為自己錄像，然后和其他人一起觀看。如果你真的想提高演講水平，就應(yīng)該給自己錄像，并且和其他人一起觀看。你不需要全程錄像，只錄開始的那5分鐘就可以。這就應(yīng)該足以提供你需要的信息了。你可能會為自己使用口頭禪的頻率而感到震驚。對于大多數(shù)人來講，看看自己的錄像就足夠克服一些毛病了。如果別人也能給你挑出一些你自己容易忽略的毛病的話，這種看錄像的方法就更有效了。

偶爾說一些“嗯”、“啊”不會削弱你的說服力，但是一直向觀眾進(jìn)行口頭禪轟炸，就會極大地破壞你努力的結(jié)果。好消息是，一旦你認(rèn)識到這個問題，你就能用這里提供的建議輕松改掉這個毛病。

練習(xí)即興反應(yīng)的5個步驟

隨著經(jīng)濟(jì)逐步陷入衰退的泥潭，要想在2009年推出一款新車可不是什么容易的事，但是汽車公司不可能放棄幾年前就開始著手的設(shè)計和計劃。2010年1月，我和一些汽車工業(yè)的高管對話，公司指定他們?yōu)橐恍┘磳⒃诒泵勒箷贤瞥龅男萝囆桶l(fā)言人。他們正在為如何回答媒體尖銳的提問征求建議。同一天，尚未正式就職的美國國務(wù)卿希拉里·克林頓在一場參議院外交事務(wù)委員會的聽證會上接受質(zhì)詢。美聯(lián)社的報道稱希拉里的表現(xiàn)非?！皟?yōu)雅、流暢”；美國全國廣播公司的記者湯姆·布羅考（Tom Brokaw）說希拉里以自己“傳奇般”的準(zhǔn)備著稱。我告訴那些汽車高管，可以用希拉里在準(zhǔn)備自己的5小時聽證會時使用的方法，為棘手的提問作準(zhǔn)備。

這是一種我稱之為“桶裝法”的技巧，所有首席執(zhí)行官、政客以及喬布斯（他看起來對每一個問題都有準(zhǔn)備好的答案）都能以某種形式使用著這種方法。在任何一種可能遇到尖銳提問的場合，比如演講、推銷會、電話銷售等，你都可以用這種方法來進(jìn)行準(zhǔn)備。

1. 想一些可能被問及的最常見的問題。希拉里預(yù)見到了一個關(guān)于她丈夫的國際基金會及其捐贈者的問題。批評者已經(jīng)廣泛討論過這個話題，認(rèn)為對于她的委任會造成個人利益和國家利益之間的沖突。她也知道彼時世界上的熱點區(qū)域都會成為攻擊她的焦點話題：加沙地帶、伊朗、伊拉克、巴基斯坦等。對于那些汽車業(yè)高管來說，最常見的問題會和這些差不多，“在這種經(jīng)濟(jì)形勢下，你覺得能賣出幾部車”或者“2009年對于汽車工業(yè)來說會不會更糟糕”。

2. 把這些問題放進(jìn)一個個“桶”里，或者說進(jìn)行分類。有一些桶里可能只有一個問題，比如關(guān)于克林頓基金會的問題就只有一個；有一些桶里可能會有好幾個問題，比如關(guān)于經(jīng)濟(jì)形勢和汽車制造商的問題就不止一個。這么做的意義在于減少你必須要準(zhǔn)備的問題的數(shù)量。往桶里分裝問題的過程比較復(fù)雜，但是從我培訓(xùn)成千上萬人準(zhǔn)備演講的經(jīng)驗來看，大多數(shù)問題可以分到差不多7個桶里。