過河不拆橋，還要過橋修橋，過橋立碑，這樣生意才能越做越大。眾多成功者，人們只看到他們的生意到處擴展，而往往忽視了他們同時在到處架橋鋪路。對于幫助過自己、曾經給自己架橋鋪路的人，他們從來沒有忘記回報。他們不斷提到這些人的名字，給這些人樹碑立傳。正是因為他們"過河不拆橋"，而且還要修橋立碑，所以才在生意場上越走路越寬，越走路越多，處處有發(fā)展的機會和天地。

其實，做生意的最高境界就是"架橋鋪路"，既然別人為你這樣做了，你就更應該以此回報社會，最后形成一個大網絡，使金錢和智慧能夠到處流通，四通八達。

要講究公關形象

一個好的企業(yè)，如果從社會意義上來講，它的一個非常重要的作用，便是能夠促進社會的向前發(fā)展，擴大社會就業(yè)機會。如果從物質意義上講，那毫無疑問是追求利潤。但是，一個企業(yè)要想發(fā)展好，還必須有一種屬于企業(yè)的文化，一種氛圍，可以說，這對于一個企業(yè)來說應該是非常重要的。

李嘉誠從來就沒有把企業(yè)的經營管理看做是一種個人行為，他指出，企業(yè)的管理不僅關系到企業(yè)內部的員工和制度，更關系到整個社會和國際大環(huán)境的變化，所以，作為成熟的企業(yè)領導人，一定要注意企業(yè)的公關形象，要在社會中樹立一個正派、可靠的企業(yè)形象。

李嘉誠的這種看法無疑是十分正確的。現(xiàn)代市場營銷已經把公共關系作為營銷組合的一個重要因素，特別是當企業(yè)進行異地市場營銷時更是如此。美國有一位市場營銷學專家認為："一個公司可能有優(yōu)質的產品、完善的營銷方案，但要進入某個特定地理區(qū)域時，可能面臨各種政治壁壘和公眾輿論方面的障礙。營銷者越來越需要借助政治技巧和公共關系來有效開展工作……"

由此看來，在未來的全球市場競爭中，企業(yè)要進入一個新的區(qū)域或市場，必須十分重視公共關系的運用，注重樹立企業(yè)的公共關系形象。這不僅有助于減少產品進入新市場的障礙，使產品能夠以較小的代價、較快的速度進入市場，因為任何一個企業(yè)的成功實際上都不是孤軍奮戰(zhàn)，它離不開社會各界的支持；而且有利于擴大企業(yè)及其產品的知名度，擴大其社會影響。為此，李嘉誠在自己的經營過程中，常常利用自己作為社會名人的公眾形象為企業(yè)創(chuàng)造良好的公關機會。

例如，他定時向社會公布和黃企業(yè)等麾下企業(yè)的收益率和企業(yè)的經營理念，以爭取民眾的好感和支持；當他在經營塑料花出現(xiàn)困難時，他自己帶領廠里職員開展危機公關，取得了債主和銀行的諒解；當自己資金困難時，他運用誠實公關取得了合作者的信任，避免了沒有擔保所帶來的困難，我們至今還可以從李嘉誠那套著名的"負荊"拜訪的公關手段中看到他公關策略中的高明之處。