規(guī)章制度是條“高壓線”

路邊有條高壓線，旁邊高掛的警示牌警示路人：不得上前觸摸。如果有人“明知山有虎，偏向虎山行”，不聽勸告，非要上去摸一下不可，結(jié)果被電擊中。對這種人，我們除了心生同情之外，多少覺得他有點“活該”。

每個單位都有自己的“天條”及規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰。制度明明規(guī)定了員工該做什么，不該做什么，好像是標明了在那里有“高壓線”，令行禁止，制度無情。如果偏偏還有不信邪的家伙要去碰碰，結(jié)果即使被碰得“頭破血流”，又豈能怨得別人？只能是咎由自取了。

企業(yè)的規(guī)章制度包括《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《紀律處罰條例》等成文的制度。

對新員工進行培訓，第一課就是向員工說明規(guī)章制度，對老員工也要不斷地提醒，讓所有員工都了解企業(yè)為什么要建立這樣的規(guī)章制度，讓員工認同這些規(guī)章制度，如果員工提出了新建議，只要是對企業(yè)有利的，不僅要采納，還要獎勵。只有不斷地告知新老員工規(guī)章制度的具體內(nèi)容和要求，公司才可以用這些制度去獎懲員工。

向員工說明了規(guī)章制度以后，公司還要不斷觀察員工的表現(xiàn)，并且經(jīng)常給予反饋。經(jīng)理要告知員工“你這么做是不對的，那么做是對的；這么做可能違反了哪一條規(guī)定”，只有在經(jīng)理不斷提醒、不斷反饋的情況下，如果員工依然犯錯誤，才可能對其實施懲罰；這種提醒過程非常重要，因為中層經(jīng)理的執(zhí)行權(quán)益中包含這樣一條規(guī)定——你指導員工不斷地反饋，如果員工依然做不到你才能懲罰他或辭退他。

在實施懲罰前，還要將犯錯員工的表現(xiàn)和成文的規(guī)章制度作對比，比較二者是否相差很多，差距表現(xiàn)在什么地方，這樣可以為下一步的實施提供有力的依據(jù)。如果員工的行為背離規(guī)章制度很遠，就要遵照規(guī)章制度對其實施恰當?shù)奶幏帧?/p>

處罰結(jié)束并不意味著結(jié)束，員工受到教育，以此為戒，才是真正的結(jié)束。

進行有效的紀律培訓

春秋時燕國出兵攻打齊國。齊國軍隊一開始打了一個大敗仗，齊景公非常擔心。晏子推薦了司馬穰苴。齊景公經(jīng)過考察之后很滿意，就任命司馬穰苴為將軍，統(tǒng)軍迎敵。司馬穰苴擔心自己出身不高，震服不住軍隊，請求景公派一位有威望的大臣去幫助自己。齊景公派寵臣莊賈去協(xié)助他。

司馬穰苴與莊賈約定第二天午時在軍中見面，準時出兵。第二天，穰苴早早到軍中等待莊賈。莊賈仗著自己是景公的寵臣，與親朋好友在家中飲宴，直到太陽落山時才姍姍而來。這時候穰苴早已申明軍法，巡視軍隊了。一見莊賈，穰苴便責問他，莊賈卻滿不在乎。穰苴嚴厲斥責說：“將軍一受命，就要舍家忘死，為國捐軀。如今國家不安，大夫做監(jiān)軍居然視出兵如兒戲，于法當斬！”于是命人捆上莊賈準備斬首。齊景公聽了這個消息，急忙派使者飛車入軍營營救，穰苴不為所動。又用軍中不可擅闖的條例殺了使者駕車的一匹馬，然后處決了莊賈。這一下全軍紀律肅然，令出必行，穰苴打了個大勝仗，安定了齊國的局面。

紀律在軍隊中有著至高無上的地位，企業(yè)中也是這樣子，單靠禮和情并不能完全領(lǐng)導好員工，只有紀律才能把一支各自為政的隊伍約束起來。有了紀律的保證，公司的業(yè)務才能正常開展起來。那么，對新員工進行紀律培訓就是理所當然的事情了。

不少經(jīng)理只能不住地嘆息：“哎，現(xiàn)在的年輕人太缺乏教養(yǎng)。”而這句話是大錯特錯了，不是年輕人缺乏教養(yǎng)，而是沒有對其進行有效的紀律培訓，沒有使員工認識到紀律的重要性。

從改變?nèi)说牧晳T開始

那么應該如何對員工進行培訓呢？

首先要嚴明紀律向員工講清楚公司的各項規(guī)章制度。同時還要說明遵守規(guī)章制度的必要性。如果員工因為不明白條例犯了錯誤，應該講明白紀律后再給他一次機會，不能一下子就打死。我國的“兵圣”孫武為吳王訓練女兵，吳王選了150名宮女讓孫武教習。孫武挑出吳王最寵愛的兩個妃子做隊長，讓宮女們都穿上鎧甲，自己申明了軍令之后問宮女們聽懂沒有。宮女們都說聽懂了。孫武發(fā)令“向左轉(zhuǎn)”，宮女們都哈哈大笑。孫武說：“令出不明是我的責任?！庇谑菍γ钊钗迳?，又發(fā)令：“向右轉(zhuǎn)?！睂m女們又哈哈大笑起來。孫武這次毫不客氣，斬了作為隊長的兩個妃子，別的宮女都嚇得發(fā)抖。孫武重新選了兩個宮女做隊長，這次令行禁止，女兵們都很聽話了。

另一種方法就是不斷地督導員工，從他們的生活抓起。在他們用餐時，你就可以組織一個檢查班子，看他們是否講究衛(wèi)生，如打飯前碗沖洗了沒有，如果沒有，就當場糾正過來。再如看他們吃飯的坐姿正不正確，看他們拿筷子的方法正不正確。吃完飯后，看他們每個人的盤子里還剩多少菜，發(fā)現(xiàn)小錯誤就說服他們、糾正他們，讓他們養(yǎng)成服從紀律的習慣。再例如：在員工的宿舍里，就要要求隨時保持整潔，制定的標準要具體一些，檢查時要嚴格一些。這些都是小事情，誰都能很輕松地做到，如因違例批評他們，他們也會感到無話可說。

制定了如此一系列條例后，還需定期進行檢查，評出優(yōu)、良、差，或者用打分的形式，以保證條例得以貫徹。

如果單位條件許可，也可以每年對員工搞一次軍訓或者每天都抽出一點時間來對這種紀律進行強化，這樣就可以強化紀律，達到培訓的目的。