化，看起來體格龐大，實(shí)為體態(tài)臃腫的企業(yè)。為了醫(yī)治大企業(yè)病，我們必須再次回到創(chuàng)業(yè)的原點(diǎn)，再次進(jìn)行新的挑戰(zhàn)，讓大家都回到艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代中去。

仔細(xì)尋思這個(gè)年度方針，我深知它多少有悖人類本性的地方。尤其對(duì)日本人來說，更多的人認(rèn)為，到公司里就職，就意味著可以成為一名白領(lǐng)，可以有穩(wěn)定的生活保障。但是，我的這個(gè)年度方針主張全體員工必須去冒險(xiǎn)、去挑戰(zhàn)，一定會(huì)引發(fā)員工很重的逆反心理，因此實(shí)施起來阻力很大。

徹底貫徹這一不受員工歡迎的年度方針是非常艱難的，我想我必須堅(jiān)持不懈地向員工游說，堅(jiān)持不懈地與他們共同實(shí)踐，尋求他們的理解和支持。

全球化

我一直認(rèn)為，優(yōu)衣庫僅僅只有日本國內(nèi)的門店銷售網(wǎng)絡(luò)，是很難在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利的。毫無疑問，優(yōu)衣庫必須實(shí)行全球化戰(zhàn)略。在此過程中，不只是使優(yōu)衣庫公司一家成長，還必須把優(yōu)衣庫建設(shè)成為一家集團(tuán)企業(yè)，讓整個(gè)集團(tuán)走向世界，并在國際市場(chǎng)上獲得成功。

企業(yè)的全球化，并不單單指這家企業(yè)的員工走出國門，到海外去開創(chuàng)事業(yè)。它還包括引進(jìn)國外的人才，利用這些海外人士的智慧和才能為自己的全球化事業(yè)服務(wù)。

日本人可以到海外去工作，海外的人也可以來日本，在與海外相同的條件下工作。我想把公司建設(shè)成這樣的國際化公司。

我提出的再冒險(xiǎn)、再挑戰(zhàn)的企業(yè)振興方針，在短時(shí)間內(nèi)也許難以得到員工的理解。但是員工不理解的話，整個(gè)公司就不可能成長。所以，我要求全體員工必須深刻理解這個(gè)方針。光理解還不行，還必須在行動(dòng)上表現(xiàn)出來。所以，我經(jīng)常不厭其煩地向員工講述這個(gè)方針，希望它能夠成為大家工作的指南。