沒有誠信的生意人，或遲或早都一定會遭到消費者的唾棄，長遠地說，很難在商場內(nèi)立足。在商場中，不一定是要奸才會得到成功。相反，待人以誠以信，一樣可以得到成功，甚至是偉大的成就。

你如果不信，可以聽聽李嘉誠所說，為何誠信會得到應有的回報："你要別人信服，就必須付出雙倍使別人信服的努力。注重自己的名聲，努力工作、與人為善。遵守諾言，這樣對你的事業(yè)非常有幫助"；"名譽是我的第二生命，有時比第一生命還重要。"

一位曠世商業(yè)奇才、世界華人首富，對名譽原來是如此看重的。我們想成功，就需要遵守這樣一個原則，即以誠信待人。只有以誠信待人，才能夠在其他人，包括朋友、家人、顧客、供應商、來往的銀行、股東、廣大的群眾心目中，建立起他們對我們的信心和信任。在他們心目中，對我們有信心，肯信任，我們的事業(yè)又怎么會不成功？

人道和商道不可分割

做人是一門藝術，經(jīng)商也是藝術。是藝術就要揣摩，就需加以領會和感悟。

從表層上來看，做人與經(jīng)商是兩回事兒：做人要誠實，經(jīng)商則多變。但誠實中不妨有些靈活，多變中亦不可丟失本分。

在實際生活和具體工作中，人道和商道不可分割，一個是筆，一個是顏料，顏料調得好，才能畫出美麗的圖畫。

在今天，做商人是自豪的。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，商人的地位越來越重要，這已是大家的共識。只有認真研究社會、經(jīng)濟、人生，才能有把握做好生意。

做生意，要巧妙地運用誠實。要在適當?shù)臅r候，以適當?shù)姆绞?，對適當?shù)娜酥v適當?shù)膬?nèi)情。虛偽圓滑，不可養(yǎng)成習性。你始終講一些圓滑的話語，即使講的是真話也無人相信。你講的總是誠實懇切的話，偶而不慎講一次有水分的話，別人也會認為是真話。在銷售過程中，你表現(xiàn)的作用很大，表現(xiàn)好了，不太好的商品也可以賣出去。

做生意，要敢于暴露自身的弱點，不要顯得什么都行、可以包打天下。

做生意，要不怕顯示謙卑的態(tài)度。與顧客談判時，謙卑也是起跑線。銷售是求人，求人是劣勢，劣勢就要謙卑。人們有一種傳統(tǒng)意識，希望你比他低、求他，他才肯幫助你。如果心理上老想勝過別人，以氣勢壓人，談判就不會成功。但謙卑不要過分，不要讓人感到惡心、討厭。

做生意，要善于發(fā)現(xiàn)對方的特點。人們都希望別人尊重自己，你應該在事前就盡量搜集對方的各種信息，找出他引以為傲的特長來。然后，你抬高他這一點，讓他高興、滿足，讓他感到你理解他。如果遇到知識豐富的對手，你就要調動所有知識與他溝通。