三、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查的內(nèi)容主要涉及三大方面:
(一)信念現(xiàn)狀調(diào)查
1員工對企業(yè)信念的認(rèn)知程度。
2員工對企業(yè)信念的認(rèn)同程度。
3企業(yè)信念對組織行為的影響程度。
(二)文化現(xiàn)狀調(diào)查
1現(xiàn)行文化是否與企業(yè)信念相沖突?
2現(xiàn)行文化的基本特點(diǎn)。
3員工對現(xiàn)行文化持什么態(tài)度?
(三)共同思想現(xiàn)狀調(diào)查
1員工結(jié)合實(shí)際的業(yè)務(wù)操作體會,對共同思想(主要是以業(yè)務(wù)操作規(guī)程的形式體現(xiàn)的“行為規(guī)則”)的實(shí)用性和合理性進(jìn)行評價(jià)。
2員工認(rèn)為共同思想的現(xiàn)狀是否指導(dǎo)主要的業(yè)務(wù)操作活動(共同思想的全面性)。
(四)信任度調(diào)查
1員工對企業(yè)的信任程度。
2員工感覺被企業(yè)或上級信任的程度。
(五)參與度調(diào)查
1員工對精神穹宇重要性的認(rèn)識程度。
2員工參與構(gòu)建精神穹宇的積極性。
四、分析判斷
1結(jié)合調(diào)查結(jié)果,分析企業(yè)文化對集團(tuán)整體的作用處于什么階段(認(rèn)同、影響、領(lǐng)導(dǎo))。
2分析企業(yè)文化存在的主要問題。
3根據(jù)分析結(jié)論提出改進(jìn)建議。
五、特別說明
在對共同思想的現(xiàn)狀評估中,不能完全依靠員工的調(diào)查來實(shí)現(xiàn),更應(yīng)該通過成立專門的專家小組,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的需要來進(jìn)行論證。